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智能银行VTM机爆炸式发展 传统金融业务创新!!!

13-08-24 22:30 16506次浏览
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智能银行,是指可以提供全天候自助和远程人工服务的模式的智慧型银行。这种银行不仅能实现传统自助银行的存款和转账功能,还能做到自助开户、自助申请储蓄卡、当场办卡和自助申请信用卡等。

特点
智能银行 VTM
智能银行只是一台智能银行机,与传统的ATM机比较像,它可以提供全天候的远程人工服务,不但能实现传统ATM的存取款和转账功能,还能做到传统ATM不能做到的事情:即自助开户、自助申领储蓄卡和信用卡。
当有客户来办理业务时,智能银行的屏幕上会出现客服人员的真人视频,与客户现场沟通,指导客户填写电子单据,一步步办理业务。
24小时智能银行通过科技创新开拓新型服务模式,有机融合了本地客户自助和远程座席协助,在远程终端进行操作、授权等应用,替代普通柜员在柜台的业务操作。
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zhangqirun

13-08-24 23:40

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再加一个

000748

长城信息

http://financial.gwi.com.cn/Item/Show.asp?m=1&d=3962

6月28日,在北京银行济南分行某营业厅内,一台远程智能柜员机(VTM)吸引了大家的目光。作为北京银行远程自助发卡的最新尝试,这台由长城信息(GWI)提供的设备,以其科技感的外形、智能化的系统,人性化的服务,人机交互的便捷体验,成为北京银行拓展自助服务的又一强势伙伴。
 
据了解,在这次北京银行布点的远程智能柜员机(VTM)中,济南分行作为首家上线运行,上线当天,北京银行行长严晓燕一行亲自来到现场观看。据透露,本周北京也将上线,届时将有更多的客户能享受到远程智能柜员机(VTM)带来的便捷服务。
追逐利润

13-08-24 23:38

0
@zhangqirun  三泰电子  也是不错的标的
追逐利润

13-08-24 23:33

0
VTM改变了银行传统柜面渠道的业务模式,可大幅降低部署营业网点的成本,使得地区性银行可轻松突破地域限制,将网点铺设到全国”,分析人士指出,这也是很多中小银行对VTM感兴趣的原因之一。
zhangqirun

13-08-24 23:32

0
嗯,再加两个股

002312 三泰电子

http://www.isantai.com/jrzzfa/201306/318.html

000948  南天信息
追逐利润

13-08-24 23:31

0
金融技术创新
新技术革命是推动经济与金融发展的一个重要力量。新技术,特别是电子计算机在金融领域的广泛应用,一方面加快了信息传递速度、大幅度降低了交易成本,另一方面也推动了银行金融技术的发展。随着新技术在金融领域的广泛应用,金融机构在处理内部文件、资料、账务和各种金融零售业务上广泛采用了电脑操作,技术水平不断提升。例如,环球银行金融电讯协会(SWIFT)、清算所支付系统(CHIPS)、美国联邦通信系统(FEDWIRE)等新的支付体系与信息系统的出现,提高了资金清算的效率,也增强了安全性。而银行电话转账、电子银行、ATM、POS等支付系统的出现,降低了银行的经营成本,也减少了社会的流通费用。目前,几乎所有的银行都建立了物理网点与电话银行、网上银行、ATM等多渠道服务体系,使物理渠道与电子渠道相结合,突破传统营业网点的局限性,更好地给客户提供了多样化的服务。

VTM 将会来带怎么样的变革?
追逐利润

13-08-24 23:02

0
智能银行 还会远么?  

