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曾经令中关村异常红火的攒机生意终于迎来洗牌时间,攒机商们开始纷纷寻找出路。与中关村近乎相同运营模式的南京珠江路,他们的转型故事或许能给本地攒机商一点借鉴
顾客越来越少,利润越来越低,让中关村红火起来的兼容机和攒机生意黯淡了。
“不知道他们还能扛多久。”闫骅叹了一口气。在海龙大厦四层,这个中关村最大的攒机商,掐指算着攒机商们最后的日子。
从1994年创业到现在,闫骅已经在中关村待了近16年。从去年开始,他已经成了一个悲观主义者——越来越多的同行正在离开中关村。
攒机的利润越来越低,市场也在急剧萎缩。笔记本、品牌机、上网本都在蚕食DIY市场。闫骅有三家攒机店时,到了周末每家店都会有100多台的装机量,现在他在各大卖场有五家店,装机量加起来还不到100台。而每攒一台机器现在只能赚到几十元,论斤算起来,还不如卖菜。闫骅预计,整个攒机行业进行大洗牌的时间已经到了——就在2010年。
闫骅:
最强代理商失意攒机联盟
闫骅正式进入攒机行业是在2006年。当时他已经是中关村实力最强的代理商之一,而小攒机商们的好日子已经看到了尽头。
按照闫骅的判断,在市场环境不好的时候,代理商的利润压力最大,既有上游厂商的任务量压力,又要应对攒机商的账期风险。一旦市场下滑,资金链很容易断裂。而中关村鱼龙混杂的攒机业务正需要一个行业标杆。
他决定逐步退出代理市场。2006年,海龙改造,让品牌代理优先挑选店面。闫骅看准了攒机市场,一下就拿下了三个店面。同时,闫骅已经确定要重点做高端机。他从卖配件开始就是以中高端为主,几乎垄断了中关村的显卡和主板中高端配件市场。他认为这一块利润高,而且有成长的潜力。
为了阻止整个行业的利润下滑趋势,2007年闫骅组织了一个DIY攒机联盟,他找到规模较大的几家商户,讨论形成一个连锁店,互相提供维修售后服务,这样品牌形象好,吸引客户,而且,联盟的市场份额是20%,跟上游配件厂商进行价格谈判时有议价能力。不过没到半年联盟就分崩离析。“表面上谈都很顺利,但实际上想的不是互相依存,而是你壮大之后会不会把我甩了。”
联盟组织的失败也让闫骅对中关村彻底失望。他抱怨中关村整个管理体系太差,不适合大公司出现,而且管理人才缺乏。
既然做不了联盟,闫骅就想自己发展壮大。去年年底他本打算扩张,但后来因资金问题没有执行,现在他庆幸没有那样做。今年上半年的形势让人难以乐观,到了年底,他可能会选择收缩战略,关掉一些店面,专注做高端DIY。
闫海波:
末班淘金客挫败回扣战
2004年闫海波来到中关村的时候,这里还是一片繁荣,攒一台电脑赚500元的生意吸引了无数像他一样的淘金客。他盘算着,只要平均一天装一台机器,加上卖配件的利润,他每个月的收入就可以达到5位数。没想到的是,他只赶上了一个时代的尾声。2006年,攒机生意开始急转直下。曾经他一天能装3台机器,但现在每天装一台机器也已经变得困难。
一方面,越来越多的人懂电脑,配件利润越来越透明。另一方面,媒体报价从报纸延伸到了网络,中关村在线等网站上的报价甚至比成本还低,不断有消费者拿着网上的配置和报价找闫海波配机器。他需要不断地向客户解释媒体报价和市场报价之间的区别,攒机的钱挣得越来越辛苦。
闫海波明显感觉“一年比一年难做”,尽管他手里开始积累一些企业客户,但这抵消不了个人客户的大量流失。意识到DIY市场的逐步萎缩,闫海波开始尝试在给采购人员的回扣上展开价格战。有个朋友介绍来的客户在他那里买了3000多块钱的东西,他就送人1000块钱的东西。后来,那个人就成了闫海波的长期客户。但闫海波的客户资源不足以撑起他的生意。
之后,他想过去做水货手机,但是发现风险太大,没有过硬的渠道,无法做售后。他也考虑过去做七彩虹显卡的二级代理商,但是这一年要10万块钱押金,而且要现款现货,每个月有一个固定的量后才能返点。如果押10万块,手里至少还要有10万块才能进货。他没有那么多钱。
随着转型的失败,科贸大厦的柜台显得越来越没有意义。2010年4月,闫海波离开了他奋斗6年的中关村。
吴修显:
耗材、路由器撑起半边天
2000年,吴修显拿着5000块钱与人合租了一个海龙的小摊位,开始攒机。
这个时候装机的利润已经不像前几年那么丰厚,但是市场处于增长期,可以通过扩大销量去赚钱,而那时每攒一台机器还有100元到200元的服务费。吴修显的生意还不错,2003年他离开了海龙的小摊位,在鼎好电子商城三层租下了一个12平方米的柜台。
进入鼎好不到一年,吴修显就发现竞争者越来越多,顾客却越来越少。攒机的利润虽然还依然能保持在一台400元左右,但装机服务费已经取消,利润开始明显下降。
不过,吴修显发现了另外一条路。从2000年就开始建立合作关系的中国科学院给他下了订单,要求配送一大批包括硒鼓、墨盒在内的电脑耗材。之前耗材的销售只作为攒机的辅助业务,吴修显不仅按照接近成本的价格提供给客户,甚至为客户免掉了所有的送货费。而现在,他需要用耗材来弥补攒机利润下滑带来的总利润缩水。吴修显开始适当提高耗材价格,并加收送货费。
