2017记录

预告丨女性为什么嫁给年纪比自己大的男人？
我们对信息不对称的讨论，将进入第三周的内容。市场中自发衍生的种种奇妙的制度安排，哪怕你过去对它们熟视无睹、不以为然，现在也必定会刮目相看、甚至啧啧称赞了。
问题是，仅有市场自发的秩序，恐怕还不够，人们还要辅以法律和管制的约束，才能最大限度地解决人类社会中信息不对称的天然难题。当然，连法律和管制，其实都是通过生活中的俗固化而来的，所以连法律和管制，也都体现着人们对效率的考量。
另外，·得到·平台专栏“全球创新260讲”的主理人王煜全老师，我的《全球风口》的合作者，昨天在他的专栏中向我提出了一个与比特币相关的问题。我邀请你也来试试回答王老师的问题。我的回答，请留意下周五上线的问答内容。

请先思考以下问题：
1、两人说好买卖一头不能生育的牛，成交后才发现这头牛已经怀孕了，它的价值是原来的数倍，增值部分应该归买方还是卖方所有？
2、女性的平均寿命比男性长，但女性仍然普遍嫁给比自己年纪大的男人，这无疑会进一步缩短夫妻共同生活的时间，这是为什么？
3、比特币新增的速度非常缓慢，由此确保了它的稀缺性，这是否就意味着比特币具有很强的抗通货膨胀力？

 
隔壁阿婆~~~~~  

这个名字很亲切，专属名称，以后都都都都都这样叫好不好？  :  )

Love’s not always wise, I’ve learned. It can lead us to great folly, but we follow our hearts ... wherever they take us. 
这句话通俗一点的翻译：爱就是犯二，呵呵~
那就犯呗，看看理性与感性的交织与平衡，最终能达到什么效果，好期待。。。

今天累了，休息去先

隔壁阿婆早点休息，晚安！

隔壁阿婆哦，有没有感觉疲累，不想再继续？
很正常的，心的打磨与契合，哪有那么容易
放手转身易，恒定坚守难，累了你就歇会儿吧
且看耐力十足的我，如何迎接挑战，为这艘小船寻到突围路线
嗯，佛祖让我带你驶离孤独湾，我现在是杰克船长
我可不想，变成你脑子里的腌咸菜，萝卜干儿也不行！！！

I am special.  
And I am back.

隔壁阿婆，仔细想了想，我要把那个小孩寻回来，因为你的记性实在太好，忘记实在不易，那或许本来只是一小点分岐，将来说不定会变成你心里的一条梗儿，反复在脑子里腌咸菜，这样不妥。。。所以说，若将来命运使你我分开，我愿寂灭成灰，愿从你的脑海中抹去全部记忆，如此，你就不会在夜深人静之时纠结成一团毛线啦。。。
你知道我哒，凡事从最坏处打算，往最好处努力。最坏的情况，不过如此喽~

第108讲丨如何保障食品、药品和化妆品的质量
你好，我们连续两周在讨论信息不对称的问题。我们讨论了一连串人们怎么互相建立信任、克服信息不对称困难的办法。
今天我们讨论一个很现实的问题，我们怎么样才能保障食品、药品和化妆品的质量问题。
1. 零部件产品与管道产品的区别
食品和药品都是吃进肚子里去的，化妆品是抹到脸上的，都对身体发生直接的影响，但它们的品质不容易检验。它们的副作用有时候不仅严重，而且经常会经过很长时间才显露出来。这样的商品，我们怎么样才能够保证它们的质量？市场能不能解决这个问题？
我们中国改革30多年，很多不同产品的质量，都得到了大幅度的提高。我们不仅洗衣机的质量没问题了、空调的质量没问题了、冰箱的质量没问题了，我们今天生产的电视机、手机、电脑，质量都没问题了。
不仅是没问题，甚至是很好了，iPhone中国人做的，联想电脑中国人做的。但我们的食品、药品、化妆品，质量怎么样？中国的奶制品品质怎么样？大家觉得还不够好，原因是什么？
原因在于，前一类商品，冰箱、洗衣机、空调、电脑、手机，它们都是零部件构成的产品，每一个零部件都是可追溯的。哪怕一个小小的螺丝钉，装得不对、用料不好，我们都能够追溯，知道是谁干的。正因为生产的人知道，自己会被追溯到、自己会被盯着，所以他们能够保证质量。
但是另一类的产品，它们不是零部件产品，它们是管道产品。
一瓶牛奶有问题，它可能是包装盒造成的，它可能是运送的过程造成的，它可能是加工的过程有问题，它可能是牛有问题，它可能是挤奶的过程有问题，它可能是牛吃的草有问题，它可能是种草的那块地有问题。
一旦一桶有问题的牛奶倒进了奶罐车里面，人们就无法再追溯它的出处是在哪里了。正是因为产品的这种特性，造成了它们品质检验的难度，要比那些零部件产品品质检验的难度要大得多。
正是因为这样，它们的品质就难以保证。

