在这一段只有6分钟的通话中，这位朋友先后指摘了“新股发行过快过多”、“股市行政干预过多”、“退市机制不完善”、“上市审核不严格”、“领导不接地气”等一系列他眼中的问题，客服小姑娘也全程耐心倾听，并一一作以回应。
虽然从专业的角度，这位股民朋友未必说得都对，还有些语无伦次，提出的解决方案也是极为朴素的草根视角；
客服小姑娘也只是做了简单的答疑及记录，其实什么问题都没有帮助解决，但还是要感谢双方这次颇为“默契”的互动，给我们留下了一段珍贵的一手资料。
如果这段录音没有造假，它最起码反应出一个问题：
在这个去杠杆+转型升级+贸易战正式打响的大环境下，A股迎来更重要的扶持实体经济的zzrw的关键时期。
一位普通散户投资者，他在经历些什么，他期望有司能发挥什么样的作用，他提出了哪些民间视角的“药方”？
好了我们废话不多说，为方便大家感受，能够做到一目了然，我请教了山东的朋友，一起把这段录音“翻译”了出来。
不管他说的对不对，我们都应该听一听。
对于这个国家而言，他是人民；对于整个证券行业来说，他是客户。
股民：我想问一下，给你们提点那个建议，你像中国这个股市现在成交量这么低迷，为什么你们一直加速发行新股，这个，独角兽都进来了？
客服：那请问您针对这个情况的话，有什么好的看法吗？
股民：像现在这个市场里没有钱，没有钱的话，你们发行这么多新股，这个市场能承受得了吗？
就是像农民家里养鸡一样，你家里没有这么多粮食，你养这么多鸡，鸡能下蛋吗？别说长肥了，对不对？都是这么一个道理。
你看现在这个市场，刘上来以后弄成什么样了？以前这个成交量每天2000亿左右，你看现在成交量2000亿都到不了现在。你弄的这市场里头没钱了现在，这不是一个好现象。
客服：那请问您针对这个情况的话，是希望证监会减少这个新股发行是吗？
股民：不是啊，新股发行的话是应当发的，这个是支持国家战略发展的一种转型战略，但是必须得弄来钱把市场搞活。
你像现在这个二级市场投资者一点信心都没有了，你们证监会这些领导成天在北京那边待着，或者什么，你们下来跟主席一样也走访走访股民，走访走访这些群众，了解了解他们的心声，对不对？
昨天主席来我们山东了，去济南这个工厂看看，你们证监会这些领导下来走访过群众吗？
你们这么弄这不行，中国这个股市让你们打得稀巴烂，没法弄。
我不认识你们……没有你们那个刘的电话，有的话，我早就给他写信了，你这么弄肯定不行，这个东西金融风险太太大了，股市里弄的，你看鸡飞狗跳的现在。
客服：明白您的意思，那请问您就是建议证监会领导，随时走访一下这个群众是吗？
股民：第一，这个市场里没有钱，你们想办法怎么把市场给搞活，虽然说现在纳入了MSCI明晟指数，外资进来比例也还是有限的。
你们现在啊光上市不退市。这就是一个大问题，股市里没有钱，你发行这么多股票，你融得到钱吗？
现在中国这个
老百姓 这么多，信心没有了，拿着钱都去投资美股了，港股了，内地的资金都外流了，这不是一种好现象。
你这样，你给我记录一下，我打这种电话，领导也看吗？
客服：您提出的这些建议呢，我们都会进行认真的记录，以供有关部门进行参阅的。
股民：你像现在证监会弄的这市场乱七八糟的，年前还说美国市场风险大，你看美国，现在还说吗。
中国市场跌得不像样，稀里哗啦的，你很应该反思你的证监会这么个弄法。
你这样，你给他记录一下就行了，这个市场没有这么多资金，怎么想办法把市场资金给引进来，引活，这是一个最主要的问题。
你发行再多股票，这个不要紧，只要是市场里有钱，你可以发行。
你像这个
工业富联 ，这些独角兽来了，市场能承受得了吗？你别说好股票，孬股票，现在弄的剩下了一堆烂白菜。
现在股市有这么管理的吗？主席都说，平衡发展金融战略，防范金融风险。你们这么弄法，风险很大。
有的股票，发行以后蹭蹭涨的，一二十个涨停板，从哪起来，到哪去，你们证监会管理了吗？对不对？
客服：关于您提出的这个建议，证监会引进资金，活跃股市的这些建议，我们已经帮助您记录了，也非常感谢您对
中国资本 市场的关心和支持。
股民：行行行，那个谁，我就想问一下，我怎么给刘写封信呢？
客服：先生，如果你要是想写信，是在这个证监会官网首页有一个公共留言，里面有一个写信。
股民：噢行行行，到时候我给他写封信：你下来，你得走访走访群众，现在连主席都下来都走访群众，你成天坐到办公室里喝茶叶水啊？我没有国务院的电话，有国务院电话，我肯定反映他工作了。
以前一个韩志国，请他吃完饭以后，还能弄的股市这个熊样。你看弄得啥样的，一个印度，一个日本，一个欧洲，股市都比中国强。你们得认真听取股民的意见，包括群众的意见。
你们去年发行的这些新股，你看上来这些公司这个业绩，上市以前都挣钱，上市以后都亏损，你们这个审核也不严格，一些垃圾公司都上市，你看弄的这个资本市场乱七八糟的。
行，我到时候我给他写封信吧。你给我记录记录，我过两天再给你们打。弄得这个市场乱七八糟的。先这样。
客服：好的，那感谢您来电，再见！
原文件在这里就结束了，我不知道这位朋友是什么时候打的电话，反正离我们最近的那个交易日，
上证指数 又跌去22.26点，已经到了3021.90点，难不成要破3000点了么。
这背后，是多少投资者的颗粒无收、欲哭无泪，没人统计，也似乎没人关心。
我有一种感觉：
这世上最惨的投资者恐怕就是我们国内的散户了，最不被同情还经常被拿来做挡箭牌的，依然是我们国内的散户。
不知道从什么时候起，骂散户成为一种政治正确，只要爆仓就是你贪婪，只要亏损就是你不懂止损，反正无论怎样，都会有权威部门、权威人士，异口同声地说：
活该你亏，那是你太贪婪了！
久而久之，还真有很多朋友，惯了自我认栽，养成了永远从自己身上找原因的”好惯“。
冷静的高山
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