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标题: 赌一口气,值多少钱?
原作者: 孤独大脑
回老家探亲。镇上一家酒店,前台价 93 块。美团上标着 80 块。我要求按 80 块算,前台拒绝;哪怕我在手机上下单也不行。
那一瞬间,我有点儿情绪:凭什么多收我 13 块?何况我是老客户,还要连住好几天,这太不公平了。
现实是,镇上没什么像样的酒店,这家硬件也很差,但建在池塘上,窗外有只
黑山羊,四只鹅,和一片荷叶。我喜欢它们。
为了 13 块钱的差价,到底要不要赌气走掉?
这个微小的生活场景,切中了决策时的几道暗坑:
暗坑一、交易效用吃掉真实效用
理查德·塞勒将人的效用拆分为两部分:
a、获得效用:花 93 块住到全镇我最喜欢的池塘小屋。从绝对价值看,极其划算。
b、交易效用:这笔交易给心理带来的“合算感”与“公平感”。多付的 13 块被大脑翻译成了“被占了便宜”。
暗坑二、原始的惩罚本能
在经典的“最后通牒博弈”中,一旦一方觉得分配不公,宁可双方一分钱都拿不到,也要选择玉石俱焚。
如果我赌气离开,本质上是启动了人类演化中的“代价惩罚机制”:我宁可自损,也绝不让你“不厚道”。
但在单次博弈的小镇酒店里,这种惩罚毫无威慑效果,所有的成本最终只由我自己承担。
暗坑三、汉隆剃刀
汉隆剃刀的原话是:能用愚蠢解释的,不要归咎于恶意。放到这里,能用流程解释的,别归于个人。
前台拒绝执行低价,大概率不是针对我。她只是一个执行死板规定的代理人。把系统的低效与摩擦,误判为人格上的冒犯,是情绪失控的起点。
也许我不必太自责,巴菲特也干过类似蠢事。
1964年,伯克希尔·哈撒韦的管理层口头答应以每股 11.5美元回购巴菲特的股票。但正式书面要约送达时,价格被悄悄改成了11.375美元。
巴菲特极为愤怒,觉得被戏弄了。就因为这12.5美分,他不仅没卖,反而大举买入股票拿下控制权,亲手赶走总裁。
他后来多次反思,这是他一生中最愚蠢的一笔投资。为了出一口恶气,他把大量资金陷在了一家没落的纺织企业里,一拖就是20年,他估算机会成本高达两千亿美元。
正确的做法是什么?
在无法讲理的死局面前,我只有一种清醒的选择:不带情绪地付 93 块,回房睡觉。第二天开心地看窗外池塘里的鹅游泳。
请你记住两条:
1、别忘了你出门是来干什么的。
2、吃点小亏就能了结的事,就让它了结。
你的正义感,应该花在值得的地方。
人活一口气,可不是人赌一口气。
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精彩评论:
双输好过单赢。第一次不立好规矩的话,以后有吃不完的亏。 仅限于重复博弈