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什么是扁平化管理?这里就把我的观念先摆出来:它是一把杀人不见血的软刀,杀得好,杀得妙,杀得管理者和被管理者呱呱叫。
由于我找不到很好的定义,这里就按照俺的言语把它形象化的表达出来。大家肯定要问为什么,怎么问其实是需要方法的,一开始我就问我自己这是个什么东西,惹得这么多人喜欢讨论它。后来觉得发现不了自己想要的,于是就换了几个问题来问。
1,它跟金字塔有什么关系?
2,从其它角度能够看到点什么?
3,为什么这么多人喜欢讨论它?
后面我就这样想了,也就这样写了。
1,金字塔的形状我就不说了,大家都知道,那扁平是怎么样的形状?我想了想了,发现自己找到一个好的媒介:三角形的三明治,为什么呢?从侧面看一个三角,从底部看是分层扁平的矩形,上下两层面包,中间是一层奶油加蔬菜。这就是它跟金字塔的关系,与盲人摸象一样的效果,一样是不同角度看到的不同表象,实际处在这个结构中的管理者和被管理者是什么感受,不得而知,但是可以肯定一点扁平化管理和金字塔管理自身是不带任何感情色彩的。记得三明治可以左右上下前后看滴。
2,这一点比较难描述,就如同上面的行政机构应该关注什么一样,说的我自己都混乱了,但是理了理自己头脑中的想法还是很清楚的,边界很清晰的。所以可以看到定义范围或者说边界弄清楚是多么重要的一件事情。既然是不同角度,那么我就得把这个角度先说明清楚。
A,企业的部门级组织结构一般是金字塔结构的,管理决策部门,参谋部门,执行部门等等。这个跟扁平有什么关系呢?
随着企业的不断扩大,部门的层级和数量一般呈三角增长态势,这个是非常恐怖的。除了人员的急剧膨胀,还有经常出现的部门之间的推诿;任务执行实体不明确,N个部门可参与但可以不参与;某些领导部门或者核心部门在工作中坐交椅,成为听筒和话筒,或者有自己的想法;上述几个常见的现象,如果大家以一个企业拥有者或者最高管理者来看,你会怎么样?肯定是要严格打压这种局面的发生。如何控制?靠说教,靠洗脑?在利益面前,部门精英们不会想不到的,再者说来这些策略不都是部门领导者们想出来的吗,呵呵。
某位英明神武的管理者发现只有在组织结构上的变更才可能减轻这种负面作用,于是乎一种类似于参谋长联席会议的结构出现了,每个部门在这个圆桌上有自己的席位,大家可以在桌面上直接拿出来互相弹劾。同时最高管理者就在桌子上,他对事件的信息获取更加顺畅便利,更有利于他做出较好的判断和决策。对于某些弱势部门而言,拥有一个通天的途径是其梦寐以求的,加上这样的处于底部的弱势部门数量多,从民主上来说,上面的优势部门即使投了反对票仍然没有用,人家数量多啊。
前面用的是单数他,这位跳出结构的管理者,或许可以扩展到他们或者部门,不过这样似乎不符合企业管理者的意志,要不你找个特例出来?呵呵。
这里是部门间横向平行结构,都是房屋的顶梁柱,自然可以说它是扁平的。
B,以一个项目或者任务的执行来看,必定有很多的部门需要共同参与来到达某个目标。这个跟扁平有什么关系呢?
如果在某一个环节有多个部门决策,相信这样的执行结构在效率上会大打折扣,于是很多的企业就将这种传统的执行结构进行劈砍,将枝丫边角给去除,就留下了执行结构中的一个主干,在主干上的每个环节仅留一个执行部门。这里你可能会说,错了,你没看到很多部门有权限拒绝一些计划的执行,会有一些“反馈线”做枝叶出现在主干上。恰恰相反,这正好是部门间扁平的最好例证,由于主干每个环节上仅有一个参与部门,于是这个部门拥有一票否决权,于是乎任务或项目的执行必须依赖他们的配合,任何一个环节或者部门的怠工都将是灾难性的,这里套用了前面有关管理者报酬的另类解释,谁的破坏力最大,谁的权力和报酬越高,这个在企业里必须是等价的。于是每个部门都可以在工作中成为实际的管理部门,但是每个部门又是责任最大化的承担者,一定程度上限制了他们必须权力投入自己的工作。
上述用的是部门或者他们,是复数的,相信这里如果换成他,你,我同样成立。
这里是部门间权利和风险的纵向对等结构,称呼它为扁平有何不可呢?
C,在一个最简单的部门中,一个仅存在一个管理者和N个被管理者的部门中,工作必须依靠大家的配合。这个跟扁平有什么关系呢?
