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智能银行VTM机爆炸式发展 传统金融业务创新!!!

13-08-24 22:30 16514次浏览
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智能银行,是指可以提供全天候自助和远程人工服务的模式的智慧型银行。这种银行不仅能实现传统自助银行的存款和转账功能,还能做到自助开户、自助申请储蓄卡、当场办卡和自助申请信用卡等。

特点
智能银行 VTM
智能银行只是一台智能银行机,与传统的ATM机比较像,它可以提供全天候的远程人工服务,不但能实现传统ATM的存取款和转账功能,还能做到传统ATM不能做到的事情:即自助开户、自助申领储蓄卡和信用卡。
当有客户来办理业务时,智能银行的屏幕上会出现客服人员的真人视频,与客户现场沟通,指导客户填写电子单据,一步步办理业务。
24小时智能银行通过科技创新开拓新型服务模式,有机融合了本地客户自助和远程座席协助,在远程终端进行操作、授权等应用,替代普通柜员在柜台的业务操作。
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zhangqirun

13-08-25 00:17

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信雅达相关负责人朱宣安日前接受《证券日报》采访时透露:“远程银行项目目前在中国银行深圳分行、兰州银行已正式上线。昆仑银行、汉口银行预计在今年6月中旬上线,长江商业银行、包商银行等预计年底上线。目前总计上线台数约40台,预计今年新上线的台数,保守估计也在百台左右。”


[引用原文已无法访问]
追逐利润

13-08-25 00:08

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其实整套vtm设计的不单是硬件,还有软件和系统,挺复杂的

所以 信雅达  软硬通吃,一条龙服务   个人挺喜欢的这个标的

根据媒体报道,继广发银行[微博]、民生银行 (9.16,-0.14,-1.51%)之后,中国银行 (2.62,-0.01,-0.38%)深圳分行也推出智能银行机(VTM)远程银行服务,并计划年内铺设30-50台。银行的VTM采购兼顾金融软硬件设计能力和合作关系,根据信雅达 (13.21,-0.50,-3.65%)与中国银行在流程银行、电话POS机的项目合作历史,我们推断中国银行深圳分行的采购可能来自信雅达。我们在3月4日调研报告中认为智能银行机是信雅达潜在增量业务,中国银行深圳分行的案例是一个例证。@zhangqirun
追逐利润

13-08-25 00:05

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以前的ATM 就是方便大家取钱 存钱 转账  神马的一些基本功能。  

而VTM 却比ATM 功能多了去了

全能自助银行内,客户除了可办理借记卡开卡外,还可以办理存取款、百合理财、挂失、密码重置、手机银行签约、短信签约、账户查询、自助缴费等业务。兰州银行全能自助银行可以提供银行柜台服务功能,但是面积却比普通银行网点小的多。
zhangqirun

13-08-25 00:03

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其实整套vtm设计的不单是硬件,还有软件和系统,挺复杂的


据广发银行开发中心总经理吕志刚介绍,在创新过程中也考察了国外同业的情况,但国外的环境和国内不太一样,业务的需求也不同,所以必须自己创新。VTM从创意的产生,到外观设计,再到设备采购开发,每一个细节都是广发银行自己来做的。而智能银行连接到整个广发银行的大数据中心,后台对各个业务部门进行串联,使得跨部门的业务办理更加通顺。

  第一个吃螃蟹的人免不了会咬到硬壳,研发时很多创新的想法在落实过程中也会遭遇坎坷。在广发银行的设想中,VTM要具备离行性、便利性、安全性等特点,集合哪些柜面的业务,安放的位置的选择,外观如何设计,找设备商定制等都是问题。

  仅仅是VTM的外观设计就花了2个多月时间,前后有8、9个版本的设计稿。一开始设计出来的样子有点像桌子,研发人员觉得比较占地方,就考虑设计一个入墙式的,看着不会很笨重。另外,开发中心在调研时发现苹果的设计很受欢迎,于是在VTM的设计上也借鉴了一些苹果的风格。最后选出了两稿,一个相对中规中矩,另一个比较新潮,定哪个成了艰难的抉择。于是王莉和同事们在银行多个部门私下做了问卷调查。“现在的版本是调查中多数人喜欢的那个相对新潮的样式。”

