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苏星的身上有很多问题，消极，冷漠，自控能力差，缺乏责任心，可以说，这些问题从根源上面家都是他的家庭环境造成的。对于孩子来说，良好的成长环境并不是物质上面的满足，而是需要父母关系融洽，并且给予孩子充分的关心，孩子也知道对父母付出自己的关怀。家对于一个孩子的影响是巨大的，一个幸福和美的家庭，孩子必然也是自信，自立，对他人充满爱心的，而生活在不和谐家庭里的孩子，会缺乏对于他人的关心，也没有积极向上的动力。
作为孩子的监护人，我们是孩子唯一的依赖，不管是什么样原因，我们都必须给予孩子充分的关爱。我们不但要满足孩子在物质上面的需求，更要满足孩子在情感上面的需求。
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在每个孩子的心里，都希望得到别人的认同。有些孩子为了得到认同会表现得非常好，当得到批评的时候他们也愿意积极改正错误以求得更多的赞赏。而像苏星这样的孩子，是非常情绪化的，他们虽然想得到别人的认同，却不会表现得太明显，另一方面，哪怕是些许的否定，对于这样的孩子来说可能就是致命的打击，影响到他们继续努力的信心。
因此，对于那些表现不尽如人意但是又愿意努力的孩子，我们应该多多地给予肯定和鼓励，对于他们所犯的错误，不能只是粗暴地进行批评，而应该在否定他们不足之处的同时，要肯定他们做得好做得对的地方。
在苏星特别低落的时候，他的爸爸鼓励可以说给了苏星巨大的力量。他的爸爸告诉苏星：“这次考试的分数是老师给的，但是你参加高考的时候却会是一个公正的老师给你分数。只要你肯好好学，你的老师就没有办法看不起你。”知子莫若父，对于苏星这样情绪化的孩子，他父亲的教育方式虽然有很多不可取的地方，但是当孩子人生遇到瓶颈时，来自父母的理解、鼓励以及肯定却能够给孩子巨大的力量。
苏星又渐渐恢复了笑脸，上课的时候也越来越认真，那天告诉我，他在最近一次的专业课考试时得到了班上的第三名。
他还发了一条这样的说说：关键时间还是爸爸对我好。虽然说由于情感上和父亲的长期疏离，他不能够一时之间和父亲太过亲热，但是我能够看得出来他已经在心理上渐渐接受了父亲的关爱。
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在苏星的心里，家对于他没有任何的吸引力，他认为自己得不到来自父母的理解和关爱，他唯一的精神支柱便是他的女朋友。在来我这里补课的初期，苏星精神状态一直很好，学的积极性虽然不是特别高，但是还是愿意配合我好好学。可是到了中期，有一天苏星告诉我，他失恋了。
从此苏星便渐渐消沉下去，他的话越来越少，脸上再也没有笑容，我讲过的题目就算他当时理解了会做了，可是过两天再提起，他也全无印象。
另一方面，他在学和老师的关系也越来越差，因为表现不够好，有一次考试时他明明考得很好老师也给他打了全班的最低分。
苏星告诉我，他不想再读书了。我问他想做什么，他说他也不知道，他觉得做什么事都没有意义。
看着他迷惘的眼睛，我也迷惘了。我便问他，是不是想出去打工，他说不想。我说那你不能试着认真读书吗？他说他做不到，上课根本什么也听不进去，只想睡觉。
其实在苏星刚刚失恋的时候，他还是挺积极的。那个时候他告诉我他很难受，我便劝他，我说他每天会想那么多事是因为太闲了太空虚了。我借书给他看，并且建议他上网找一些书看。从来不看书的苏星把我的书带回去，果然看得津津有味，后来上网找的书也是很快就看完了，他还跟我谈看书的感受，状态明显好了很多。而这次，本来考试分数低他也不是很气馁，只是因为他知道是老师刻意给他的了低分，他便再也没有斗志了。
