现在的券商一点节操都没有！ 僻如服务我的 华泰证券

兄，消消气。牛市券商是屌一点的。还用就算额度高也没钱融，经常得抢。我用停盘股票抵押泰融e只拿到30%现金还年率12%。

[引用原文已无法访问]

你是用的他的专业版还是通达信？

我 2015-06-07 10:04:27
•  6月5日
我 2015-06-07 10:04:54
•  00xxxx  6月5日  9：15-9：16 竞价显示只有2 万手
我 2015-06-07 10:05:12
•  
我 2015-06-07 10:05:52
•  我6月4日晚上就委托了。 00XXXX  6月5日，全天成交了 4万手
我 2015-06-07 10:05:59
•  为什么我的单成交不了？
我 2015-06-07 10:06:13
•  你们的系统没有报我的单？
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:06:28
•  您好，咨询客户较多，请您耐心等待一会儿。
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:06:57
•  抱歉啊，我们这儿是网络咨询平台，查不了您的账户信息，所以，无法回答您这个问题
我 2015-06-07 10:07:12
•  那我找谁问呢？
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:07:42
•  您可以打电话咨询一下您的客户经理或者开户营业部，或者95597

单都不报，比招商证券10几分钟交易不了还严重！！！！

我也是华泰，没有开过两融，奇怪一直很顺畅，从没有卡过，以前用招商或兴业早上开盘都会卡10来分钟。

问题一： 信用帐户额度问题，用了一段时间，到现在也不知道他们的信用额度是怎么说的。问他们的客户也是云里雾里。

对话：

我 2015-06-07 10:36:49
• 如果我信用帐户上有 40万现金，是现金，不是股票市值。我次日的融资融券额度是多少？ 这个我要准确答案。因为你们没有具体文件说明。
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:38:11
• 您稍等
我 2015-06-07 10:38:22
• 等你消息
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:40:24
• 您好，咨询客户较多，请您耐心等待一会儿。
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:41:35
• 您如果总资产低于50万 融资额度，是20万
我 2015-06-07 10:42:01
• 这个比例是怎么算的，有规则吗？
我 2015-06-07 10:42:48
• 信用帐户上有50万现金 额度又是多少呢？
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:44:03
• 您好，咨询客户较多，请您耐心等待一会儿。
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:45:38
• 我同事说，刚才弄错了
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:46:02
• 您好，很抱歉，由于您长时间未咨询有效信息，我们将关闭与您的对话。如有其它疑问，您可再次点击咨询，感谢您的支持，祝您投资顺利！
我 2015-06-07 10:46:12
• 那是怎样的？
我 2015-06-07 10:46:31
• 如果我信用帐户上有 40万现金，是现金，不是股票市值。我次日的融资融券额度是多少？ 这个我要准确答案。因为你们没有具体文件说明。
我 2015-06-07 10:46:46
• 我都说要准确答案
我 2015-06-07 10:47:07
• 你们有没有具体文件说明？我自己去看也可以。
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:47:11
• 现金做保证金的融资融券的比例是不超过1:1
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:47:36
• 这个具体的可以和开户营业部确定
我 2015-06-07 10:47:53
• 营业部也不确定。所以问你们。
我 2015-06-07 10:48:07
• 这个没有具体规则吗？
我 2015-06-07 10:48:25
• 营业部说是系统定的。
我 2015-06-07 10:48:33
• 系统定是人定的吧？
我 2015-06-07 10:48:43
• 你们总部都搞不清楚。
我 2015-06-07 10:49:00
• 如何服务客户呢？
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:49:54
• 您好，咨询客户较多，请您耐心等待一会儿。
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:50:26
• 我们也是营业部的客服，我们这儿是可以和营业部协商的
张茜(工号:8616)2015-06-07 10:50:39
• 每个营业部的规定不一样
我 2015-06-07 10:51:08
• 好吧。

最后也没搞明白，最后搪塞了事！！！之前问营业部客户经理，客户经理说系统自动的。我说系统自动是按什么比例的呢，没下文。