服务链,盈利无限
PBM 的药品福利管理主要包括以下几方面:
1,建立药店网络联盟。这使参加健康保险计划的成员可以在网络内的药店购药,享受协议报销比例。PBM设定联盟药店成员的遴选标准,并通过与药店的谈判降低了对零售药店的赔付率,当然交换条件是将其纳入其药店网络联盟。当然,很多连锁也通过收购PBM或者成立PBM部门来保证自己网络不被排除在外。例如CVS。
2,与保险支付方协商确定保险目录。列入目录的药品是各健康计划中优先选择的治疗药品,并允许通用名药品调配替代和药物替换,从药物经济学的角度鼓励通用名药品使用。PBM往往会提高患者对品牌药或者原研药的自付费率,鼓励患者用普通药,普通药品的价格无疑非常低廉。当需要对目录所载某类药品进行增减时,PBM将综合地考虑临床和用药经济性的双重影响。从临床角度,PBM下设的药学和医学治疗委员会负责评价药品有效性,如果该药品在有效性方面比其他药品有优势性,则仍然可以保留
当然,由于PBM有指定目录的权利,很多医药公司与制药企业为了自己的商品不被排除到目录之外加入收购PBM公司的行列,如
默克制药。
3,药品与处方评价。PBM使用先进的自动化程序和信息技术,对药品使用进行事前评价、同时评价和回顾性评价。这使得PBM在处方未调配之前、调配之后对高成本的、有潜在滥用可能的药品使用进行监督,对处方合理性、药物相互作用、处方替换等进行评价。
4,与制药企业和批发商协议折扣。作为批发采购商和长期用货单位,PBM能将厂家的药品售价尽可能压低,为消费者带来实惠,同时还可获得药厂给予的回扣,这个折扣据调查在5%~25%之间。
5,开展邮购与网络售药业务降低成本。当消费者开始到网上去购买处方药品,各个PBM 公司都希望把这些生意留给自己,因为他们手中掌握着海量的投保人,肥水不流外人田。
快捷药方公司创建了一个叫 YourPharmacy.com 的网上药店。在美国,网上药店战的最后赢家不会是某一个“纯粹的参与者”,不能吸引纳入保险的顾客,网上药店就是纸上谈兵,因为谁也不会去买不属于保险范围的处方药。事实上 ,CVS与
沃尔格林都是收购了PBM才使得网上售药业务得到突飞猛进的发展。
6,健康管理(也称疾病管理),是PBM一个相对较新的功能。在健康管理计划中,PBMs试图控制全面的医疗保健开支,并通过开发特殊计划改善对慢性病(如哮喘和糖尿病)的治疗。在治疗这些慢性病时,患者经常负担了不必要的开支。PBM从现有的医疗研究中评价治疗方案,并确定一个能够更好地进行管理和成本更低的治疗计划。
在PBM公司的具体运作中,资金从医疗支付方保险公司流入PBM的账户。消费者在协议药房中购买药品,药费由PBM定期支付给药房。因此,在PBM中停留的现金流是巨大的,PBM还可以像淘宝一样挣流水的钱。
起初,PBM只是单纯通过向各个委托机构收取管理费用来赢利,但现在它们已经逐渐开始更多利用其采购商的地位从制药企业那里收取回扣。也就是说,它们一方面在收取厂家的费用,并以回扣数额的多少来决定选择哪种通用名的产品;另一方面他们又变药物供应商为销售商,从消费者身上赚得利润。而且PBM也在利用自己的信息库指导药厂研发,也能收取不菲的服务费。
PBM提供的各项服务所打造的健康产业链条,围绕数据与服务的赚钱机会是不可估量的。