东软雄起

东软推“掌上中山六院”，低调试水移动医疗

发布时间： 2014-12-30 15:01:26 | 来源： 中国网 | 作者： 科学频道 | 责任编辑： 科学频道
移动医疗可谓是2014最热门行业之一。在近日的《环球科学》杂志评选中，“移动医疗”毫无悬念地成为了2014年度十大科技热词。其火爆程度也因此吸引了众多互联网巨头与医药电商企业。在BAT相继加入竞争后，已完成“大医疗产业”布局的东软集团 日前也通过一款“掌上中山六院” APP低调进军移动医疗市场，令这一巨头云集的新兴行业走势越发扑朔。
一． 东软首推“掌上中山六院”，功能“实而全”做透移动医疗模式
据悉，“掌上中山六院”是东软集团携手中山大学附属第六医院、支付宝钱包于12月30日正式推出的一款就诊类APP。相较于国内市场上同类APP单一的预约挂号、查询和查取报告等孤立功能，“掌上中山六院”最大亮点便是首次实现了移动终端与医院现有系统无缝对接和互动，彻底打通院内各个就诊环节，让用户通过手机端就可以实现预约挂号、候诊、门诊费支付、查取检查报告、住院费押金缴纳、医保实时报销的就医全流程体验，从深度和广度上做实做透了整个移动医疗模式。
记者对比了市场上几款同类医疗APP发现，“掌上中山六院”在功能上更倾向于“实而全”，几乎解决了整个就医流程遇到的所有困扰，让患者去中山六院就医时，通过手机端便可以：
1．预约挂号和候诊查询：用户只需将门诊号（即病历卡上的条码号）绑定到“掌上中山六院”，或者直接在线申请，即可根据个人需要随时随地预约挂号和支付挂号费，并可通过“候诊查询”功能查询排队人数，据此安排去医院的时间。如用户临时有事不能去，APP同样支持用户在手机端取消挂号和进行退费处理。
2．门诊支付和医保报销： 就诊结束后，用户不用再去排队，在手机上通过“掌上中山六院”的“门诊交费”功能就可以交费了，该功能同时支持医保实时报销，免除了长时间等待和不能报销医保的困扰。
3．查取报告：化验检查等结束后，用户无需再像传统就医流程般，再花半天时间等待甚至再跑一趟医院取报告。用户只需通过“掌上中山六院”，在家就可以查取最终检查报告。
4．住院金押金缴纳：“掌上中山六院”同时开通了缴纳住院金押金功能，这在国内尚属首次。只要办好住院手续，用户即可以在手机端直接进行住院押金缴纳和查询所有的住院费用清单。
“掌上中山六院”在预约挂号、门诊支付、查取报告、住院金缴纳和医保报销上一系列就医流程上的全线打通，对解决看病的“三长一短”问题将有长远的现实意义。一直以来，患者就医的“三长一短”（即挂号、缴费、候诊时间长，看医时间短）问题都是医院最大的一块痛点，而“掌上中山六院”最大的贡献就是通过流程的改造优化，从根本上解决了三长问题。患者通过手机端进行挂号、候诊、交费和查取报告，就诊从被动方转变为主动方，能及时、快速地掌握就诊信息，并根据自身需要安排就诊时间，极大地缓解了排队等候的痛苦，对医院服务的满意度也相应提高。而对医院而言，此举也极大地缓解了分诊台和挂号窗的压力，减少候诊人数，有利于提升院内就医环境和服务，提升医院美誉度，对助力医院转型，提供更全面更优质的服务有着极大的推动作用。
二、 “大医疗产业”蔚然成军，17年行业积淀与38亿医疗融资引注目
“掌上中山六院”的推出被看做是东软集团进军华南移动医疗市场的讯号。其功能上的独特优势，一经推出便激起了千层浪。外界关于东软“大医疗产业”布局与移动医疗市场未来走势的猜想喧嚣尘上，东软能否打破BAT格局，重新改写移动医疗市场格局也为业内人士津津乐道。
众所周知，作为国内国内医疗IT的龙头企业、中国最领先的数字化医学影像设备提供商以及国内医疗领域唯一一家提供全面解决方案的厂商，东软已在医疗领域深耕多年：
1.医疗设备领域：东软医疗1997年成立，自主研制了具有中国自主知识产权的CT、磁共振等系列产品，使得中国成功跻身世界第四大CT整机生产国和出口国，产品销往全球90多个国家和地区，拥有近8000家医疗机构用户。
2.医疗软件领域：东软致力于医疗卫生信息化服务，提供面向患者及保健客户、政府、卫生行政部门、专业公共卫生机构、医疗服务机构、基层医疗卫生机构的全面医疗卫生信息化解决方案。截至目前，东软已在全国31个省市自治区1000多家医院展开深度合作，累计为亿万人次提供医疗服务。
3.健康管理与医疗服务领域：东软于2011年成立东软熙康，作为纯互联网模式的企业，为云医疗与健康管理服务提供商，通过大数据，云计算、物联网、移动互联网，提供基于O2O模式的健康管理与医疗服务平台，目前已在中国30多个城市构建了覆盖5000多个城乡社区、2000多万人口的健康医疗服务网络。
将近二十年的行业积淀，东软集团的医疗产业布局不知不觉已深入整个医疗全产业链，在移动医疗竞争上形成了自己的核心优势，而近日东软集团与弘毅投资、高盛 、东软控股等投资者战略投资计划的公布，更是使得东软在硝烟弥漫的大医疗市场竞争中愈发引人注目。据东软集团12月11日公告显示，东软将与弘毅投资、高盛、东软控股等投资者签订协议，对东软旗下子公司东软医疗和东软熙康进行投资。交易涉及金额总计约38.3亿元，刷新国内医疗器械领域和互联网医疗与健康管理领域最大单笔融资的纪录，也是全球互联网医疗与健康管理领域最大单笔融资。此次融资将促进东软集团由传统软件企业向互联网企业全面转型。有分析人士称，东软此次融资一次性地帮助其解决资金、体制、人才等诸多难题，对东软成长为医疗行业的老大有极大的推动作用。
三.后记
移动医疗的战局已呈现白热化，各大巨头的涌入让这一市场硝烟弥漫，东软的低调介入能否重新改写市场格局尚待时间检验。但其在“大医疗产业”中的完美布局及将近20年行业积淀中展现的核心优势，更多业内人士表示对其颠覆现有格局持乐观态度。