2. 管道产品质量控制的困难
好几年前，中国奶制品市场出现了三聚氰胺事件，消费者对奶制品质量的担心还没有完全消退，劣币驱逐良币，连质量有保障的奶制品人们都不相信了。这个信任要重新建立起来，得花很长的时间。
当时为了做关于中国产品质量问题的调研，我还跟周其仁老师特意去了内蒙古，参观了一家奶制品公司。
我们去到他们的厂区，那是一家完全由现代化设备构成的工厂。它的整个生产过程，从牛奶被倒进储存罐，到低温消毒、加工、包装、入库、发货，整个流程都实现了全封闭的自动化生产。
我们参观的整个生产过程，是在这家工厂外面一个长长的用落地玻璃做成的过道——我们走过这个过道来参观的，里面是密封的，而且这厂区里面的空气压强要比外面的大，所以外面的空气也没办法进去。
参观完这样一个现代化工厂，我有一个强烈的印象，那就是这个工厂他们所做出的投入非常大，沉没成本非常大，他们不会另外再买一些毒药放在奶里面，自毁长城。
三聚氰胺是哪来的呢？是从奶农那里来的，因为加工厂每天要向许多的奶农收集牛奶。从那么多的奶农那里收集到的牛奶倒进奶罐车，这时候追溯就成为困难了。而奶罐车停到了工厂门口，通常还要进行一次取样检验，检验时间20分钟左右。
这位工厂的负责人跟我们说，他们跟奶农收集牛奶，这些年来一直在跟他们斗智斗勇。奶农开始的时候掺水，后来有时候掺盐水、有时候掺淀粉、有时候再掺其他的杂质，他们就只能见招拆招。
就连开奶罐车的人也不能完全信得过，有时候他们会把车开到非指定地点收集牛奶，于是工厂就得给奶罐车装上GPS，跟踪他们的走向。一桶不及格的牛奶，一旦倒进奶罐车里面，就追踪不出来了，造假的诱惑力还是很强的。

3. 以垂直整合保障管道产品的品质
三聚氰胺事件出现以后，工厂就想出了一个克服信息不对称、增加牛奶可追溯性的办法，那就是办托牛所 ，不是托儿所，是托牛所。奶农把他们的牛送到统一的地方挤奶，这管理的成本就下降了。
而且每次挤完奶以后，托牛所总会用试管留一点小样本，等奶罐车通过了检验，他们就会打电话回来给托牛所，说通过检验了，这时候他们就把那个试管给洗了，下一次再用。如果奶罐车里面的奶有问题，他们就通过试管里的样本追溯来源。一个小小的发明解决了大问题。
这里我们能总结出一个重要的规律，那就是散养的奶牛不容易进行品质管理，把它们集中到托牛所就容易管理了。你想想看，将来托牛所会再进一步进行所谓的垂直整合，也就是说托牛所可以直接跟加工厂合并在一块，加工厂自己养奶牛，品质管理又更容易了。
当然较真地说，加工厂有自己的奶牛还不能完全解决问题，因为奶牛吃的饲料对奶的质量也有很大的影响。加工厂不仅要有自己的奶牛，还要有自己的饲料来源，这样整个产品的垂直链条才能建立起来。产品的垂直链条越是整合，企业和企业之间换手的环节就越少，品质检验的成本就越低。
你看，从亚当·斯密那个时候起，我们就知道分工能够提高生产的效率，越是分工，人们就越能够集中生产自己擅长的东西，熟能生巧，然后进行交换，这对生产是有很大帮助的。
但是你看，我们今天在讲品质管理的时候是反其道而行的，我们要做的是垂直的整合，加工厂不仅要有自己的奶牛，还要有自己的饲料来源，只有这样才能尽量减少管道产品的中间环节。从种草，到割草、到送草、到养牛、到挤奶、到检验、到加工，全是一家企业内部完成的工序。
当然这么做跟分工合作的原理就背道而驰了，但它获得的是另外一种好处，那就是半成品在工序和工序之间转换的时候，所需要的品质检验成本大为下降，因为它们都是在一个工厂内部完成的。
所以什么时候更多的进行分工，什么时候更多的进行垂直整合呢？当中有一个规律，那就是半成品或者成品，它的品质检验成本如果比较低的话，它换手的次数就可以比较多，那就可以进行更多的分工。
相反如果半成品或者成品的品质检验成本比较高的，那就要更多地进行垂直整合，减少中间环节。
比方说，如果是猪肉罐头，换手的时候质检的成本就比较低，所以猪肉罐头可以进行多次的换手。而生鲜猪肉质检的成本就很高，所以生产、运输和销售的渠道就应该尽量进行垂直整合。奶粉和鲜奶的比较也是如此。
所以，要提高和确保管道产品的品质，有一个好办法，那就是要进行产业的垂直整合。

