证券需要注意哪些问题

大侠们，小弟这下有礼了。
小A我因为对证券怀着浓厚的兴趣，觉得证券公司是个很好的锻炼平台，就来到了东兴证券江厝路营业部。虽然有了一定的资格跟能力，但是对于如何开展业务毫无头绪。客户就是上帝，客户的需求才是我们的出发点，这是大学老师给我的最好的教诲。在网上听说了福州地区的知名股票论坛，就来到了淘股吧这个大家庭。各位大侠，如果可以的话，请指教一二。
业务方面：对于客户什么才是最大的需求，希望有什么样的服务，需要哪些信息。
专业方面：大家都是通过什么网站获取信息，对于大盘要从那几个方面进行阐述，个股要看哪些指标。
真心求知，望指教。