2004年,耗材作为主销产品,利润率已经达到了5%到10%。吴修显意识到,企业客户将是以后发展的重点。2005年,他又增加了网络路由器销售,并为客户配套提供网络产品升级服务。这个举动不仅巩固了老客户群体,也吸引了包括网吧和企业在内的大批客户群体。“一般家用路由器可以挣到几十元,网吧这类对网络有较高要求的机构使用的路由器,利润能达到几百元。”至此,围绕攒机业务发展开来的耗材和网络产品业务已经撑起了半边天。相比前些年,大客户的利润也算不上高,但总算比攒机利润高多了。
赵文龙:
砍掉柜台赢在网络营销
2004年,赵文龙来中关村寻找机会。他从销售开始做起,2005年投资了自己的攒机小店。他发现,2004年攒机还有6%到8%的利润率,到2005年只剩了4%到5%。DIY市场在逐步萎缩,他知道,自己已经无法再做传统的攒机商了。
于是,赵文龙想到了开网店的办法。2005年年底,赵文龙的淘宝店开张了,这在当时网络营销还不发达的时代显得非常具有眼光。淘宝店给他带来了更多网络营销上的思考。这和1990年代依靠报纸广告做销售的时代已经完全不同,谁在网络营销上占得了先机,谁就拥有了竞争的优势。
2007年涉足PC配件代理后,他又花了几千元在中关村在线投放了公司代理的七个品牌配件广告。这种只有文字链接的广告收到了意想不到的效果,许多客户误以为他的公司是配件厂家,几乎每个月他都能收到来自网吧或者大型公司的采购订单。
2008年,已经有3年经验的赵文龙感到电子商务是行业未来的趋势,他毅然砍掉了经营3年的海龙柜台,只在国际动漫城租下了一间不大的写字间。与此同时,他在中关村在线的广告投入增加到了20万元,并在同一个网站建立起了只面向中小企业的网络店铺。
不到一年的时间,赵文龙的固定客源中就多出了大中、苏宁这样的大企业,公司规模也迅速由6名员工发展到了20人左右。这个来自县城、文化程度不高的小伙子,也在北京拥有了自己的房子和车子。
攒机业务的中关村沉浮
1995年被称为中国个人电脑元年,这一年,品牌电脑开始进行价格大战,以联想为代表的本土品牌把近3万元的电脑价格降到1万元。但是以大城市职工年平均不到4000元的收入,还是没有消费一台电脑的能力。这时,被称为兼容机的攒机业务开始出现——装上一块“386”的CPU,一个8MB的内存,一块200MB的硬盘,加上SVGA彩色显示器,足够一个家庭使用,最关键的是,价格只有一台相同配置的品牌机的1/3。
在这个每年以50%速度增长的领域,DIY逐渐占据了10%的份额。价格从一开始就成了推动中关村崛起的主要力量。全北京甚至更远地方的人都会跑到中关村来买电脑,那是中关村货真价实的黄金时代。
1999年5月硅谷电脑城开业,中关村进入了大卖场时代。随后,太平洋、海龙也加入了新兴卖场的行列,海龙很快成了其中生意最好的地方。
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2010年新开店计划:50家左右,主要在已经进入的省份江苏浙江安微江西山东福建上海北京海南等地;
2011年新开店计划:100家左右,主要在目前尚未进入的省份广东广西天津四川等地;
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宏图三胞高科技术有限公司
职位名称 工作地点 发布日期 截止日期 招聘人数
附件销售员 上海 2010-11-17 2011-01-17 20
行政主管 上海-杨浦区 2010-11-17 2011-01-17 2
高级销售经理 上海-杨浦区 2010-11-17 2011-01-17 1
红快工程师 上海 2010-11-17 2011-01-17 1
理货岗 上海 2010-11-17 2011-01-17 10
销售顾问 上海 2010-11-17 2011-01-17 若干
服务主管 上海-宝山区 2010-11-17 2011-01-17 1
收银员 上海 2010-11-16 2011-01-16 3
财务部长 上海-杨浦区 2010-11-16 2011-01-16 1
服务管理岗 上海-杨浦区 2010-11-16 2011-01-16 1
店长 上海 2010-11-16 2011-01-16 若干
SMB拓展专员 上海 2010-11-16 2011-01-16 18
Apple销售员 上海 2010-11-16 2011-01-16 5
前台文员 上海 2010-11-16 2011-01-16 1
THINK、SONY销售主管 上海 2010-11-16 2011-01-16 5
销售主管 上海 2010-11-16 2011-01-16 若干
电脑维修技术培训支持岗 济南 2010-11-17 2011-01-17 2
电脑维修工程师(东营) 东营 2010-11-17 2011-01-17 6
文案策划 济南 2010-11-17 2011-01-17 2
门店零售员(东营) 东营 2010-11-17 2011-01-17 15
驾驶员 济南 2010-11-17 2011-01-17 2