现在什么都智能  智能银行 会不会悄悄来袭了? 拭目以待
追逐利润

13-08-24 23:00

0
就悄悄的发生在我们身边的事。。。 

商机啊
追逐利润

13-08-24 22:57

0
信雅达:VTM和手机盾获得认可

  
  申银万国 龚浩
  根据媒体报道,继广发银行、民生银行之后,中国银行深圳分行也推出智能银行机(VTM)远程银行服务,并计划年内铺设30-50台。银行的VTM采购兼顾金融软硬件设计能力和合作关系,根据信雅达与中国银行在流程银行、电话POS机的项目合作历史,我们推断中国银行深圳分行的采购可能来自信雅达。我们在3月4日调研报告中认为智能银行机是信雅达潜在增量业务,中国银行深圳分行的案例是一个例证。
  根据中国人民银行《2012年第四季度支付体系运行总体情况》,我国联网自动取款机(ATM或CRS)保有量为41.56万台。假设单台VTM贡献5万元销售分成并逐步替代自动取款机,对应超过200亿元市场空间。
  根据信雅达网站公开信息,信雅达卡盾Vi-POS108成功入围上海银联商务有限公司一盒宝移动终端供应商招标采购项目。2012年11月,公司手机盾成功中标汉口银行二代手机盾采购项目。投资者担心卡盾产品线需求增长缓慢,上海银联商务突破提振投资者对卡盾产品线的信心。
  卡盾产品线突破与移动支付推进有关。占据移动支付主导地位的中国银联推广vi-pos,并将非接IC卡读卡器(即卡盾)列为五大设备之一,推广动力足。根据拉卡拉、盒子支付同类产品售价情况,我们预计信雅达卡盾单台售价约为100-200元。若国内卡盾如海外Square推广顺利,将为信雅达贡献额外毛利。
  信雅达通过延伸软件、硬件、服务的产品线增加业务持续性。预计加密器、智能银行机、卡盾等是硬件产品线潜在新增长点
  我们无法预估新产品出货量,暂未将新产品收入计入盈利预测,维持2012-2014年盈利预测,预计2012-2014年净利润分别为0.70、1.03和1.37亿元,年均增长37%;每股收益0.35、0.51和0.67元。3月13日收盘价10.60元对应2012-2014年市盈率为30/21/16倍,维持“增持”评级。
追逐利润

13-08-24 22:53

0
信雅达:助力远程视频银行VTM  2013-07-02 10:20:14  


在今年的“315”晚会上,一直饱受消费者诟病的银行“排队时间长”问题依然位居投诉榜首,尤其是节假日等消费及出行高峰期,银行柜台前经常排起长龙,市民很不方便。通过电话银行、网上银行等渠道,虽节省时间,但对于很多用户来说,使用复杂且安全存疑。此外,一些要求核实客户身份的业务如开立借记卡,只有柜台才能办理,具有一定的局限性。为解决这些问题银行在业务方向上都做了不少尝试,以视频银行(以下简称VTM)为代表的远程银行就是一大创新,以客户自助服务和远程客服协助替代传统柜台服务,提供“面对面”的模拟柜台服务,探求“无人银行、有人服务”的虚拟化网点模式,预示着银行未来的趋势—传统银行正逐步朝着智慧银行不断迈进。
  目前此领域内国内技术较为成熟的是信雅达公司,在提供数十年流程银行、Call Center服务的基础上,创造性的推出了远程银行方案。填补了“面对面”的银行服务和自助银行服务间的空缺,真正实现了“无人银行,有人服务”,帮银行分流柜台业务,降低人力成本和运营成本,成为银行服务模式的一次全新变革。
  自2011年9月在亚太金融站上推出VTM远程银行解决方案后,目前已经涌现了VTM建设热潮,截至今年3月,交通银行中国银行、广发银行、民生银行光大银行等多家银行已开始小批量试用VTM,招商银行农业银行、昆仑银行、包头银行等多家银行开始了解并初步试用VTM。
  说起远程视频银行VTM(Virtual Teller Machine),也许不少人都会觉得陌生。概括来说,就是将远程渠道的方便快捷和柜台面对面亲切体贴的服务融为一体,为客户提供实时、全面、快速的各类银行交易、产品销售和增值服务。它是介于电子银行渠道和人工柜台服务之间的一种新兴银行电子渠道服务,既能通过远程视频实现与银行工作人员的交流、又能达到自助办理个人业务的快捷。如果说电话银行是通过“听”,ATM机和自助终端是通过“看”,网上银行是通过“操作”,那么VTM则是结合了视、听、自助和专人服务,客服人员通过视频指引客户完成操作。
  据IBM商业价值研究院调查显示,国内银行网点用于销售的时间均不足20%,而用于交易、后台处理和行政管理的时间却占到80%,网点效率低下。面对这个问题,远程银行服务就显得异常迫切了。首先对于银行而言,VTM设备集成了联络中心、高清视频通信、金融自助终端设备等功能,改变传统柜面渠道的业务处理模式,集中的客服中心可大幅降低部署营业网点的成本,还使得地域性商业银行突破地区限制,轻松将自身网点铺设到全国的各个角落。对于普通用户而言,远程视频银行可实现同银行工作人员面对面所有的服务,如开卡办卡,变更账户信息,缴纳水、电、燃气费,或现金存取等等,方便快捷还能免去排队之苦。
  对此,信雅达相关负责人王沂恩分析,随着信息化时代的高速发展,银行业逐步转向电子化“新航道”,远程银行服务通过现代化通信技术和金融设备的融合,在保证传统银行营业网点的日常功能外,帮助银行物理网点的变革。以布点较多的信雅达远程视频银行为例,通过“远程作业中心系统+终端设备+多媒体语音+视频通讯平台”的组合,在有限的资源成本前提下最大限度扩展业务渠道,减少服务成本,实现银行网点向电子化、智能化的转型,以满足日益提高的客户人性化、方便快捷化、服务个性化的要求
  而针对用户关注的信息安全问题,他表示信雅达所提供的高清摄像头、手掌静脉识别、手写签名、二代身份证读取、证件扫描等相关设备,将用户信息分模块存取,防止用户隐私泄露这一隐患。
  2013年,随着全球化金融危机进入后危机时代,国内本土银行,包括国有银行及各省银行正在向全球化、国际化的大银行转变,银行将以客户为中心,这意味着银行的传统物理网点也要根据客户重心的转变而转移,寻求全新的业务发展模式。业内人士表示,远程视频银行只是银行服务向电子化、智能化转型的第一步,未来继续以新的思维来审视自身需求,并利用创新科技去塑造新的业务模式,将成为银行网点向虚拟化转型的主推动力。而今后的趋势可能是不管银行网点、ATM、网上银行、手机银行,或是远程银行各个渠道实现无缝对接的整合,用户只需面对“一个银行”,就能解决所有的业务,随之带来的是整个银行市场核心竞争力的提高。信雅达将和金融伙伴一起立足于客户体验,通过革命性的技术创新,将现代金融服务融入百姓生活。
追逐利润

