镜头一：10月6日上午十一点三十分（国庆长假第六天），在莫高窟最为著名也是最为拥挤的藏经洞，有一位五十岁上下的中年妇女，在伸手触摸一千年前的西夏壁画时，被我部一年仅19岁的女讲解员制止，该妇人顿时大怒，拂袖而去。不料该妇人顷刻即回，身后簇拥两名壮汉径直走向了那位斗胆说了“不要触摸壁画”的讲解员。顿时二记耳光响彻洞窟，伴随着耳光的是她那不堪入耳的污言秽语。洞窟内一片死寂，所有人都被眼前这一幕惊呆了。此时受辱的19的小姑娘早已泣不成声，该妇人方才扬长而去。
镜头二：（莫高窟小牌房入口处）当几名莫高窟的保安人员将该名女士带到办公室内询问情况时，该女士大发淫威，反诬讲解员打了她们，并且想强行离开现场，当保安人员考虑到游客过多，不要阻塞参观通道，请她到旁边的办公室等待公安人员的到来时，本以为该女士的丈夫会劝阻其配合调查，不料想该丈夫说：“你们不要浪费警力，这里不就是一个景点吗？不就是一个小服务员吗？我们是有身份的人，几分钟的一个小事，你们不要把事情搞大了”……
镜头三：（接待部办公室院内）当公安人员从市区赶来，进行调查取证时，满脸轻松的该女士轻佻的对办案人员说：“阿Sir，你看我像是不讲道理的人吗？”调查取证期间该女士与同行者们谈笑风生，颐指气使。其中一位颇像有些身份的人拉着办案的警官说：“你们谁是处理这个事情的负责人，我和你们单独谈谈，我把我的身份告诉你们。”原来该夫人确实大有来头，她乃某某农垦建设兵团某某团的某某团长的夫人，该团长大人居然与其同行。
镜头四：（在派出所取证期间）该夫人极其淡定，并表现出超人的心理素质，面对公安局的办案人员，依然坚持她才是被打的受害者。此时她的“扈从”们正忙着打电话与各方联系，该夫人面带笑意，颇似胸有成竹……
镜头五：次日（10月7日凌晨）在当地公安机关连夜往返800多公里，在嘉峪关市找到了当时的目击证人并取得有力的证词后（19岁的受辱的讲解员自始至终语言文明，被打后也保持了极大的克制）该女士软瘫在椅子上，一言不发……
镜头六：（接待部会议室）当该女士在公安人员陪同下，来到莫高窟向被打讲解员赔情道歉时，下车后，她毫无愧色、面带笑容，昂首阔步走入会议室，在近百名讲解员的注视下，面对受辱讲解员委屈的泪水，几句敷衍之词，草草了事……
镜头七：当部门同事陪同受辱讲解员去医院就诊的途中，路过敦煌宾馆时，有人竟无意中发现该夫人在一行人的簇拥下，登上四辆豪华轿车，其中有两辆车的车号居然是（新O•A0918和新O•A0922）。
我们不禁感叹真是：“好牛的团长”！“好牛的夫人”！“好牛的警车”！……
附上讲解员的一份发言稿~！
各位领导、各位同事：
今天这个时候，我站在这里，心情依然难以平静。我不想再重复昨天发生的一切。尽管不说，但昨天经历的一幕将永远难以忘却。
两年前， 当我以一名新讲解员站在这里向院领导、老师们、同事们作自我介绍时，我是那样地自豪和充满自信。作为莫高窟这一举世瞩目的世界文化遗产地的讲解员，每天面对来自五湖四海的观众，为他们解说祖国和中华民族优秀珍贵文化遗产，每天看护、守望这些让我们每一个中华儿女为之骄傲的珍贵文物，那是一件多么光荣和幸福的工作。
昨天，就在那两个耳光打在我的脸上时， 我曾有过短暂的迷惑：我提醒观众不要触摸壁画，难道我错了？这些珍贵脆弱的文物如果被人为的、哪怕是不经意的触碰，都会受到损失，长久下去，就会永远地消失掉了。作为一名讲解员，首要的责任和天职是保护文物，难道我劝阻不要触碰文物是错了吗？
当我被领导和同事们叫到小牌坊问清情况后，我仍回到了16窟。后来，外面发生了什么，我不知道。但我知道这个时候正是游客、观众参观的高峰期，我的岗位不能没有人值守，我咬牙忍着不断快要流出的泪水，忍着心中难以抑制的屈辱和痛苦，我站在16窟自己的岗位，依然提醒着观众和游客们：“请大家不要触摸壁画！”
今天，在这里，我只想问一声这位年过半百的大妈：“我在看护珍贵的文物，我有什么错？”
最后，我要对这位大妈说一声：“尽管我是一名莫高窟普通的讲解员，我同样有着做人的尊严，我们在为游客提供讲解服务的时候，也希望同样能得到游客的尊重！
挨打的讲解员
luochunhi
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