  最终出炉的VTM是一个比ATM体积还要大的家伙,重达1吨,看上去是一个1米×2米的大箱子,但是嵌入墙体后,客户看到的只是一个纤薄的外观。

  定制对于设备制造商要求也不简单。24小时智能银行设备是一个集合体,很多配件的产地也不一样,显示屏和蓝牙笔是美国的,发卡模块内核是日本的,其他模块又来自其他国家和国内多个地方,需要多方采购。在设备开发的两个月里,王莉一直都呆在设备生产商那里负责部件的监制和验收,笑称自己“算是卖给了设备商了”。
追逐利润

13-08-25 00:03

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@zhangqirun  本来就是开放的场所  兄弟畅所欲言吧  呵呵  

VTM的出现  才给了社区银行带来机会  有真正的含义

  
  兰州银行采用华为VTM远程银行解决方案平台,在兰州首次推出全能自助银行,提供7x24小时全天候银行自助服务。从此,兰州市民可以根据自己的时间,随时办理自己想办的业务,全天候实现银行自助网点 “无人银行、有人服务”。
    CTI论坛(ctiforum)5月17日消息(记者 郭佳):全球领先的信息与通信解决方案供应商华为,今日宣布由华为提供解决方案的兰州银行全能自助银行正式上线,可以为客户提供7 x24小时视频柜员面对面服务。市民通过全能自助银行可以在任何时间进行开户办卡、手机银行签约、短信签约、理财服务等原来在柜台才能办理的业务,摆脱了银行网点上班时间的限制。
  
  兰州银行全能自助银行融合了金融服务渠道、高清远程视频、自助服务设备等多项创新技术,随时为客户提供柜员面对面服务。客户在任何时间进入全能自助银行,远程柜员就可通过高清视频为客户办理业务,提供业务咨询。全能自助银行可自动读取客户身份证的个人信息,自动完成身份证号码和住址等信息填单,通过电子触摸屏和电子笔可实现填单、签字,填写完毕的信息实时传递给远程柜员,而且对于写字困难的客户,远程柜员还可以协助填单。通过这些高科技技术协助,在远程柜员的指导下,客户仅需要几分钟就可以办好一张新的柜员卡,比起在上班时间到银行营业点排队等候,全能自助银行让客户办理业务更快捷、更安全、更便利。
  
    在全能自助银行内,客户除了可办理借记卡开卡外,还可以办理存取款、百合理财、挂失、密码重置、手机银行签约、短信签约、账户查询、自助缴费等业务。兰州银行全能自助银行可以提供银行柜台服务功能,但是面积却比普通银行网点小的多
  
    兰州银行全能自助银行以华为VTM远程银行解决方案为平台,具备良好的扩展性,后续可平滑扩容全能自助银行网点数量,也可以平滑扩展业务功能。 兰州银行表示,今后将根据客户的体验,不断完善业务品种,增加业务功能,使全能自助银行的功
zhangqirun

13-08-24 23:57

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广电运通2013投资者大会 VTM与清分机成就未来战略(兴业证券

http://www.atmbox.com/forum.php?mod=viewthread&tid=28096&from=portal

 公司的VTM 推广顺利。2012 年7 月,广发银行开始使用运通的VTM 产品,随后交行、民生银行等也都采用了公司的设备。此外,土耳其、科威特以及美国的Avaya 公司都采购了公司的VTM。根据我们的测算,整个国内VTM 市场空间在30 万~50 万台,对应700 亿~1200 亿人民币左右。我们预计13年公司的VTM 订单可能在300~500 台左右。
zhangqirun

13-08-24 23:55

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因为看好智慧银行未来发展,借地方再帮兄弟贴点资料:

VTM远程银行系统不仅是金融服务创新的又一成果,也是中行响应国家号召,建立节约型社会、发展绿色生产力的全新尝试。通过革命性的技术创新,将现代金融服务融入百姓生活。据悉,目前,VTM已在中行深圳分行部分网点正式运行,初步预计2013年年内完成30台到50台设备的铺设。