4. 以“多样性损失”换取“产品可靠性”
在美国，今天人们在日用品商店里面买到的各种食品、药品和化妆品，看上去琳琅满目，其实都是由几家屈指可数的垄断企业生产的。
我给你准备了一张图，这张图是由一家叫做OXFAM的研究机构发表的。从这张图可以看出来，上百种不同日用产品的品牌，实际上都是由十家左右的大企业提供的。
当然很多人看到这样的结果，是持批评的态度的，说我们日常生活那么多的东西都被几家大企业垄断了，很不公平。
但如果我们换个角度，从产品品质检验和保障的角度出发，这种垂直整合大企业垄断的趋势，恰恰能够保证产品的质量，恰恰能够降低产品所带来的风险。
因为只有这样的大企业，他们才具有足够的研发能力；只有这样的大企业，他们的沉没成本才足够大，万一产品质量出了问题，也只有这样的大企业他们才赔得起。
我相信，随着人们越来越注重身体健康，越来越注重食品、药品和化妆品的品质，也由于这些商品的检验成本非常高，不确定性非常大，信息不确定的障碍很多，所以人们最后会选择宁愿放弃产品的多样性，而在几家大的垄断企业所生产的产品当中做有限的选择。
损失掉一部分的多样性，换来的是稳定性和可靠性，这么做可能是值得的。

课堂小结
我们今天讲了零部件产品和管道产品之间的比较，我们说管道产品的品质检验要更困难，而其中一种非常有效的解决办法，就是进行产业的垂直整合。

课后思考
今天我留给你的思考题是，很多报社都会有自己专有的印刷厂，而大多数的出版社却并不拥有自己的印刷厂，这是为什么？
欢迎你给我留言，我们下节课再见。

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周末互动丨该说商业“无情”还是“无意”？
你好，欢迎来到《商业经典案例课》。我是张潇雨。又到了周末互动的时间了。
本周我们继续了奢侈品行业的专题，经过两天的讲述，相信你对这个行业整个的发展历史和当前的格局应该有了更多的认识。尤其是过去的这二十年时间，以阿诺特领导的LVMH集团开始大肆地整合各种奢侈品和时尚品牌，把之前这个行业里手工作坊式的、家族制的、强调历史传承的品牌，带到了批量的、流水线化的、依靠职业经理人的新阶段。
我看到很多同学都对阿诺特这种做法做出了自己的评价，我举两个典型的例子：
大熊
从阿诺特这里，我感受到了资本的残酷，也明白了眼光是多么的重要。如果没有阿诺特的无情收购，那么就不会有如此庞大的LV体系站在我们面前。我还记得扎克伯格的收购策略，我由衷地敬佩扎克伯格的眼光，能想到未来的几十步，那时候如果扎克伯格不收购那些企业，也许他的帝国走不到今天。所以LV收购案让我明白，现实是残酷的，但是不经历这一步，又怎么会见彩虹。更何况如果阿诺特不用这种手段，保不齐别人也会用这种手段来获取这个香饽饽。

