东方财富的软件承诺无条件退款但是要扣我10元手续费这样的公司谈何发展

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前几天买了东方财富吹嘘的那个365元的软件，用了2天不想用了。联系了客服退款，因为之前他老木吹嘘的时候说7天无条件退款。今天答复说可以退款了但是要扣10元手续费。

这样的公司，谈何诚信，谈何发展？

我要不要请个律师去告他们？

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