一个最完美的部门或者团队,就如同上述的最小最简单结构的,它应该是什么样子的?个人以为它应该如兄弟姐妹般的家庭温暖,应该如军队一样的铁令如山,通俗的讲就是既人性又法制。可能吗?完美是好的,但是说它不能实现是万万不能的,如何实现?这位管理者必须从360度去管理自己的团队,他需要把自己触角伸得更远一些,包括对自己的管理。但是很可惜,这样的管理者承担的风险太小了,没有足够的资源去支撑他的所有努力。
前面的调侃使用的是他,单数的,个人以为不要再去换成复数什么的。人,单个的人,在企业里他就不是一个人,是一个生产资料。
这里是企业最小单元内部的平等结构,这个应该也是扁平的。
3,为什么这么多人喜欢讨论它?
如果大家非要给扁平化管理找个出处,个人以为可以在美国军队身上去寻找。早在N年前,美国军队就认为最高效的军队作战结构就是师---营---兵三级,师可以跳跃营直接指挥到兵,当然上述的作战结构依赖于对战场信息的获取和传递,同时对三级结构的组成,人,有着很高的职业要求。据说索马里之战就是这一模式的开山之作。
为什么这么多人喜欢它?前面俺也调侃过:目前很多人在工作中主要还是依靠“定义”来生存,定义的生成,定义的传播,定义的解释以平息反对的声音等等,知道潮流为什么能成为潮流吗?就是上面的模式,一旦某个定义真的发现和发明出来,个体人无法抗拒和消灭它的,那么就只好顺从它,更何况它还能带了不菲的收入呢?所以不要说我鄙视反对我们的生活,我们的社会结构,相反我是接受潮流的。
4,副产物:从上面看扁平化管理模式仍就依赖人的素质,人的政治方面的素质,专业知识方面的素质,世界观人生观的素质,身理上的素质等等,人只有与制度的完美结合才可能达到整体的提升。管理制度有感情色彩吗?貌似木有哈,貌似有哈,俺不知道。
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sheng兄,呈吉言垒宝地,一层楼可以容纳这么多的字啊,呵呵。
写点感想,不要学人家只转帖不说心里的想法。
说说我的吧:
1,文化不是一般人拥有的,大家批孔子为撒子啊?没有成功的经历,但是出来传播文化,信用度不够。
2,钱存在银行里面时间长了,利息也是不少的,尤其是大客户,尤其对谋生活的人。
3,一旦有人跟你谈资历,后面的话基本内容上是一样的,高大全,夯实自己的地位。
4,想成为一个管理者,言语工具一定要掌握好,实际上前面我已经说过。
5,看完前面的4项你会认为我鄙视反驳这样的人,呵呵,你错了。
6,看完上述的几项你会认为我心理阴暗,呵呵,我只相信人的绝大多数的心理活动是一致的。
[引用原文已无法访问]
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不吹捧下gene也不会再次留名啊,哈哈
此ID的发言我的确是有印象的,这个不假,在我头脑里的知名ID不少,不过gene好像最近因行情不好帖子以水贴居多,当心边际木有了。
达搭答哒笪……耷。
今天好累啊,不浪费精神了,休息休息。
[引用原文已无法访问]
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我咋成了知名id?死哦
我没有什么思想,见笑见笑。
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我前面说的是5处地方,好像漏说了一个,呵呵,补上。
第五个,作为镇领导我想他的想法是符合一个行政主管的工作理念的,实际生活中我们看到了很多类似的解决之道,钱的多少不是关键,关键的是发展的可能。在那个时代我身边就有很多这样的人,因为家中亲戚很多就是这样在镇上或者区里做低层管理工作,他们的很多想法就是跟故事里面的镇领导类似,希望地方上有些生蛋的鸡,能够多养几年。我想这里不应该去评论他们的对错,时势弄人,家电行业的饱和和产业级别的下降无人能够避免,可能当时很多人都并没有预见到未来的市场趋势。
换一个角度说政府行政机构应冷眼看待预测,甚至对行政机构来说它是很危险的东西。行政机构的职能更多的是根据掌握社会的运行统计数据并根据这些数据以研判之前的社会运行的特征,在此特征之上采取必要的行政手段。行政部门最需要做到的是短周期的真实的获取这些社会运行数据,并及时的调整自己的行政手段以匹配新的社会特征,使社会较平稳的朝公平,公开等积极方向发展。这里研判和预测虽然都是对趋势的估计,但是两者一个向前看一个向后看;研判是有一个目标的,结果是实际效果与目标的距离;预测是没有目标的,也因此没有实际的结果;研判之后的行政手段,这样的滞后现象不应是过失。
为什么说行政机构预测是一件很危险的事情?个人以为行政都需要消耗成本,而当行政机构预测未来并依据这样的预测结果来支出成本时,很多非行政机构会将成本视为利润,将会导致大量的污染数据的产生和行政的“零利润”。
所以行政机构可以说“09年的房价整体上升1.5%”,因为得出1.5%的基线是社会数据系统所乐于接受的。
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欢迎知名ID留言,呵呵。
股市不是我养生活的场所,只是自己太寂寞了,那2000块的安信是真实的,当然钱是家里的不是找人借的。
上来是看看世态炎凉的,因为年纪逐渐大了,觉得应该对20多年的启蒙阶段回个头看看,书中的故事与自己的生活联系还是很紧密的,所以讲书也是讲生活。
正襟危坐的研究不是我的能力和兴趣所能达到的,让自己的生活过的有色彩点而已。
Gene同志也是一个有思想的人,欢迎常来踩踩!