天天快乐
读昨天的专栏，阿诺特的形象是一个不讲信用的强盗；读今天的专栏，阿诺特的形象是一个商业天才；他把LV奢侈品牌推向了大众，消费者因为用了LV，从而自身得到了身份认同，而阿诺特从中获得了大量销售额，双赢的策略。不管是明星同款，品牌的传奇性，还是狂做广告，阿诺特都非常善于把人性转化成商业价值。他绝对是一个伟大的商人，顺应了人性，也顺应了历史潮流。在听这篇文章的时候，就已经在暗暗欣赏他了。
这里我想来做个总结，其实我觉得大家说的是一个道理：商业是无情的。
对这里的“无情”当然要做个说明，我觉得它既不是褒义词，也不是贬义词。《道德经》里有一句很著名的话：
天地不仁，以万物为刍狗。
说的就是，天地间的道理、真理，是“不仁”的，它并没有某种善或者恶的偏好或者取向，而只是按照自己本来的规律运行。换句话说， 世界既不是善意的，也不是恶意的，它是无意的。 这里的“无情”我觉得和《道德经》里的这层意思非常类似。

举例1-阿诺特
比如你想一下，阿诺特为什么能够成功收购这么多品牌？包括后台也有同学问：难道大家都知道阿诺特这种激进的、不讲任何情理的做事风格，不会离它远一点儿吗？为什么还要上他的当？
在这里这位同学说了“上当”这个词，这里面好像隐含了一层意思，就是这些交易是有善恶的，有道德取向的——阿诺特很坏，他欺骗人，他窃取别人的成果等等。但事实是， 任何的商业交易都是双方协商和相互妥协的结果。
比如对于品牌的卖家来说，很多时候就是找不到合适的继承人来执掌品牌，卖给大集团反而能是一种延续；或者，品牌有了大集团的支持反而会发展得更好。比如能迅速扩张到全球各个国家，能享受集团拥有的原材料、供应链以及营销资源等等，这些也经常是LVMH很善于做的。所以，阿诺特能收购这些品牌也是合情合理的。
我们可以再进一步地来看这件事。比如对于LVMH，某种程度上当它成立的那一天，这种结局就已经注定了。因为，资本的核心就是要增长，就是要扩张，而对于奢侈品集团，这就等于要拥有更多的品牌，要把产品卖给更多的人，要不断提高利润、抬升股价。
而另一方面，家族企业就是很难延续，只要时间不断往前走，就一定有人想把自己家里的产业卖给其他人。所以，即使不是阿诺特和LVMH来整合收购它们，也会有另外的人来做这件事，比如我们下周要讲的开云集团的皮诺。从这个角度来说，历史的车轮滚滚向前，他们都是历史的执行者，而不是决定者。

