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终将不入流
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《移动通信》2009年第11期
周慧蜂 中国移动通信集团设计院有限公司重庆分公司
以电信运营商为主导的移动支付面临挑战与机遇
移动支付是指交易双方为了某种货物或者业务,通过移动设备进行商业交易。移动支付所使用的移动终端可以是手机、
PDA、移动PC等。移动支付的兴起,不仅改变了人们日常的支付方式,还将开拓巨大的市场空间。从中国目前情况来看,
以电信运营商为主导的移动支付是最有可能发展壮大,并成为未来移动支付的主流模式。但是,以运营商为主导的移动支付
在面临着巨大机遇的同时,也需要克服很多挑战。
国内电信运营商巨大的用户规模。成熟的运营管理,稳定的现金流,和以国家信誉做“背书”的企业稳定性,都是电信
运营商主导未来移动支付产业链的有利因素。从运营商角度来看,开展移动支付不仅可以丰富产品线,增加用户黏性;还可
以通过圈存资金获取稳定现金流和利息收益;对整个产业链而言,借助电信运营商移动支付平台,社会各参与方可以有效地
扩大市场空间,降低交易成本,实现产业链各方的共赢,这对产业链的发展壮大来说是至关重要的。
但是,理想图景中的移动支付绝不会是一蹴而就,比如挑战之一就是要改变用户对移动支付的消费使用惯。从目前
使用情况来看,用户对移动支付信任度还不够高,绝大部分时候还不太惯使用移动支付,只有在运营商花费大量成本进行
联合促销时才偶尔使用。另外,移动支付中的安全性和稳定性问题也必须克服,由于交易资金安全是用户最为关心的问题,
而移动支付过程中无线传输安全隐患较多,同时还有无线链路不稳定等问题,都有可能让用户望而却步。最后,移动支付的
商业模式需要完善,从目前来看,产业链上各方都还缺乏足够的利益吸引,必须设计合理的移动支付商业模式,平衡各方利
益。才能实现产业链各方的共赢,同时,这对产业链的发展和壮大来说是最重要的。
总而言之,未来的移动支付产业,对电信运营商来说机遇远大于挑战,以电信运营商为主导的移动支付模式也必将成为
今后的主流。★
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《移动通信》2009年第11期
黄荣志 中国电信广州研究院
个人认为,我国“移动支付”业务尚处于发展初期,未来发展前景仍不明确,各参与方都在采取观望和小范围试点方式,产业链各方的关系还没有定型,缺乏清晰的商业模式。随着3G网络的普及,各参与方对该业务的支持力度会逐渐加强,只有实现利润的合理分配,各方才能通力合作,开发自身的优势,实现资源互补,为业务的发展铺平道路。
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利益分配是移动支付成败的关键!
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2年之内,移动支付尤其是现场支付的产业化没戏!