关于“风险评估调查校验不匹配”的问题

各位淘股吧股友，我在购买转债时，会跳出一个“风险提示”的界面，内容是：“风险评估调查校验不匹配”，下面有“委托确认”和“委托放弃”，其中默认是“委托放弃”。买入总是出现这个界面，每次买入都需要用鼠标去点“委托确认”，非常麻烦。
请问各位股友，如何使此界面不会跳出，是需要到证券公司去办理手续呢？还是只需要在交易软件内设置一些就可以了？谢谢！