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神马专车怒怼特斯拉:买了278辆车 超20%出现机电故障

19-04-28 17:53 1471次浏览
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近日,神马专车赴美国纽约时代广场以“三块广告牌”向特斯拉发起了维权。神马专车日前发布官方声明表示,2016-2017年共向特斯拉采购278辆车型,成为特斯拉亚太地区最大采购商。

据悉,特斯拉交付给神马专车的278辆车型在使用过程中质量问题频发,超过20%的车辆陆续出现机电故障,直接影响神马专车的正常运营。
然而特斯拉的售后服务不尽人意,由于服务站较少、配套不足、等待配件供应时间过久等问题,导致维修周期少则1个月,长则达1年,车辆从维修到重新上路,双方单次协商最长耗时高达1年7个月。
神马专车表示,因机电故障从送修到维护完毕,平均收到影响时间约为45天,累计延误运时高达3560000分钟,造成直接经济损失高达650万元。
神马专车与特斯拉多次交涉,但特斯拉内部效率低下,造成售后不及时、申诉处理时间过长,车辆问题迟迟没有得到解决。为此,神马专车决心以“三块广告牌”形式,并去到特斯拉的上市地美国纽约进行合法维修,通过时代广场路透社大屏三问特斯拉“修不修!”“赔不赔!”“认不认!”,希望通过这种形式让特斯拉给一个合理解决方案。
目前,特斯拉官方尚未对此事进行回应。
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嫩草喂老牛

19-04-28 21:51

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事实上,近年来,汽车维权事件时有发生,但此次神马专车以“霸屏”纽约时代广场的这一与众不同的维权形式吸引了大量关注。
中新经纬客户端在微博上发现,不少网友对此事深表关注,并声援神马专车进行维权 

网友评论有截图
@电车校长:支持合法维权,特斯拉售后的主要时间都浪费在等零配件上了吧。
@李大仁-同学:2016年(神马专车)入驻成都的时候,我还是第一批用户,当时大学还没毕业,还邀请了喜欢的车的同学一同乘坐神马专车的特斯拉。当时还想,神马专车公司真牛逼,买这么好的车。没想到,竟然也走上维权之路。支持神马维权。
@forgood小王子新能源汽车上市以来,有很多问题急需解决,希望车企加大售后服务力度,保证客户的权益。
但也有说法认为,神马专车有“碰瓷”营销之嫌,是以“蹭热度”的形式做广告。
@电饭锅超人:维权可以,去时代广场打广告牌也可以,但你在美国的地界上抗议美国的企业,三个广告牌纯中文一个字母都不带,除非是不断变化中英文切换的,否则我只能觉得是在碰瓷营销。
嫩草喂老牛

19-04-28 20:38

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然而特斯拉的售后服务不尽人意,由于服务站较少、配套不足、等待配件供应时间过久等问题,导致维修周期少则1个月,长则达1年,车辆从维修到重新上路,双方单次协商最长耗时高达1年7个月。神马专车表示,因机电故障从送修到维护完毕,平均收到影响时间约为45天,累计延误运时高达3560000分钟,造成直接经济损失高达650万元。
嫩草喂老牛

19-04-28 20:25

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特斯拉备受关注当中,但是近期丑闻也是不断的,因为汽车质量问题。不过现在神马专车怒怼特斯拉了,同样是因为汽车出现了故障,已经严重影响到了神马专车的日常运营了,超过20%出现机电故障。 
嫩草喂老牛

19-04-28 19:55

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支持神马汽车维权到底!
嫩草喂老牛

19-04-28 18:08

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神马专车与特斯拉多次交涉,但特斯拉内部效率低下,造成售后不及时、申诉处理时间过长,车辆问题迟迟没有得到解决。为此,神马专车决心以“三块广告牌”形式,并去到特斯拉的上市地美国纽约进行合法维修,通过时代广场路透社大屏三问特斯拉“修不修!”“赔不赔!”“认不认!”,希望通过这种形式让特斯拉给一个合理解决方案。
目前,特斯拉官方尚未对此事进行回应。 
嫩草喂老牛

19-04-28 18:06

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神马专车表示,因机电故障从送修到维护完毕,平均收到影响时间约为45天,累计延误运时高达3560000分钟,造成直接经济损失高达650万元。
嫩草喂老牛

19-04-28 18:03

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神马专车怒怼特斯拉 近日,神马专车赴美国纽约时代广场以“三块广告牌”向特斯拉发起了维权。神马专车日前发布官方声明表示,2016-2017年共向特斯拉采购278辆车型,成为特斯拉亚太地区最大采购商。
据悉,特斯拉交付给神马专车的278辆车型在使用过程中质量问题频发,超过20%的车辆陆续出现机电故障,直接影响神马专车的正常运营。
然而特斯拉的售后服务不尽人意,由于服务站较少、配套不足、等待配件供应时间过久等问题,导致维修周期少则1个月,长则达1年,车辆从维修到重新上路,双方单次协商最长耗时高达1年7个月。 
嫩草喂老牛

19-04-28 18:00

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神马专车怒怼特斯拉近日,神马专车赴美国纽约时代广场以“三块广告牌”向特斯拉发起了维权。神马专车日前发布官方声明表示,2016-2017年共向特斯拉采购278辆车型,成为特斯拉亚太地区最大采购商。
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