举例2-共享单车“坟场”
之前我看到一则报道，说的是现在很多城市里面都有共享单车的“坟场”。就是在一大片场地上，停着非常多辆报废的共享单车，非常壮观，也让人唏嘘感叹。
后来我的朋友也看到了这个报道，他问我：你怎么看这件事？我说，这简直是注定要发生的。逃都逃不掉。
为什么这么说呢？之前我们在讲风险投资（VC）行业的时候提到过一个词叫FOMO，全称是 fear of missing out，意思就是“害怕错过”。当时我们说：
一只风投基金的回报，也就是业绩几乎只由投资最成功的那一两家公司决定。也就是说，如果你投资了100家公司，很可能有两家表现非常好，变成了Facebook或者Airbnb，那还有七八家还可以，中等规模，或者被大公司收购了，剩下90家可能都死掉了，也就是亏钱了。但最重要的是，你要投到那一两家最好的公司。
所以，对于风险投资来讲，怕的不是投错了公司亏钱，而是错过了好公司。所以FOMO说白了就是，宁肯错投一千，也不能放过一个。因为你放过的那个，很可能就是决定你整个基金成败的那家公司。
所以，对于共享单车这种大热的项目，所有基金的心态一定是，绝对不能错过。万一是下一个滴滴甚至阿里呢？于是，无数只基金投了无数个共享单车甚至共享充电宝项目，一时间无数人就像买彩票似的，都开心地进行共享经济的创业，而最终活下来的必然只有一两家公司。而且哪怕活下来的，也要打一场坚苦卓绝的战争。你说在这个过程里，怎么可能不造成各种各样资源的浪费呢？
但是你看，这里面真正决定的因素不是别的，而是VC这种投资模式的自然结果。
某种程度上，这就是一个数学问题和博弈论问题，VC的赚取回报的模式注定了这种大热的项目一定疯狂获得资金，而不同项目之间的博弈必然造成资源浪费的结果。最终就形成了“共享单车坟场”这么一种奇怪的现象。但这里面没有善恶，只有无情的商业和数学。甚至可以说，当风险投资这个行业诞生的那一刻开始，这些东西就已经注定要发生了。
这就是我想说的，商业是无情的。所以，阿诺特是对是错，对奢侈品行业的功过如何，只能留待后人评说了。
当然，我们说“商业无情”，重点是在强调要理解商业运行的独特的规则，而不能以普通生活里面的道德和善恶去衡量它。这样我们才能更好地理解这些公司的各种行为。但是，这绝对不意味着作为社会的一员，企业不应该承担它有的责任。而恰恰相反，正因为商业无情，我们才更应该从人性和提高整个社会福利的角度去引导商业、创造价值。这才是更正确的做企业的方法。

最后，我再多说几句。
最近，吴军老师在他的专栏里也在谈奢侈品，而且用了7封来信的篇幅，从奢侈品的诞生、民主化、聊到了奢侈品定价和传奇故事，在其中一封来信中，吴军老师，谈到了奢侈品的销售秘诀。我读了之后呢，很有启发，而且刚好是咱们专栏的补充。征得吴军老师的同意，我把这封来信的链接贴在了下面的推荐阅读里，推荐你看一看。
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23.6 | 本周放榜+下周预告《庄子》（下）
下周预告
我在本周一的开篇说过，《庄子》这部书很重要，内容也特别丰富，所以我想用两周时间来讲。
下周继续讲《庄子》，我会先解答本周五留给你的问题：善念是不是成见和执着呢？你该不该放下善念去做坏事呢？
然后通过解读《庄子》，帮你搞清楚一些看似荒诞的问题，比如：
如果其他人都为了赚钱不择手段，做餐饮就用地沟油，做服装就用黑心棉，种菜就用剧毒农药，你该怎么办呢？你的底线应该在哪里呢？
如果严格遵守《庄子》的养生纲领也保不住性命，那又该怎么办呢？
如果你看到一个正要自杀的人，那么本着“己所不欲，勿施于人”的原则，你该不该去救他呢？
好，本周就是这样了，祝你有个愉快的周末，下周再见。

隔壁阿婆，我并不是说，在计划或打算分开，这不在你我能掌控的范围内
我们能把握的，只有还在一起的时光，如何度过

以前叽喳个没完的小孩，我也不记得那是谁了，迷就迷路了吧
我有一千种样子，自然能赠你一千种欢喜
现在这种么，叫做平实坚定的爱
至于欢不欢喜，问你喽

早些休息吧，晚安~~~

《认识自己，接纳自己》| 秋秋解读

关于作者
马丁·塞利格曼，当代认知心理治疗的创始人之一。1998年，以史上最高票当选美国心理协会主席。他大力提倡建立积极心理学，并为这门新学科奠定了结构体系，是世界公认的“积极心理学之父”。
关于本书
这本书从积极心理学的角度分析指出，人们之所以会被负面情绪困扰，是因为人们没有正确认识自己。我们身上的一些行为特质，有些是我们能够改变的，有些是不能改变的。这本书告诉你，怎么区分哪些是可以改变的、哪些不能改变的，以及要怎么面对这些行为特质，科学认识自己。
核心内容
通过四个有趣的案例告诉你，关于人的行为特质，哪些是能够改变的，哪些是不能改变的，以及怎样面对这些特质，实现自我提升。

