免税店

免税店核心逻辑与关联企业梳理

一、免税店核心商业模式

客群定位

国际旅客：机场/口岸免税店（如北京首都机场、上海浦东机场）。

离岛游客：海南离岛免税店（三亚国际免税城、海口国际免税城）。

消费绑定：购物行为与旅行行程高度关联，政策通过“购物-退税-再消费”闭环增强粘性。

服务升级

便利措施：“即买即提”“即买即退”缩短消费流程，提升购物效率。

场景延伸：免税店与商业零售互补（如24小时便利店、奢侈品与日用品组合），扩大消费时段与品类覆盖。

本质特征

“免”+“旅游”+“零售”三要素结合：免税政策红利叠加旅游场景流量，形成独特零售业态。

二、免税店+旅游概念核心企业

企业名称核心关联逻辑岭南控股 控股股东岭南集团申请免税牌照，整合商旅出行与免税业务资源。众信旅游 与中免集团深度合作，探索海南“免税+旅游”融合模式，布局旅游零售产业链。凯撒旅游 子公司海南同盛世嘉免税集团切入免税赛道，依托全球旅游服务网络协同发展。海南高速 旗下海汽集团 拟收购海旅免税，打造“旅游+交通+免税”综合生态。中国中免 全球免税龙头，覆盖机场、离岛、市内免税全渠道，市占率超80%。格力地产 注入珠海免税集团51%股权，布局“免税+文旅”双主业，拓展全球旅游零售市场。

三、免税店+商业零售协同模式

协同逻辑

业态互补：免税店（高单价奢侈品）+商业零售（大众消费品）满足全客群需求。

时空延伸：免税店受航班/口岸时间限制，商业零售店可延长营业（如24小时便利店）。

供应链整合：共享物流、仓储资源，降低运营成本。

关联企业

企业名称协同模式案例中百集团 便利店网络与免税店联动，试点“即买即提”服务，提升社区消费便利性。王府井 旗下免税店与百货商场互补，北京环球影城免税店引流效应显著。友阿股份 百货业态接入免税资质，长沙奥莱免税店打造“购物+休闲”一体化场景。东百集团 跨境电商与免税店协同，福州东百中心引入跨境商品专区，强化供应链优势。武商集团 武汉国际广场免税店与高端零售联动，吸引高净值客群。