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您知道吗:海尔产品自燃事故频发 被指生产“燃烧弹”! 海尔空调今天烧了我的家,您自己身边的海尔电器警惕了吗?
http://www.sootoo.com/content/34327.shtml
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信任危机一一海尔已经在自毁前程
现代企业营销已经由CS(顾客满意)营销时代发展到了CL(顾客忠诚)营销时代,关系成为企业经营的关键资源。顾客忠诚成为企业营销的根本目标。顾客忠诚理论认为,顾客忠诚来自顾客信任,而顾客信任主要包括质量信任、品格信任、能力信任和前景信任。顾客相信你的质量而怀疑你的品格,不会对你忠诚。只相信质量、品格,但不相信你的能力,也不会产生忠诚。相信了质量、品格、能力,但不相信你的前景,仍然无法形成忠诚。只有四者都具备,顾客忠诚才会产生。海尔的营销理念在中国企业中绝对处于领先地位,但海尔是世界的海尔,和世界优秀企业相比,海尔的营销理念就落后了。海尔营销还处在顾客满意阶段,还没有发展到顾客忠诚阶段。海尔几乎把所有的力气都花在了顾客对海尔产品和服务的满意上,而忽视了对顾客忠诚的培养。忠诚的顾客,他们不仅会消费你当前的产品,还会消费你未来的产品,不仅会消费你的老产品,还会消费你的新产品,不仅自己消费你的产品,还会介绍别人来消费你的产品。海尔要走多元化发展之路,要实现500强的梦想,要成为中国的通用,必须培育顾客忠诚。
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国货还是不错的,我家的家电都是国货。
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海尔不用洗衣粉洗衣机,氧吧空调,电热水器防电墙,润眼显示器
忽悠到永远,从不买任何海尔产品
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同情,帮顶一个。买东西,不要凭广告及国人最擅长的“说”做决定,凭常识去判断才是准确的。
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[引用原文已无法访问]
...这也是其中一个法子,只是暂时找不到门路联系...
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海尔就是一坑爹货,什么都做,一弄就是市场占有第一,坚决不用海尔,有那钱,我还不如用日货,杂牌,海尔价格比其他贵一截,有人相信,没办法
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因为1997年买了海尔的3P柜机,注明有“三菱重工”字样,那制冷效果真好,直到现在还是非常好;2009年新房子买了8台海尔空调,其中2台3P柜机,制冷效果、噪音等都大不如前了,还不如1997年的旧空调,与日本货没法比。
2009年买的海尔冰箱,买来的时候冰箱门边上到处贴一些不干胶(没有印刷的);2009年买的海尔洗衣机也坏过一次,换了零件。
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海尔空调出了问题,你得去找格力的市场公关部!
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[引用原文已无法访问]
多谢指点,当时坐等海尔事故调查,时间有些久了,从时效性讲担心新闻价值的降低,
目前主要精力放在网络扩散面的努力,
看到南阳市南召电业局的遭遇后其实心里反而释然了,这注定是场持久战,一点也不急了