传统零售发展新蓝海 在智能手机加速普及并已成为人们获取信息、娱乐、工作和社交的主要入口后,移动购物的蓬勃发展已经势不可挡。
天虹商场升级版微信服务号的推出是我国实体零售向移动购物转型的一个转折点,其不但将国内传统零售门店与顾客的体验拉升到了一个新的层次,而且将引起其他零售商在移动端加快布局,也会竞相提升顾客与商家、顾客与顾客之间的互动与体验。 移动购物有着自身时间碎片化、用户黏性强、社交需求强和与商家互动强等特点,对于商家来说是一个强调顾客行为差异性数据挖掘、线上线下无缝衔接、顾客与顾客和顾客与商家之间持续交流的零售新形态,绝对不是将PC端网购软件照搬至手机端的过程。这对于拥有实体渠道链条和社区顾客群的传统零售上来说是一次极好的向PC端电商追赶的机会。 未来一段时间将是我国移动购物高速发展期,移动购物或将成为部分优秀传统零售企业扭转近年来受竞争加剧、成本上涨、电商分流导致的盈利颓势的新业绩增长点,也将成为提升零售企业估值的重要动力。同时,率先推动移动购物的传统零售行业也将有望享有一定的估值溢价。