制造体系普创天信生产中心(正和天信)
专注生产第四代移动通信产品(4G路由器和移动宽带终端产品,智能手机和平板、智能家庭终端产品等)。生产设备上,坚持精品战略,
目前设有全球最先进的西门子高速双轨SMT生产线4条,组包生产线6条。管理上,遵循严格的ISO及14000等管理体系,导入了“6西格玛 ”管理。
供应链体系普创天信供应链体系服务目的是为提升客户的最大满意度、降低公司的成本、使企业整体"流程品质"最优化、促进供应商与制造商的战略合作关系。
以市场需求的拉动为原动力运用优质的客户服务战略、需求传递战略、采购战略为顾客创造更多的价值。
注重建立良好的合作伙伴关系,更好地与用户、供应商和服务提供商实现集成和合作,相互协作在预测、产品设计、生产、运输计划和竞争策略等方面的设计和控制实现双赢。
运营体系
互联网+,流量、生活、游戏。
1、大数据运营:
除自有品牌数据类产品外,
公司所代理的华为数据类产品线业务,含无线上网卡,无线路由器,OTT盒子,可穿戴产品,平板电脑等产品;华为开放产品的开发接口,我公司对产品进行二次开发,在智能终端产品上实现软件及APP预装,进行用户运营;公司已开发路由器APP管理工具、APP市场、游戏中心、流量经营等,对用户数据分类,精准用户数据运营,做到用户价值挖掘。我公司成为华为数据终端、智能家居的系统集成商、开发商、运营商。2、流量经营:
与联通和电信集团合作虚拟流量经营,构建了流量池产品;我公司建立了流量运营平台,用户在我公司售出的设备上进行流量购买、续费。国内,与
中国移动进行合作洽谈,计划在2016年申请三大运营商的虚拟运营商牌照。
海外,在我公司产品销售区域申请虚拟运营商。
营销体系市场布局覆盖7大区域,500余家经销商,5000多家门店,电商平台。
市场遍布中国区、亚太区、中东区、非洲区、北美区、中南美区、独联体区、欧洲区等。
三大运营商供货及代理平台;
全国覆盖6级(地区级)城市的终端店铺1800多家,2015年增加7级(县级)以上城市覆盖3000家;
全国覆盖5000家终端零售连锁渠道;
产品+运营商资费,完整生态供货方案。
服务体系普创天信拥有完善的立体式服务系统,让用户从满意到信任。
严格的产品质量检测,7+24服务模式,严格遵循国家3C产品三包政策。
公司服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。
要求以最专业性的服务队伍形成“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,
并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。