新世界城经营拓展之路——新世界城网上商城发展纪实
2013-10-09
新世界城网上商城(www.newworld-china.com)于2013年4月底正式立项,2013年9月13日正式上线试运营。网站上线当日正值上海购物节开幕。
在网站运营方面,实行以点到面的促销推进方式,逐步展开网站商品与线下商品的整合,稳步开展O2O“线上线下互动”的工作。同时,新世界城网上商城也紧紧抓住新世界城百货的传统优势——“服务为经营之本、品牌是企业生存的生命线”,在运营过程中大力发展网站会员的客户管理工作,通过回访、馈赠等形式最大化地为顾客带来宾至如归的消费体验,让顾客在感受到温暖的同时对网站产生消费粘度,从而培养出一批无论是线上还是线下的忠实消费群体。此外,网站还大力引进了CHOYA、百富、杰卡斯、水星、猫猫等著名品牌及网络销售大户,在维护好品牌关系的同时积极做好与相关厂商的深度合作及发展。