李坚认为:“给用户最好的服务方式就是面对面,而不是只通过电话交流,所以我们就在VTM机上提供了自助视频服务,让用户感觉到我是在跟一个人说话,而不是跟一个机器说话,这样沟通会更顺畅,用户体验也才最好。我们已经在武汉、海口等城市进行了试点,提供给首都国际机场的VTM设备也将在一个月内投产。接下来计划先在重点城市部署200~300台。”

  李坚透露,目前光大银行正在和监管部门沟通,如果政策上允许,光大银行在北京市的6000多台ATM机都将逐步实现具有网点服务功能的可视化VTM机功能,可以同时满足更多用户的业务需求,免去了运维柜台网点的高成本。如此算来,成本不升反降,给用户提供的服务也更高效便捷了。

“只要客户体验好,投入肯定很快能收回,复制的成本比研制就降低了。这是我们差异化竞争很重要的举措之一”,董建岳强调广发银行会在年内将智能银行推广至全国16个有广发分行的省市,争取做到每个城市至少一台。据悉,董建岳在VTM推出之后,就曾经亲身去体验和建议身份证放在什么位置会让客户更容易识别。

农行电子银行部职员向证券时报记者表示,目前农行的VTM已准备推出,未来将可广泛布放于离行式网点,能为客户办理包括借记卡发卡、存取款、个人贷款审核、对公票据受理在内的一般柜台业务。

  记者了解到,除了农业银行外,广发银行、交通银行和光大银行这3家银行已各自完成智能柜员机的开发,并已陆续布放使用。不知不觉间,一场电子银行的“军备竞赛”已吹响号角。

  今年7月5日,广发银行在北京金融街支行推出了全国首家“24小时智能银行”,声称能提供全天候的远程人工服务。“24小时智能银行”不但可实现ATM的存取款、转账功能,还能实现自助开户、自助申领储蓄卡和信用卡,未来将覆盖大部分传统柜台业务,此外还包括银行产品的咨询、销售。

  无独有偶,今年7月18日,交行在上海宣布推出远程智能柜员机“iTM”,通过实时通讯技术实现远程客服人员、理财专家与客户的互动,协助客户办理业务,不但能提供一般银行服务,今后将可提供专家团队式的理财、金融规划等多元化金融服务。交行首批iTM将在上海、南京、广州等城市先行布放。

  嗅到了智能银行商机的光大银行早已抢跑在前。记者从光大银行总行电子银行部了解到,光大ATM视频柜员机目前已经在北京、海口、武汉、贵阳以及太原等地区试投放近20台,今后还将陆续在一线城市的旗舰店和社区金融网点推出,运作原理、服务种类与前述几家银行相似。
追逐利润

13-08-24 23:51

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今年信雅达金融IT  上半年中标的一些情况

 东营银行远程集中授权系统成功上线 2013-08-06
  信雅达 中标临商银行呼叫中心系统项目 2013-07-29
  信雅达中标苏州银行票据二维码应用项目 2013-07-19
  信雅达昆仑银行业务集中处理中心项目成功上线 2013-07-16
  信雅达中标开封商行后督项目 2013-07-09
  信雅达中标青海银行后督项目 2013-07-05
  信雅达中标中国工商银行 总行2013年度全行个人转账终端设备项目 2013-07-05
  信雅达中标厦门银行短信平台系统项目 2013-07-02
  信雅达成功入围广发银行电子支付密码器招标采购项目 2013-06-25
  信雅达成功中标交通银行 总行支付密码器选型采购项目 2013-06-17
  宁波银行 再次携手信雅达建设流程银行项目 2013-06-09
  兰州银行首台全能自助银行正式上线 2013-05-27
  信雅达中标临商银行客服中心系统项目 2013-05-20
  信雅达中标平顶山银行客户服务中心系统项目 2013-05-16
  信雅达成功入围成都银行转账电话终端采购项目 2013-05-09
  信雅达中标东亚中国影像平台及档案影像管理系统建设项目 2013-05-06
  信雅达中标德阳银行审计系统项目 2013-05-03
  杭州银行携手信雅达举办“杭州银行2013创新大会” 2013-04-03
  信雅达入围中国农业银行 山西省分行支付密码器采购项目 2013-03-18
  信雅达卡盾成功入围上海银联商务有限公司一盒宝移动终端项目 2013-03-12
  信雅达中标南京光大银行 同城支付平台项目 2013-03-07
  信雅达海外事业部美洲区与阿根廷代理商签订有线POS--S330销售合同 2013-03-04
  信雅达入围中国农业银行山西省分行支付密码器采购项目 2013-02-25
  信雅达成功续签中国银行 电话POS “银行卡专用电子设备”项目 2013-01-28
追逐利润