理货员 济南 2010-11-17 2011-01-17 5
秘书 合肥 2010-11-17 2011-01-17 1
特聘APPLE、SONY、THINK业务经理 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 10
工程师 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 20
理货员/配送员 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 20
门店零售员 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 100
门店零售主管 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 20
门店企划专员 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 10
门店行政主管 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 10
门店店长/副店长 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 20
人事专员 合肥 2010-11-17 2011-01-17 5
收银员 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 15
会计 合肥 2010-11-17 2011-01-17 5
财务主管 合肥 2010-11-17 2011-01-17 5
市场调研经理 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 3
门店督导经理 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 5
商务审核 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 5
储运经理 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 5
物控经理 安徽省 2010-11-17 2011-01-17 5
服务经理 合肥 2010-11-17 2011-01-17 10
市场经理 合肥 2010-11-17 2011-01-17 5
销售经理 合肥 2010-11-17 2011-01-17 10
产品经理 合肥 2010-11-17 2011-01-17 5
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北京宏图三胞科技发展有限公司
招聘职位 / 发布日期 工作地区 学历要求 工作经验 截止日期 招聘人数
1 大客户专员2010-11-12 北京 大专以上 1年以上 2010-12-12 5人
2 IT产品销售代表2010-10-20 北京 大专以上 1年以上 2010-11-19 若干
3 苹果产品销售代表2010-10-20 北京 大专以上 1年以上 2010-11-19 2人
4 收银员2010-11-16 北京 大专以上 1年以上 2010-12-16 2人
5 技术支持与维护人员2010-11-11 北京 大专以上 1年以上 2010-12-11 5人
6 IT产品销售顾问2010-11-11 北京 大专以上 1年以上 2010-12-11 若干
7 销售经理2010-11-12 北京 本科以上 2年以上 2010-12-12 若干
8 采购助理2010-10-21 北京 本科以上 2年以上 2010-11-20 1人
9 门店拓展经理2010-11-10 天津 本科以上 3年以上 2010-12-10 1人
10 行政经理2010-11-10 天津 本科以上 5年以上 2010-12-10 1人
11 行政司机2010-11-10 天津 大专以上 2年以上 2010-12-10 2人
12 人事主管2010-11-10 天津 本科以上 3年以上 2010-12-10 1人
13 秘书2010-11-10 天津 本科以上 2年以上 2010-12-10 2人
14 采购订单员2010-11-12 北京 本科以上 2年以上 2010-12-12 1人
15 通讯产品经理2010-11-15 北京 本科以上 2年以上 2010-12-15 2人
16 门店选址拓展经理2010-11-15 北京 本科以上 3年以上 2010-12-15 3人
17 数码产品促销员2010-11-16 北京 中专以上 1年以上 2010-12-16 若干
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宏三疯狂招聘,是人员流动太大还是扩张需要?
