（怎样避免网上的喷子危害你的用户社区）

《怎样避免网上的喷子危害你的用户社区》

——（原文来自 The Next Web，虎嗅翻译）
线上平台和线下社区的运作模式有类似的地方。违规和破坏行为的滋生会导致大规模抛弃的发生。同样的道理对于线上社区和市场也适用，尤其是在社区增长的过程中尤其如此。
因为网络效应的存在，在线社区规模的增大使其变得更加有价值。但是，如果系统无法治理好用户行为的话，破坏行为的滋生会让网络效应发挥相反的作用。一旦发生这种情况，一个快速发展中的用户网络就会开始大范围地流失用户（比如ChatRoulette就是），在线讨论的氛围会变得荒谬（比如YouTube评论），而在线上做出的决定甚至可能会导致线下不愉快的结果（比如Airbnb房主被洗劫）。
赢得许多关注、正在快速增长的创业公司也会面临失败的局面，尤其是在无法设计一套违规控制系统避免、监管并修正这种喷子行为的情况下。