13-08-24 22:51

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信雅达预计年内上线百台视频银行 或将替代柜台业务  来源:中国证券网 2013-05-27 10:34:39

随着移动支付行业进入高速发展期,A股市场上相关概念股也是一路高歌,其中信雅达股价更是连创新高。截至5月15日,股价收于13.13元。7个交易日累计逆势上涨11.4%。

  有分析人士向《证券日报》指出,“除了被广泛看好的移动支付之外,或许还与信雅达的VTM(Virtual Teller Machine 远程视频银行项目)的进展有关。”

  对此,信雅达相关负责人朱宣安日前接受《证券日报》采访时透露:“远程银行项目目前在中国银行深圳分行、兰州银行已正式上线。昆仑银行、汉口银行预计在今年6月中旬上线,长江商业银行、包商银行等预计年底上线。目前总计上线台数约40台,预计今年新上线的台数,保守估计也在百台左右。”

  “说起远程视频银行,也许不少人都会觉得陌生。简言之,就是用户可以通过远程视频实现与银行工作人员的交流”。上述分析人士解释称,VTM比ATM的功能要强大许多,很多只能在柜台办的业务,VTM都能办,比如一些要求核实客户身份的业务,如开立借记卡等。

  自2011年9月VTM在亚太金融展上首度亮相后,截至今年3月,交通银行、中国银行、广发银行、民生银行光大银行等多家银行已开始小批量使用VTM,招商银行农业银行、昆仑银行、包头银行等开始了解并初步试用VTM。

  朱宣安举例称:“以我们刚开通的兰州银行VTM为例,远程柜员可以24小时通过高清视频引导客户办理业务,回答处理相关问题。同时,还专设了智能填单功能,客户只需通过电子触摸屏和电子笔就可实现填单、签字。”

  “VTM改变了银行传统柜面渠道的业务模式,可大幅降低部署营业网点的成本,使得地区性银行可轻松突破地域限制,将网点铺设到全国”,分析人士指出,这也是很多中小银行对VTM感兴趣的原因之一。

  除了布局成本较低外,VTM还能降低人员成本。“如果量化计算,一台终端设备抵一个柜员的话,假设银行柜员的年薪为20万元,最多两年就可以收回成本。当然,还不能完全这样计算,因为还要考虑后台系统及服务器费用等。未来,三台VTM设备就能撑起一个网点,总体比较,建设远程银行的费用要远远低于建设网点”,朱宣安表示。

  国泰君安报告认为,VTM未来将替代95%以上的柜台业务,市场容量将是目前ATM产品的2-3倍,超过800亿元。2014年,VTM市场将进入批量推广阶段,2015-2016年将放量增长。(证券日报)
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