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状告中国移动终于艰难胜利

26-02-10 11:06 467次浏览

光头在线

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最近在申诉中国移动擅自后台给我订阅增值业务费，六天时间终于得到解决！妈的，当我个体，连续四次嘴上承诺解决，却始终不给解决！我一怒之下直接投诉到工信部，终于慌了神，今天给我电话恢复正常通话，取消后台订购的第三方收费项目，退还给我收取的费用，并赔偿我500元话费作为精神损失费！
中国移动作为全球五百强企业，我从1997年就用移动电话，却经常被莫名其妙的扣费，曾经在2021-2024期间连续三年后台扣费每个月182元，连扣三年！这一次又来搞这样的小动作！让人觉得无耻之尤！

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评论(15)

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思源168168

26-02-10 11:33

0

我也有三笔莫名其妙微信的扣费，1700多，我还没去找

思源168168

26-02-10 11:32

0

他们就是欺软怕硬

光头在线

26-02-10 11:21

0

我是有理有据的，所有的信息与后台订购时间，相关费用，通话记录与发生时间都截屏保留，然后发送到工信部。昨天下午六点发的，晚上我与移动客服通话对方依旧敷衍，竟然说我电话故障，停止了。今天就电话给我解决了

思源168168

26-02-10 11:17

0

这个费用不低

sunlightgugu

26-02-10 11:16

0

告死他们

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