上周五早盘后11点30分08秒,我委托了
000750 的买单,然后在11点30分38秒撤单。当时交易系统显示撤单成功,委托单不见了。之后我不放心又看了下撤单,这个时候撤单变成了灰色,我又撤了一次单,结果提示我撤单无效,因为已经撤单。结果到下午13点15秒的时候,竟然交易成功了。盘后我和营业部交涉,最后他们在晚上告诉我是交易所处理信息滞后的问题。
如果不是系统显示我撤单成功,我会再次不停撤单。就算是下午开盘后我通达信系统滞后6秒,我也能及时撤单不会生成这笔15秒的交易。券商给我了很多版本的解释,一会说交易是早盘就成交的(但是整个中午我的账户里是没有000750这个股票的),一会解释说盘后只接受委买,不接受撤单(但是如果不接受撤单,系统应该提示我撤单无效才对)。
周末券商说会书函上交所,为什么他们交易滞后15秒。我的交易软件里没有撤单和成交的具体记录,早上我去券商那里想复印一份他们书函上交所的文件,但是他们根本没有写。也不会写。在他们内网的电脑里我确实看到了我的所有委托和交易具体记录,我要求他们提供给我,他们说无法打印并且拒绝我拍照。之后我跑了证监局,接待的领导说会做调查,给我答复。苦于我现在没有具体交易记录这方面的证据,只有早上的谈话录音。
万能的TGB,万能的吧友,看到的给我相应建议,并烦请顶下贴,让跟多人看到。说不定你的券商交易系统就存在这样的弊端。(也请古天乐兄不要讲此贴移到其他区)
11点半之后到1点开盘前的委托单是可以撤的,因为都没报入交易所系统。我不想吧友们质疑我,因为证监局的领导也没有质疑我,只是说不能听一面之词,会去调查。而我叙述的是事实和事实的全部,我现在只是苦于没有委托证据(券商握着,但是不肯给我,只有交涉的录音),想请吧友们顶下贴。如果你真碰到这样的事,也请你们自己维权。