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我刚刚经历的中国联通“消费骗局”

11-12-31 22:51 8076次浏览
侠客行
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我女儿今年初中毕业后我让她读一个全住校的私立高中,为此在今年(2011年)6月底到苏宁电器南昌店买了一个东芝笔记本电脑,同时在店里面配套买了一个(无需身份证)中国联通3G无线上网卡,1180元一年、但有96G的流量控制,买的时候服务员就讲了这么多。

当场试用(使用),效果很不错,我很满意。卡号是15679138960。

到今年12月21日那天,我女儿说无线网卡上不了网了。

我就在12月22日那天到我家附近的中国联通网点查询,说是卡上没钱了。我知道应该是96G流量控制肯定被我女儿看大片的视频或下载,这才半年就用完了。

就像控制女儿手机话费一样,我当场就给这个卡号充值400元。

充值后的无线上网卡,出了拿回家时试了一下,女儿不在家、基本没怎么使用。

女儿这周末12月30日回家,用了一个晚上,今晚告诉我,无线上网卡又上不了网了。

刚刚打电话到10010查询,结果既吃惊又让人愤慨。10010查询员说卡上得钱用完了,说是一张卡96G就是一种套餐,96G流量用完后,再用就是0.1元/每M,相当于1G流量100元,4G的流量一用完卡上就没钱了。

我的天!我充值400元的时候当时就想女儿再怎么用至少还能用几个月吧?当初买的时候1180元有96G流量控制、现在400元至少增加30多个G流量吧?怎么变成现在这种算法?

“这种套餐,卖卡和充值的时候服务员没说清楚么?”10010查询员问,我说卖卡时除了96G流量控制,“套餐”这个词绝对听都没听过,充值的时候我交钱、服务员打发票,其他都没有;这个显然就是一个消费陷阱、也就是消费骗局,百分之一百!

10010查询员说“这怎么是消费陷阱,你不完全了解一个东西,你会买么?”,我哑口无言!“完全了解一个东西才会去买它”,商家设置消费骗局,怎么都敢使用这个毫无逻辑、十分肤浅的借口?

我只好解释说我买过很多台电脑,但从来都不敢说对电脑完全了解;你买过电脑不?你对电脑能说完全了解么?什么叫完全了解?百分之九十的消费者买东西的时候都没想过这个问题、或者做不到“完全了解”。

我对10010查询员说,希望你向你的上级的上级反应这个问题,反正这个卡号的情况你们的查询系统一清二楚;我认定你们这个行为是百分之百的消费陷阱、也就是毫无疑问的“消费骗局” ———— 因为你们这种卡在使用的时候,电脑上都会显示“充值热线”这样的词,但事实上明显地,这种卡其实就是一次性使用的卡!一使用完、没有扔掉卡而去充了值的消费者,都踏入这个陷阱、进入一种“被骗”消费当中!
我不是在乎这几百块钱,但你们这种所谓“中央企业”设置这样如此简单、大胆的消费陷阱(骗局),确实让我很气愤,很愤慨;应该立即停止、纠正,并赔偿、道歉。我们消费者即使不愿意折腾,但除非没良心,否则肯定要媒体、网络揭露你们这种毫无道德的“骗子”经营方式。
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时空

12-01-01 13:00

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3g使用超限额后费用确实很贵,很容易掉入陷阱。楼主的当提醒大家了。以后一定要多问一下充值的问题。

我在使用电信的3G也遇到问题,没有开通前,我先试着充值,它就默认我开通了,到下个月我真正开通使用时,就已经从100元的余额变成欠费36元了,太荒唐了。
tagugu01

12-01-01 11:23

0
如果上网是用于浏览网页,收发电子邮件,看行情,用3g还是可以的,方便
如果是打游戏,看电影,p2p下载,等等要求非常稳定的或大流量的下载,最好用有线,稳定,带"宽"

3g最好选择电信包时的,一定要注意不要超时(超流量),3g的超流量收费很高啊
喜欢你欺负你

12-01-01 11:17

0
各位还不知道吧,每到每个月的最后一两天,就再也打不开联通的网站上的手机帐户,联通这样做的目的是,让你查不到套餐的余额,也就不让你集中用完余额,垃圾电信商,满脑子都是怎么占便宜。
至于热线10010,所有的人工服务尤其是投诉,都是永远占线。老子刚刚把联通的号码注销了,去联通营业厅,就看一个中年男人在发飙,不外是有意见没人理,营业员什么也解决不了,找领导也找不到。
联通的3G在质量上有天然的优势,而服务方面就是中世纪的水准啦。
sailholder

12-01-01 11:11

0
谢谢楼主提醒。

俺的上网卡于11月份到期,也充了四百元进去,呵呵上当了。

跟电信的上网卡在到期后默认继续上一套餐资费的选择不同,联通默认是放弃该套餐。

也就是说默认抢钱模式。

12月份就没咋用卡,扣了一百六。
xihawangzi

12-01-01 10:15

1
联通的服务确实是最差的,上次到外地出差丢了手机,去营业厅补卡,却被告知卡必须在当地补,我说怎么补啊,因为这一张卡片,我再专门回去一次吗,客服说可以让朋友给补下,再寄过来,我说没身份证可以补吗,被告知说不可以,我一下子就火大了,你们联通就是个垃圾公司,在外面出差谁不带身份证的,我tmd心急火燎的怕家人或朋友联系不上,你们却慢悠悠的告我回去补,补个卡是什么高技术的活吗?
townhall

12-01-01 08:41

0
楼主没仔细看合同,要有契约精神咯。

实在不爽就去打官司吧,如果打赢了就是你占理;如果没赢,那就是无理取闹。
马甲是新的好

12-01-01 08:21

0
这几个运营商都一路货色,怪就怪你不看仔细了
jiabinrc88

12-01-01 05:32

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北京前门地区一楼联通竟然没信号,打电话反应没人管真的无语了
莫名其妙

12-01-01 03:10

0
无线上网还用花钱?
SilentHunte

12-01-01 02:33

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你女儿真猛,1年96G,平均一个月8g的流量半年就报销,话说这是去读高中呢还是去念大学,这么多上网时间
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