请教朋友们一个问题:如何销户_边缘

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一个朋友以前在深圳开过户在南方证券交易过，是深圳还是上海的股东卡他忘记了。现在在家乡想开户重新进入市场。但长江证券的工作人员告诉他无法办理，必须将原来的户头取消才能办理。为这事让他跑一趟深圳好像不太划算。何况以前的客户号什么的都忘记了。
请问朋友们，这个问题应如何解决。谢谢了！

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