宏图三胞高科技术有限公司
招聘职位 性别 学历 工作经验 工作地点 月薪 发布日期 截止日期
物流管理人员 不限 不限 不限 杭州市 面议 2010-11-17 2011-02-11
门店督导岗 男 大专 一年以上 杭州市 2001-2999 2010-11-17 2011-02-11
电脑技术工程师 不限 大专 三年以上 杭州市 面议 2010-11-17 2011-02-11
门店督导 不限 大专 一年以上 杭州市 面议 2010-11-17 2011-02-11
门店行政事务岗 不限 大专 一年以上 杭州市 面议 2010-11-17 2011-02-11
2010届本科毕业生 不限 本科 应届毕业生 杭州市 面议 2010-11-17 2011-02-11
高薪诚聘:产品总监 不限 不限 不限 杭州市 面议 2010-11-17 2011-02-15
热线受理员 不限 大专 不限 杭州市 面议 2010-11-17 2011-02-11
收银主管 女 不限 两年以上 杭州市 面议 2010-11-13 2010-12-02
物流管理岗 不限 本科 两年以上 杭州市 面议 2010-11-13 2010-12-02
店长(副店长)高薪诚聘 不限 大专 三年以上 杭州市 4000-4999 2010-11-13 2011-02-11
理货员 不限 中专 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
门店零售主管 不限 大专 两年以上 杭州市 2001-2999 2010-11-13 2011-02-11
SMB管理中心总监 不限 本科 五年以上 杭州市 面议 2010-11-13 2010-11-18
门店店长\副店长 不限 不限 三年以上 浙江省 3000-3999 2010-11-13 2010-12-26
2010届人力储备经理 男 本科 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2010-12-26
总裁秘书 女 本科 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
高薪诚聘:销售经理(台式机) 不限 本科 三年以上 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
苹果销售专员 不限 大专 不限 杭州市 1501-2000 2010-11-13 2011-02-11
备件管理岗 不限 大专 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
数据管理实生 不限 大专 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
驾驶员 不限 高中 三年以上 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
公共传播 不限 大专 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
高薪诚聘:销售总监 不限 不限 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
销售员 不限 大专 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
IT产品经理 不限 大专 一年以上 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
公司法务 不限 不限 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
会计实生 不限 大专 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
行政岗 不限 大专 两年以上 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
见物流岗 不限 大专 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
见电脑工程师岗 不限 不限 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
商务审核岗 不限 大专 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
平面设计 (高薪诚聘) 不限 大专 两年以上 浙江省 面议 2010-11-13 2011-02-11
收银岗 不限 大专 不限 杭州市 1501-2000 2010-11-13 2011-02-11
网络运维工程师岗 不限 大专 一年以上 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
出纳员 不限 本科 一年以上 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
策划文案岗 不限 大专 不限 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