谢谢!
[引用原文已无法访问]
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看看是好的
研究多了就是一个传记研究者
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第二个,企业应酬太多?我个人感觉这样的想法在现在的企业里面真的难以想象。可能有人真的会有这样的想法,是什么原因?是不是应酬里面很多对身体健康不好的内容?是不是应酬无法带来期望的报酬?如果是一个企业家说出这样的话,我觉得他会很失败,他可以感慨应酬多了容易累,但是不能厌倦。如果他感慨自己厌倦了应酬,真的无法想出更好的理由了。换做一个企业中的任何一个管理者,有了这样的想法都应该可以往这个方面靠,去寻找原因。
第四个,亚洲人很多时候一定要注意身体!一个企业家,一个成功的企业家最关键的是什么?健康和活力,外加对外部的适应能力,因为金字塔下端的多少张口,像我这样的被管理者就是看管理者坚定自信的导向能力来出工养家的,没有了基本的体力支撑,一个管理者如何对付繁杂的脑力和体力工作?但是好像由于亚洲人继承的基因和营养摄取原因,60岁的老同志一般只能做做精神领袖了,实际的管理工作一般也就下面的副手操练了。再者说来,从金字塔底层向上看,30岁,40岁还有50岁,都是盯着位置的人啊,不挪动挪动位置哪里来空位置,呵呵。再者说来企业真的靠一个人吗?这样的企业必定会迅速垮掉,作为企业管理者他就是失败的。
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知道吗,我们家的第一个空调就是科龙的,所以我对它不陌生。记得当年父母买空调在单位里可是炸开了锅,次年父母的同事里就有很多添置了自家的空调,应该是95年的事情了,那台空调至今还在工作,除加了一次氟外没有做过一次维修。还有意思的事情是当时家中一个家境比较好的亲戚家里当时也买了一个进口空调,是我们家的3倍价格,当然其功率也大50%,但是亲戚每次到我们家,总要找点俺家空调的毛病,不过后来他们家的空调老早就休息了,让俺父母也是松了一口气。
后来我也是在电视上听说科龙遭遇了一些内部的什么事情,好像还与谁合资了,反正后来市场占用率直线下降,最终在我老家就没有看到它的身影了。记得当时父母曾经说乡镇企业难有大发展的,当时自己也是深以为然。今天看到了此篇文章自己才知道原来还有这么一档子事情。哎,都是钱惹得啊。
还是说这个文段吧,被管理者不应该让自己总是被悲情给困扰,哈哈。
个人以为这位经济学家写此文并没有融入自己的什么经济学家想法,仅仅从类似于我这样的旁观者对一个企业成长过程的描述,至于转制,这个词那个年代的人都会说,没有意义。实际上对于我一个被管理者,我最关注文中的5处地方。
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这是唯一的一个文段,它有两篇寄语。是不是我可以这样理解:此书的编辑对此问题最重视,因为它就发生在我们的身边。其实说到此处个人也不想多想,因为伤心事太多。想必与我同龄的朋友都亲身接触过这段历史,原有的国有企业因为转制而被出售,最后大量的原有职工被买断工龄,一些还想努点力的年轻人留下来了,不少中层管理者们选择了离开,更多的职工选择了提前退休。这里不需要去讨论改制后的企业活的怎么样,因为额那时也只是一个中学生而已,再说这也不是重点。
重点是撒子啊?重点是企业如何卖。这才是故事的直接结果。我一直怀疑编辑把第二个寄语放在那个位置是想说明点什么,什么呢?是说第一位太经济学家了?拿着最终的想法去找证明证据支撑?呵呵,我还是比较喜欢第二个寄语中对郎官的描述,圈外人就说圈外事,赚点口水钱可以,想要立地成塔首要一条就是言行合一,自己的书里面怎么写,嘴上就要怎么说,两者不可兼得。这里HH似乎也是跟郎官类似的角色,虽然我没有看过多重门和博客,但是坛友的转载我还是会仔细看完的。立地成塔的第二条就是要系统化的言行,这个对实施者的成本要求很高,一般人承受不起,所以绝大多数人还是会被冠以“媒体人”称谓,呵呵。
以上瞎诌,如有雷同,问问科龙。