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当规矩定下之后，我们就要监督孩子，做对了给予表扬，做错了则应该批评甚至要有相应的惩罚。我们表扬孩子是为了提高孩子的积极性，也为了让孩子有成就感，但是表扬切不可太过于夸张，更不可以变成一种吹捧。吹捧会产生两种后果，一种是让孩子生出“我就是了不起，就算我什么也不做我也比人强！”的观点，持这样观点的孩子，对于学和工作会抱什么样的态度，可想而知。另一种会让孩子感到没由来的压力，他们会觉得自己根本没有大人说得那么好，因为害怕大人失望而妄自菲薄，最后渐渐失掉信心。
我们对于孩子的表扬要适度，对孩子进行批评时更加不能没有节制。批评主要是为了让孩子认识到自己的过错及危害，我们可以用严肃的态度告诉孩子他们错在哪里以及这种过错会对自己或者别人造成哪些伤害，但是千万不可以将批评变成指责从而打击到孩子的自尊心引起他们的反感。
至于惩罚，则更加要慎重。对于初次犯错的孩子，我们大可以不放在心上，向孩子说明其中的利害便可。而对于屡教不改的孩子，则有采取适当的惩罚手段来帮助其规范自己的行为。
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有些家长在管教孩子的时候没有太多的原则性，心情不好的时候会对孩子要求严格一些，心情好了却会放任孩子做任何事情。可以说，这样的管教方式对于孩子而言，是没有任何约束力的，就算孩子是惧于家长的某些惩罚手段而守规矩，却不会从心里真正认可那些限制了他们自由的条条框框，等孩子认为自己已经长到足够大，有能力冲破父母给自己建立的“牢笼”时，他们便不会再依照家长的要求去行事了。
有一个家长曾经告诉我，她的孩子从小就调皮，孩子不听话她就会狠狠地打他一顿。后来等孩子到了初中，个头比她高了，有一天她打孩子的时候看见了孩子眼中的愤怒，甚至看出孩子有反抗的意思。她说，从此以后她再也不敢打孩子了，她害怕自己的孩子会握起拳头的反抗自己，到时候她都不知道要怎么收场。因为她放弃了用打孩子这种管教方式，她的孩子便觉得妈妈再也无法管自己了，从此更加无法无天。
俗话说，没有规矩不成方圆。每一个家长都会在孩子小的时候给其制定很多的规矩，什么事情可以做什么事情不可以做，我们要清清楚楚地告诉孩子，如果孩子对此感到迷惑不解，那么我们则应该耐心地向孩子解释其中的缘由。同时家长也要身体力行，给孩子起到良好的示范作用。
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我便说他：“你既然知道是错的，那干嘛还那么冲动砸电视呢？你还年轻，一定要学会控制自己的脾气。”
“因为我当时实在太生气了，他居然打我。现在砸都砸了，我也不会后悔的，我以后是不会回去了。”苏星的嘴一直很硬，就算错了他也不会低头。
我和苏星正说着，他的手机响了，他接完电话便回家了。下午他又过来了，他告诉我他的爸爸要替他买一台电脑。
我很吃惊，我问他：“我是不是听错了？你做错了事他一点没有责怪你还给你买电脑？为什么呢？”
苏星也是满脸的不可思议，他说：“因为我爸爸希望我能安分守己，不再给家里添乱了。”说到给自己买电脑这件事，苏星一点也不觉得开心，他也觉得父亲的做法很可笑，并且他也深深地知道，父亲用电脑来求得他的安稳，说明他们在心里已经将他看成是一个只会做坏事无法管教的孩子了。
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一个与父母关系融洽的孩子，会显得自信，宽容，开朗，乐观，在与别人提到自己的父母及家庭里，言谈之间也是充满着幸福感的。但是，在苏星的身上，我看不到他对于自己的家庭有任何的幸福感。他与母亲之间的关系是淡漠的，而他与父亲之间则是势如水火。
苏星的父亲其实很爱自己的孩子，虽然他常常和孩子发生冲突，但是他每次和我提起苏星，都在说着他有哪些优点，而暴露出来的缺点也是因为年纪尚小未经人事所造成的，可以说，他从来不在我的面前说孩子的一句不是。即使提到苏星和老师发生了矛盾，言辞之间他也会表现出对于孩子的理解以及对于老师的怨言。但是，他在自己的孩子面前却不会将自己对于孩子的欣赏流露出来，当孩子犯了错，他有时候会激愤到无法控制自己的情绪，而与孩子的矛盾发展到无法收拾的地步时，他又会无原则地让步只为了令孩子能够回心转意。