一、童年经历对成年之后的影响并不大
·案例·
美国第40任总统里根的女儿帕蒂·戴维斯，把自己私生活混乱放荡归罪于童年阴影。其实，帕蒂的责怪是没有道理的。
1. 你没有任何理由把成年时的抑郁、焦虑、不美满婚姻、吸毒等等问题归到儿时的生活上。研究表明，基因对成人人格有很大的影响，而其他因素的影响则极小。
2. 在心理治疗上，有一种方式是让过去创伤事件中的情绪再现，试图通过这种方式让不好的情绪宣泄出来。这种方式可以带给人短暂的解脱，但不能治愈成年的问题。
3. 要正视自己的问题，有针对性地采取应对策略，实现有价值、有效果的持久改变。对于那些可以改变的行为，我们要鼓足勇气，用积极的态度去改变它们；对于那些有着一定生理限制的行为和人格特质，虽然我们没办法改变，但要接纳它们，然后学一些好的技巧和方法来应对它们，尽量不让它们影响我们的生活和工作。

二、节食不能减肥
·案例·
美国脱口秀主持人奥普拉采用低卡路里减肥法失败，体重反弹。事实上，节食并不能减肥。
1. 节食以后，人的身体从根本上改变了处理食物的方式，自然体重会阻止你变得太胖或太瘦。这是合乎生物学原理的，身体通过拒绝释放脂肪、减慢新陈代谢的速度和强烈的进食欲望来维持自然体重。
2. 靠节食来减肥会生病，甚至影响寿命。研究结果显示，体重上下波动的人死于心脏病的可能性更大，是那些体重逐渐增加的人的两倍。
3. 既然肥胖不容易改变，那就坦然接受，健康的身体比什么都重要。另外适量运动、改变饮食结构、防止过度饮食也可以减轻体重。

三、焦虑是可以改变的
·案例·
撒哈拉沙漠的沙鼠，因为没有囤积到足够多的草根极度焦虑而死。
1. 焦虑是人们在与环境作斗争的过程中发展起来的，并不意味着就是心理疾病，可以说它是人类适应生存的表现。适度的焦虑是有好处的，对于那些焦躁不安的情绪，我们应该心怀感激，并且按照它的指示采取行动、改变生活。
2. 正常的焦虑可以不用管它，但如果焦虑发展到了会严重影响生活质量的程度，那我们就必须重视并且要想办法改变焦虑情绪了。
3. 减少焦虑的办法：渐进式放松训练。训练者先绷紧全身的肌肉，然后慢慢放松主要肌肉，直到完全松弛下来。每天做两次，每次训练至少十分钟。
4. 减少焦虑的办法：冥想。静静地坐着，将注意力集中在自己的呼吸上，随着空气从鼻孔中出入，人们沉浸在自我感觉中。冥想是放松训练的补充，不但能训练大脑，增强意志力，还能去除产生焦虑的想法，降低焦虑水平。
5. 这两种训练方法都没有立竿见影的效果，它需要你每天花20到40分钟的时间持之以恒地练。

四、惊恐症是可以改变的
·案例·
小女孩突然心脏狂跳，呼吸困难，汗如雨下，她深信自己是心脏病发作了，但十几分钟后症状消失了，这其实是惊恐症。
1. 惊恐症的特征：一再发作，恐惧感持续数分钟后逐渐消退，每次发作时都会伴随着胸口疼痛、汗流不止、恶心想吐、头昏眼花、呼吸急促或颤抖等症状。
2. 认知疗法可以治愈90%的惊恐症。对身体感觉的灾难性解释，是惊恐症发作的根本原因。当恐惧来袭时，你的心脏会狂跳不止，这就很容易让你认为是心脏病发作，于是这种焦虑加剧了心脏负荷，心脏跳得更快了。但其实呢，它们只是焦虑的症状。
3. 改变这种不恰当的解释倾向，就可以治愈惊恐症。当惊恐来袭时，提醒自己不要错误解释自己的身体感觉，呼吸急促和心跳加快不是心脏病发作的征兆，可能只是焦虑的症状，不会有你想象得那么危险。只要不紧张了，症状就会慢慢消失。

金句：
1. 未来的生命地毯不是由你之前的编织所决定的，即使改变不了你所用的材料，也能改变所织的图案。
2. 想要治愈心理问题，必须把一种古老的美德和有效干预相结合，这种美德就是勇气。
3. 把有限的时间和精力放在可以改变的行为上，才是提升自我最明智的方式。