月底退休，这名银行人三天急行2600公里为哪般？

三天、三省市、约2600公里，

快退休的她

一路急行是为了什么？

前不久，交行安徽芜湖长江路支行接到一家代发客户的求助，称其有6名退休员工此前在该行办理了三代社保卡，但是核心系统的金融功能尚未激活。
银行工作人员深知，社保卡的金融功能除存款、取款、转账等银行卡功能外，还有与退休人员息息相关的领取养老金、代发工资、医保报销入账等功能。若社保卡的金融功能未激活，客户将无法正常使用这张卡片。
此次客户提及的几位退休员工，因子女在外地工作，退休后都去了子女身边，其中4人在武汉，另外2位分别在上海和北京。6位退休人员年事已高，不适宜长途奔波，但都急需用社保卡看病报销，其中一位移居到武汉的老人因刚做完手术，更是急迫。

怎么办？

该行主管得知消息后，第一时间向支行负责人汇报，考虑到目前第三代社保卡金融功能无法支持跨省激活，于是依据《特殊客户银行服务工作指引》要求，决定安排专人为客户上门办理相关业务。

月底即将退休的姜萍接下来这个重任。
第二天一大早，姜萍就随该代发客户相关人员，驱车五六个小时赶往武汉。

下午3点左右，一行人到达第一个客户家中。因为时间紧，任务重，姜萍午饭都顾不上吃，在核实客户身份后便开始办理业务。办好后，她又马不停蹄地赶往下一个客户家中。

几个地方相距甚远，最后一位客户住在乡下，道路崎岖，一路颠簸，赶到时，天已经黑了。姜萍顾不得疲惫和饥饿，快速为客户办好业务，让老人能够尽快报销医药费。


武汉之行结束后，姜萍又匆匆搭上了赶往上海的火车，到达上海时已是深夜。

次日一早，她就赶到客户家中，为退休老人成功激活社保卡金融功能后，立即又奔赴北京为下一位客户服务。




出发前，该行行长曾关切地询问姜萍来回奔波身体能否吃得消，姜萍答道：“这件事必须要有人做，现在行里人员紧张，我想在月底退休前再为支行分担一些压力，发挥自己的余热。”
为所有敬业的银行人点赞！