在暑假的时候，有一天早上苏星背了一个包到找我，他告诉我他闯了祸，要离家出走。
原来，他早晨因为一些小事和爸爸吵了起来，结果爸爸打了他一个耳光，后来他趁爸爸出去之后，将家里的两台电视给砸了。
“这个家我真的不能再呆下去了，我把电视给砸了，他回家肯定要打死我的。”苏星如是说。
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一个试图与孩子建立亲密关系的家长要做的，首先就是不要总和孩子谈论学这个话题，其次，则是要多和孩子进行情感交流。在孩子的成长过程中有一个现象很普遍，孩子在小的时候和家长都是很亲密的，父母与自己的孩子亲亲抱抱是再寻常不过的事情，但是随着孩子年岁的增长，这样的互动可能就渐渐变少了，等到了孩子成年，哪怕和父母说一句比较亲密的话都会显得很生硬了。产生这种现象，一方面是因为随着孩子的成长，其独立意识变强，不再如小孩子般跟父母撒娇。而另一方面，则是因为父母过多地关注孩子的学及其他方面，而忽视了与孩子的情感互动。
所以，家长应该从孩子小的时候就与孩子保持一种亲密的关系，并且一直要将这种亲密延续下去。比如我们小的时候会拥抱自己的孩子，那么只要孩子在你的身边，就算你们刚刚才进行过激烈地争吵，我们也可以在争吵结束之后给孩子一个温暖地拥抱，这对于平息双方的怒火也是有好处的。作为家长还应该和孩子一块成长，要跟着时代不断进步，提升自己，千万不要让孩子因为觉得你们跟不上潮流而轻视了你们。我们也可以和孩子培养共同的兴趣，一块做运动，打球，或者看书，并就各自的心得进行交流。
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对于现在的家长来说，在物质上面满足孩子并不像过去那么困难了，可是他们与孩子之间情感的交流却未必足够。家长由于工作或者其他缘故没有太多的时间陪孩子，就算和孩子在一起，也会因为孩子的学要耗费大量的精力，闲话的时间或谓少之又少。
对于孩子来说，过多地谈论学是一种压力和负担，因此学并不应该成为孩子与家长之间最主要的话题。如果家长觉得孩子的学有问题，可以在专门的时候和孩子坐下来细细地谈，但是绝不能每时每刻都将孩子的学问题挂在嘴边。我有一个学生曾经眼我感慨，她的妈妈能够将她生活中的点点滴滴都和她的学联系上，就连她不肯穿拖鞋也可以说成：“穿个拖鞋都不肯好好穿，哪里有心思好好学呢！”
家长所以不停地将孩子的学问题拿出来说，是因为想迫切地解决这个问题，大家总希望能够时时敦促孩子将心思放在学上，更试图从孩子的日常生活中找到影响其不认真学的因素并且将这些因素给排除掉。但是，我们在教育孩子的时候，也要考虑到他们的接受能力。我们不但要考虑孩子在学知识上面的接受能力，也要考虑到孩子对于这种孜孜不倦地思想教育的接受能力，如果这种带有指责式的教育引起了孩子的反感，那么其结果只会是事与愿违。
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苏星的妈妈所以在孩子打电话给自己时匆匆地结束通话，主要原因可能是害怕影响孩子的学，但是她根本不会想到，她这么冷漠的态度对于孩子心灵的伤害，远比耽误到孩子的学更加严重。苏星的妈妈不是不爱自己的孩子，苏星想要一部苹果手机，他爸爸不同意，他的妈妈便省吃俭用存钱买给他。但是，她只知道在物质上面满足孩子，在孩子犯了错误时批评孩子，却没有想过给孩子一点来自母亲的温柔的关爱。
我之前曾经提到过杨光打电话给妈妈的温馨场面，杨光就如同小孩子般地向母亲撒娇，他所以能够向母亲撒娇，也说明他是信任和依赖自己的母亲的。而苏星，从小生活在父母的争吵之中，本来就缺少安全感，更加需要父母的关心，可是他的妈妈却生硬地将孩子推开了。我甚至可以想象出，苏星每天回到家里默默地吃完饭就回到自己的房间，除了苏星表现不好被找家长了或者考试成绩发下来父母要做他思想工作之外，他跟父母之间都是没有太多交流的。
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