2010届专科生 不限 大专 应届毕业生 杭州市 面议 2010-11-13 2010-12-02
平面设计 不限 大专 不限 市辖区 面议 2010-11-13 2011-02-11
总账会计 不限 本科 一年以上 杭州市 面议 2010-11-13 2011-02-11
数码产品/台式电脑/OA产品销售专员 不限 高中 不限 无锡市 2001-2999 2010-11-17 2011-02-15
独立检察专员 不限 不限 不限 南京市 面议 2010-11-17 2011-02-05
CAD制图岗 不限 大专 两年以上 南京市 面议 2010-11-17 2010-12-15
SMB客户经理 不限 本科 三年以上 南京市 面议 2010-11-17 2011-02-05
司机 不限 高中 三年以上 南京市 面议 2010-11-17 2011-01-24
营业员(工作地点:福州、泉州、厦门、石狮) 不限 中专 不限 全国 面议 2010-11-16 2010-12-05
服务管理中心副总监(工作地点:石狮) 不限 本科 五年以上 南京市 面议 2010-11-16 2010-12-05
网络维护工程师 不限 本科 两年以上 南京市 面议 2010-11-16 2010-12-15
法务经理 不限 本科 五年以上 南京市 面议 2010-11-16 2010-12-14
连锁拓展岗 不限 本科 两年以上 南京市 面议 2010-11-16 2010-12-22
仓库理货员(新港) 不限 大专 两年以上 南京市 1501-2000 2010-11-16 2011-01-08
SMB业务开发 不限 本科 三年以上 南京市 面议 2010-11-16 2011-02-10
品牌策划 不限 本科 三年以上 南京市 面议 2010-11-16 2011-01-20
拓展经理 不限 本科 三年以上 南京市 面议 2010-11-16 2011-02-10
兼容机电脑销售员 不限 大专 一年以上 南京市 面议 2010-11-16 2011-01-24
数码产品经理 不限 本科 两年以上 南京市 面议 2010-11-16 2010-11-29
信息实施工程师 不限 本科 一年以上 南京市 面议 2010-11-16 2010-11-29
台式机销售经理 不限 本科 三年以上 南京市 面议 2010-11-16 2010-12-05
商务审核专员 不限 本科 一年以上 南京市 面议 2010-11-16 2011-01-16
前台接待 不限 大专 一年以上 南京市 面议 2010-11-16 2010-12-22
Sony/Thinkpad销售员 不限 大专 两年以上 无锡市 面议 2010-11-16 2010-12-28
总裁秘书 不限 本科 三年以上 南京市 面议 2010-11-16 2011-01-20
物流仓库管理员 不限 大专 一年以上 南京市 面议 2010-11-16 2011-01-20
GPS储备技术服务经理 不限 本科 应届毕业生 南京市 面议 2010-11-16 2010-11-29
移动手机业务受理员 不限 大专 一年以上 南京市 面议 2010-11-16 2010-12-14
Apple产品销售员 不限 本科 两年以上 南京市 面议 2010-11-16 2010-12-05
储备销售主管 不限 本科 不限 无锡市 1501-2000 2010-11-16 2010-12-05
物控岗、采购管理岗 不限 中专 不限 南京市 面议 2010-11-16 2010-11-29
物业管理专员 不限 大专 不限 宜兴市 面议 2010-11-16 2010-12-05
售前/售后技术支持工程师 不限 本科 不限 无锡市 面议 2010-11-16 2011-01-05
独立监察专员 不限 不限 不限 南京市 面议 2010-11-16 2011-02-03
DIY销售专员 不限 大专 不限 南京市 2001-2999 2010-11-16 2011-02-10
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一线城市竞争相对激烈,消费者也相对比较挑剔并且养成了固定的消费惯。对于宏三这类草根企业来说,走农村包围城市的道路,不失为明智之举。
[引用原文已无法访问]
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请教笑兄,二三四线的机会有一线的大?我认为应该从一线开刀,大城市的各方面条件比较成熟吧
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与袁亚非陈斌想的一样。今年融资主要用于二三四线城市开店。
[引用原文已无法访问]
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122的机会应该更多的在二三线城市。
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上游厂商的年度返点会集中在四季度体现。
600122收到华泰证券分红,才会作为投资收益计入业绩。
[引用原文已无法访问]