2020年报老马的董事长致辞:
2021年,
中国平安将牢牢坚持“持续增长、优化结构、部署未来” 十二字经营方针,引领全集团业务稳健发展。
业务策略上,构建长期
可持续的竞争优势,打造高质量的健康增长平台。寿险改革深度贯彻“渠道+产品” 双轮驱动策略,在2020 年基本完成整体顶层设计的基础上,从渠道、产品、管理、文化四大方向全面推动改革项目落地。依托专业管理团队、高素质代理人队伍、综合
金融产品体系和领先科技实力,改革成效将日益显现。
经营管理上,深入推进数字化转型,赋能金融主业实现 “经营管理智慧化、流程运营数据化、渠道建设精细化、客户服务个性化”。同时,抓住科技创新的战略机遇期,建立高门槛、有壁垒的国际领先的科技能力,持续升级客户体验、加速科技赋能外溢,服务国计民生、反哺金融主业。
战略创新上,积极部署未来,金融是平安的现在时, 医疗是平安的未来时。我们将从医疗管理机构、用户、服务方、支付方、科技五方面加速构建医疗生态闭环,助力“
健康中国” 建设。