科大讯飞 的一些看法:
1,百度、腾讯目前已经全部进入语音产业。至此,介入语音产业的包括海外的谷歌、纽昂斯、微软等巨头外,还有本土的云知音、虫洞、捷通华声等公司。如果说此前,公司具有本土优势和技术领先优势,那么,在众多后起之秀的追击下,将如何保持竞争优势?从目前产品体验看,公司依然具有出色的技术领先,但是竞争对手的产品已经可用了,在当前的技术上,虽然比科大讯飞的落后,但已经不太影响用户体验。而更为关键的是,百度、腾讯等对手挟用户和内容优势研发出来的产品比科大讯飞要好很多,至少我体验是那样。因此,在内容和技术搭配上,科大讯飞如何保持绝对的领先优势,这个值得思考。
2,在采访中,我了解到公司依然强调技术的领先,虽然这是事实,但产品体验更为关键的是后端内容给用户提供的价值。相比百度从新闻到音乐、视频、团购、各种生活服务因有尽有,科大讯飞的内容严重的依赖中国移动的九大基地,内容难以让用户感到满意。而对于这个困境,似乎公司的管理层尚未觉察出来。公司始终强调自己作为技术提供者、用心打造开放平台,也无意介入内容供应领域,继续采取第三方内容的策略。事实上,百度的发展就是从介入内容完善产业链实现的,腾讯也如此。一个平台级公司如果不介入内容生产,不仅不利于用户体验,更为重要的是其商业模式无法完善,商业变现能力也大打折扣。而技术建立起来的壁垒无法长期为公司提供竞争优势。因而,如果公司完全无意介入内容生产领域,仅把自己定位为技术供应方,那么,公司的长期潜力是有疑问的。
3,如果,公司在灵犀上的策略和其他合作一样,定位为技术供应方,则其竞争力更大程度的依赖于中国移动的营销和内容生产。或者说,科大讯飞的移动互联网业务收入取决于中国移动互联网化转型的决心和能力。如果,中国移动主导产业链的梦想得以实现,则灵犀将脱颖而出,否则也仅为众多平台端的一个产品而已。那么,中国移动挟渠道优势和政策优势可否超越互联网的规则独霸江湖?互联网巨头同意吗?终端设备商同意吗?关键是,它做得到吗?
4,灵犀具有天生的IM产品属性,是一个可以轻易实现社交化产品的平台。虽然我不知道技术上该如何把IM功能嵌入到目前的灵犀等语音助手里,但是,每一个灵犀产品都是中国移动对应的客户的事实,使得他要社交化似乎顺理成章。用它来发短信,打电话,不如用它来发微信那样的语音短信。只是,这样子的话,中国移动同意吗?
5,公司目前已经介入音乐互动领域,旗下爱吼网,斗歌都是比较好的产品,似乎也是其语音技术的延伸。