看到有人说O2O概念,作为多年从业者(明大表拍我,我最熟悉的领域不是能源而是O2O,第二熟悉的是能源O2O,然后才是能源),表示可以说几句。
[淘股吧]这个概念,不能胡乱炒作,O2O是个大的产业链,涉及到线上跟线下的对接。
要认清几点:
1 不是所有的行业都可以做O2O
2 O2O的关键是,一定要做好这个2,当然,2可以本身是online,也可以本身是offline
3 offline这块的重要性远超过online
我本人在地图行业工作很多年,也曾经管理过垂直领域行业第一的地图公司的开放平台,也曾经跟中国所有主流的商业地产公司打过交道。
先说适合做O2O的行业,毫无疑问,肯定是零售业,或者说,大消费类:
在消费类公司中,产品频率越高,O2O的可行性就越高,比如7-11,这是跟微信合作上走在最前沿的公司,再比如面包新语,上市公司中,
老百姓大药房是一个比较典型的,
红旗连锁也算,但是超市跟便利店的消费惯并不完全一样。具体怎么不一样,相信很多人都比我清楚的多,所以不多说。老百姓药房这种,频率不是很高,但是药店的客单价相对来讲不算低,所以对于这种公司来说,O2O是有的搞的。如果把O2O行业分成四个象限,横轴是消费的客单价,纵轴是消费的频率,那么,客单价又低,消费频率又低的,就没得搞,而客单价高,消费频率又高的,则为最佳。但,这种公司很难找到。餐饮行业算是一个,但是竞争就很残酷。
所以,从这个角度来说,O2O行业,排在第一的,应该是客单价中等,但是频率很高,也就是便利店行业。
天虹百货、
王府井百货这种商场概念,如果没有国企整合的因素在里面,我相信不会走的太长,因为虽然客单价还可以,但是频率太低。
而老百姓大药房、
海王生物这种,可以说O2O是对他传统业务的一个非常有效的补充,至于效果,只能说不好不坏,可能更多的是为了炒作股价,当然,海王生物还有另外一层概念,这个下面再说。
第二点第三点连在一起说,说一说为什么关键是要做好这个2以及为什么线下更重要。
我自己做的事情,属于能源O2O行业,我的目标就是做好这个2,不能想太多。
互联网在中国高速发展十年(从腾讯上市开始才真正算高速发展),现在一群人等早就已经被胜利冲昏了头脑,动辄要颠覆已经存在上千年的传统行业,尤其是渠道。
不否认,电商对传统渠道的颠覆很厉害,但是,仅限于部分行业。从国家大的层面来说,推广电商,不代表要打击、打压传统行业,这是两个概念,中国讲究四平八稳,讲究平衡,阴阳八卦太极这些事是中国传统文化之大精髓。
因此,任何事情都要处于一个平衡或者相对平衡的状态,一边发展的快了,另外一边就要被拉一拉或者发展快的这边要被打一打。
线下的那些事儿,已经存在几百上千年,承认也好,不承认也好,各种关系错综复杂,虽然遍地都是屌丝逆袭的故事,但毕竟相对来讲的,大的资源格局并没有太多改变。
在我看来,线上的资源想去侵蚀线下的领域,其实很难,当然,所有涉及到“虚拟流”的东西都会被取代(货币除外)。
以今天涨停的王府井百货跟
天虹商场为例(因为比较了解,两个地方的主要负责人都是我师兄),从2010年开始,这两家公司,就在摸索O2O的方向,中间变过很多次,也曾经有很多大的互联网公司尝试与其合作,但是最终,两家公司还是选择自己操盘来做这些事,天虹上上个月推出的新概念,其实早在2011年的时候,我们跟天虹谈合作,就提出过这个方向。具体的,大家可以看公开的新闻报道。
互联网的人讲究以快致胜,但传统行业,反倒更多的讲的是规矩,讲的是流程,讲的是标准。如果不是这波提出互联网+,这些传统企业的动作,远没有这么快,起码还得三年,才能达到现在的触网水平。
在传统行业看来,互联网只是工具,事实上,我多年前做地图时候的判断,也是互联网只是工具,发展到头了之后,要依附于传统企业才能继续发展。不管你是导航电子地图,还是新闻网站亦或是电子商务网站,没有一样你们销售的东西,是能凭借互联网创造或者生产出来的,就像我上面说的,虚拟流会被互联网取代,但是实体流,不会,包括微信想颠覆的现金---这只会招来人民银行更加严格的监管。
那么O2O到底能给传统行业带来什么,包括传统软件行业,微信这边,一直提到的比较多的一个做的好的2,就是
石基信息,他通过整合微信的产品进去他的平台,然后再为他已有的传统企业客户提供服务,这是一个最好的切入方式。这里石基信息,作为微信支付的受理机构之一,任何通过石基信息接入微信支付的公司流水,石基信息是可以获得千分之三个点的返佣。
而对于纯传统企业来说,O2O触网,并不会只选择微信或者只选择阿里,当然,苏宁这种2不知道为什么一直这么2.当年苏宁被ibm绑架,现在又被
阿里巴巴绑架,张同学,一直都是只会吹牛,但战略眼光跟战术素养,比咱们明大可差太远了。
最后,说两句,O2O到底能给传统行业带来什么,其实无非就是两点:
1 便捷的支付条件;
2 更完善的用户会员体系。
说到底,O2O给传统行业带来的,就只有这些而已,至于更多的,则需要更深层面的运营,而基于传统行业的互联网运营,是需要两头都懂而且当且仅当这个人是互联网出身的人才能做到的,道理很简单,两头都懂的人,了解传统行业的坑也了解互联网的坑,互联网虽然开放,但作为从业人员,表示坑一点都不比传统行业少,甚至更多。互联网的人聪明,反应快,走在时代的最前沿,知道传统行业应该如何去变革以适应互联网时代,但是传统行业里面的人,以为自己会玩微信会用支付宝就是懂互联网了,这完全是三维空间跟四维空间的差距。
所以,说到底,我个人认为,这玩意也就炒炒概念,拉升一下股价,至于说,什么时候O2O能有实质性的东西出来,大家慢慢等吧,目测要三到五年,最快最快,也要两年以上。