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智能汽车领域,如今大家谈的最多的是自动驾驶,但是谁也不知道这项技术什么时候可以达到理想状态。
刘俊峰在巴塞罗那见证了全球首款L3级别的自动驾驶车型奥迪A8的发布,虽然外界倍受鼓舞,但他觉得,这款车虽具备了一些辅助驾驶的功能,但真正要在中国的道路上落地,显然还是困难重重。
他更愿意从两个维度来看智能汽车,一个是“理解环境”,另一个是“理解人”。自动驾驶显然是朝着理解环境的方向前进,而朝着理解人的方向前进的是“情感化汽车”。而真正的智能汽车则能完美地理解人和环境。
所以,一个触手可得的、最为真实的方向应该是让汽车越来越理解人,越来越有温度。
基于此,刘俊峰认为未来真正的智能汽车是汽车智能化和自动驾驶技术双螺旋发展的结果。自动驾驶的前路漫长,但汽车智能化是我们现在就可以感受到的。
所以,人车交互作为汽车智能化的重要领域,需要迭代和再造。
现在的车机问题很大,一部分还属于功能型车机,造成这样的结局的原因有很多,比如出于车辆成本的考虑,主机厂思维保守,还有就是供应商本身产品跟不上节奏。所以车机要实现功能性到智能性体验的迭代。
其次,车内的人机交互方式要从人面向车的被动交互开始慢慢转变成为车面向人的主动交互,它要比人更懂自己,比如它没有油了,它可以找旁边经常去的加油站。这样的主动交互其实并不难,在其他的行业、移动终端上都已经发生了,只不过在汽车上要换一种玩法,换一种交互形式。
而在再造方面,首先要构建一个具备中国特色的汽车人机交互及应用系统,因为现在很多车上的应用系统都是外国人定义的。
奥迪、宝马、奔驰(ABB)作为豪华车厂商的代表,它们采用的车内交互方式被很多其他品牌效仿,包括其应用构建方式和后台服务构建方式。但是很多时候,这些并不真正适合中国消费者。
讯飞在这个市场里走得很艰难,但也有觉得很带劲的时候,因为在和很多主机厂沟通完以后,他们接受了迭代的理念,讯飞也将继续做这个领域的坚定推进者。
其次,需要以智能化服务重构整车厂与用户的关系。
主机厂每年向整个市场卖出两千多万台车,但是真正跟客户的连接却非常少。虽然存在4S店,但是其体验不见得很贴心,主机厂需要想办法让每个用户感受到体贴和关怀,这个事情需要慢慢做好。