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从海尔论中国本土企业

19-08-16 16:08 406次浏览
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数年前,海尔是与德国合资的一家合资企业,德国撤资后留给中方自己管理。甚至领导者还授予国家嘉奖。

数年前,海尔打出售后服务牌在各地开展良好的售后服务,数年后,海尔将独立的售后服务发包给了地方的维修商。地方的维修商身接几家家用电器的服务,而上门服务时披着海尔的制服冒充专业服务商。

海尔的大多数产品都是OEM,很少见企业的自我更新与研发创新,所以说,海尔的家电还不如民间的一个小品牌,因为它都是小作坊代工的,吃品牌的老本本儿,而如今,就连售后服务都开始委托了,那么,生存的根基已经腐烂。

中国的企业,很少有不忘初心坚持自己最初的原则,都想偷懒取巧,恐怕这也是我们国人的悲哀。

为什么芯片发展的缓慢,创新停滞不前,都是因为企业的价值观出了问题,企业越庞大,矛盾越大,纷争越多,人际关系复杂,这也是我们几千年的传统。

中国的企业,能做到最后,做到最好甚至百年传承的太罕见了,百年老字号不与时俱进,不探索新的营销模式与CRM客服,不去做好真的售后服务,最后就是散尽客户,想让国人支持国货,那么简单吗?

难,中国本土企业。

自此,我真的怀念海尔好兄弟。
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