有急事请大家出出主意！！！（关于淘宝购物维权）

平时很少在网上购物，不懂得怎么维权？？？

2012年12月24日在淘宝上购买中兴智能手机
12月26日收到手机（手机的发票是2012年12月2日）
28日用用*#06#查出来的MEID码与手机后背张贴的MEID码不一致。
咨询了中兴客服，她说两码肯定要一致的，否则有问题。
于是与卖家联系，他说可以寄还给他。（连同手机，电池，发票，盒子）
用申通寄过去，卖家以手机外壳有刮擦而拒绝签收。（家里小孩子拿了，有刮擦到）
于是，再与卖家联系，他说，可以把手机主板换掉，但是外壳还是不能换。

想到卖家不厚道（寄来的手机有问题），且处理方式却是如此蛮横！
请问淘股吧的朋友们，该如何处理而能维护自己的权益？？？？？？？？？

难道只能手机退回来，给他差评？？？？？？？？？仅此而已？？？？？
（我还没有确认收到货，但是钱款过几天就会自动打给对方）