13-08-24 23:48

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@zhangqirun 你有没有注意到这句话 很有意思值得推敲

截至今年3月,交通银行  、中国银行  、广发银行、民生银行  )和光大银行  等银行开始小批量试用VTM,多家银行纷纷推进流程再造,通过前后台分离、作业共享、跨部门合作的方式,实现服务模式转变。

是不是要用VTM 就要对原有的银行业务流程进行改造?以前的流程肯定不适合VTM顺利开展

而目前信雅达是国内唯一一家以银行业流程改造为主营业务的IT公司,从基础平台规划、应用平台规划、业务咨询规划、应用解决方案,为商业银行流程改造提供整套解决方案。

根据媒体报道,继广发银行[微博]、民生银行 (9.16,-0.14,-1.51%)之后,中国银行 (2.62,-0.01,-0.38%)深圳分行也推出智能银行机(VTM)远程银行服务,并计划年内铺设30-50台。银行的VTM采购兼顾金融软硬件设计能力和合作关系,根据信雅达 (13.21,-0.50,-3.65%)与中国银行在流程银行、电话POS机的项目合作历史,我们推断中国银行深圳分行的采购可能来自信雅达。我们在3月4日调研报告中认为智能银行机是信雅达潜在增量业务,中国银行深圳分行的案例是一个例证。
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13-08-24 23:44

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信雅达:流程银行龙头地位稳固 环保持续超预期

民生证券股份有限公司分析师(尹沿技)7月12日发布信雅达(行情 股吧 买卖点)( 600571 )的研究报告。

  报告摘要:一、事件概述

  近日,分析师在与信雅达(600571)高管交流,了解了公司生产经营的有关情况。

  二、分析与判断

  流程银行(行情 专区)龙头地位无可撼动

  今年以来,公开获得了流程银行全部公开中标合同,龙头地位无可撼动。上半年流程银行业务饱满,实施能力也明显好转。全年来看,分析师预计公开招标同比不会有明显增加,但二三期项目明显增加,今年流程银行业绩贡献将大幅增加

  金融软件业务整体乐观

  公司成功将流程银行的经验复制到保险(行情 专区)领域,已经获得一些订单。另外,公司电子银行和风控业务今年需求强劲,预计相关收入能有50%左右增长,整体而言,金融软件业务情况乐观。

  金融硬件业务平稳发展,VTM略超预期

  支付密码器上半年平稳增长,预计工行跟去年同期基本相当,而建行从二季度开始上量。VTM略超预期,银行整体热情较高,公司上半年签约客户达到6家,一般以上以总包身份参与。卡盾市场潜力大,但整体收入贡献还较小。加密机上半年平稳,预计最快下半年放量。整体而言,分析师预计金融硬件毛利增速约为20%。

  环保业务持续超预期,公司战略定位更加主动

  今年上半年环保业务饱满,预计将交付约3个项目,同时新签订单较多,预计新签订单金额接近2亿。分析师认为,环保业务的持续转好不仅将公司业绩更加靓丽,更重要的是将为公司战略定位赢得主动权,如果环保公司能扭亏为盈,无论是剥离还是参股,公司都将更加主动。

  三、盈利预测与投资建议

  分析师看好银行IT业务未来几年在流程银行带动下持续健康发展,同时环保业务不断好转为公司战略定位赢得主动权。维持盈利预测,预计公司2013-2015年EPS分别为0.60、0.79和1.05元,6个月合理估值15元,对应2013年PE为25x.

  四、风险提示

  金融硬件竞争加剧。
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