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机场边开宾馆,必然亏损。应该开在大学城或者批发城边上。人流量大。
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这也是我天天跟前台讲的,要服务态度好
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这也是我天天跟前台讲的,要服务态度好
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上面的说法比较中肯,现在网上每天都有人来,下步打算加大网销力度。在多做一些回头客。现在就是跟公司签约的比较少!
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任何生意都是靠回头客,固定客源。
行业特性不一样,宾馆的回头客周期比较长,像出差的话,也许半年一年再去同一个地方。只要你们服务好,性价比高,下次或许还会去住。
不像饭店吃饭,中午吃了晚上还得吃,明天还得吃,回头客周期短。
做好自己,让客人住的安全舒服性价比高,等时间到了,生意自然就好了。
有的生意越做越冷清,有的生意越做客人越多。
其中玄机,换位思考,站在顾客角度想一想,他们需要什么。
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加油,祝你兴隆!我去武汉一定去你那里住,顺便一聊。要有发票哟。
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另外,你标题说开宾馆,怎么发现里面写的名字是酒店?这个前面有朋友已经说到过了。在中国,很多地方对汉语的理解是不一样的。我是东北人,当然我不代表东北,但大多数人心里的意识是这样的:我要是看见酒店一般是不会进去的,那是吃饭的地方。在很多普通中国人的印象里,去完酒店还得去找宾馆。这个也很重要。建议你把酒店那两个字重新做一下,改成宾馆,必要的时候去工商局都改一下。好像这里面税费上还有不少说道。
一家买卖能不能兴隆,字号很重要的。武汉说云天可以,说碧海就有点扯了,还和人家那个重名,没吸引力,建议换个字号。就像我明太鱼,说微言四方就不地道,就是明太鱼大家才认识嘛。我是被逼改名的,你可以好好想一想起个逼格高一点的名字嘛。
南方人说喝早茶,北方人说吃早点,喝茶是吃饭吗?在广东没有发达的时候,大多数中国人恐怕都没听说过这个词,那还是80年代后才知道原来他们的早茶就是我们的早点的。北方人早晨没吃饭前让喝茶是很有文化上的说道的,那时是闹了不少笑话的,这里不多说了。
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我有朋友在海南开旅馆,环境条件都不如你这个,但比你这个入住率和价格都高太多了,还想邀我入股扩大规模呢。所以我考察过一番这个行业。
根据你的情况,提点意见供参考:
一、地点不行,但已经选择了并且期待地铁开通,像炒股那样,那么根据莫菲定律开通了短时期也不会因之有大的改变。所以要从特色上着手,修改原来的等地铁开通了就好了的愿景。因为时不我待,每天都是有成本的。所谓特色,包括但不限于:
1、特色餐厅。我有同学当官员,在以前管得松时,是专门找这种有好吃的又清静的地方拉上三五朋友聊天办事度周末的,不见外的还领着新交的女朋友来。这类客户是不看房价的。你端上来的都是现在饭店里吃腻了的东西,那叫吃饭,不叫情调。连餐厅里的灯光都要好好设计,注意隐私性,大小房间都有,音乐可以自己选择,不要弄一个大堂了事,对普通客户用屏风隔一下也比全裸强,对VIP客户那是要给他们预备单独房间。
2、无干扰模式。普通客户与VIP客户一定有区分,像我这种随便找个地方对付一晚上的和人家度周末的不能放在一起。
3、机场接送。一台小面包就差不多够了,54个房间,飞机又不是都一个点。
4、联手旅行社。这个最重要,你空着也是空着,让他们占点便宜赚吆喝也比花钱打广告强,宁可放水打折。团购,多火的词。让他们下飞机先上你那里安歇到天亮,就是成功了。以后形成口碑就好了。
二、现在的装修洗炼干净,不错,这个价位基本就是这样了。一般出差的旅游的不是出去为了住贵房子的。但有朋友提的意见很中肯,千万不能有任何安全隐患,现在出一点事故都能让人倾家荡产的。水电气天花板还有那种挂在床头的画框都要注意。
三、明显宣传力度不够。手法也没有出奇制胜。……
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祝财源广进。
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先搞点优惠活动,宣传一下!对常客给点优惠政策!