2017记录

BINGO！  今天的任务提前一个小时完成！！！

第一季度复盘丨为什么珍稀动物越保护越少？
你好，今天是星期天的早上，不知不觉《薛兆丰的北大经济学课》已经陪伴你三个月了，我今天来是要跟你做一个复盘的。
到今天为止，我们已经通过13周的时间讲完了四个模块52讲的内容，并且深入地讨论了经济学当中最重要的四个概念：稀缺、成本、需求和价格。
如果你是认真学，一课一课地听下来，又认真做思考题的话，你对这四个基本概念的理解就再也不是望文生义所能够达到的了，你的思想境界跟三个月前的你已经完全不一样了。
今天我从另外一个维度帮你梳理一下这52讲的内容，我把这52讲的内容归纳为四句话。
1.凡选择必有歧视
第一句是“凡选择必有歧视”。这句话的含义有以下几点：
第一，我们生活在一个以稀缺为基本事实的社会里面，稀缺不是一个假设，而是一个基本的事实。东西不够，好的东西不够，经济商品不够。这时候你要运用这些商品的时候，你就必须做出排他性的选择，也就是说一件商品如果用在一个地方就不能用在别的地方，这时候你就必须做出选择。
第二，凡是有选择就要有选择的标准，选择的标准就是歧视，歧视其实就是区别对待。所以在经济学里面歧视是一个中性词。产生歧视的原因有很多，最自然的一点，是因为世界上总是存在信息不对称，你对一个人的了解往往是需要花很多时间的，你时间不够，给不起这个时间，所以就只能根据这个人所从属的群体、你对这个群体的一般印象来对这个个体做出判断，这就是歧视的一种。
我们常说中国人怎么样，美国人怎么样，欧洲人怎么样，这种判断当然是不够准确的，但是在信息不对称的情况下，在要掌握准确的信息需要付出成本的情况下，这种判断还是有它的价值的。但是随着必要性的增加，人们就会愿意付出更多的时间来更准确地了解对方，这时候歧视就会减少。所以我们说在竞争之下那些不必要的歧视就会减少。
我们讲过一个对比，那就是在国营企业和私营企业里面，哪一个地方歧视更严重？我们也讲过一个对比，在选总统的时候和选伴侣的时候，哪一种情况下人的歧视会更严重？这两个问题统一的答案都是，那些越是能够直接承受歧视后果的人或者机构，他们不必要的歧视就越少。所以你看稀缺造成了歧视，信息不对称也造成了歧视。
第三，人的偏好、人的不同品位也会造成歧视。比方说人们更喜欢听女高音，而比较少喜欢听女低音。
第四，凡选择必有歧视的第四个含义是，如果政府干预人们做出歧视的自由，实际上就是干预了人们在信息不对称的情况下做出比较合理选择的自由，这时候就会产生不良的后果。
比方说当银行根据人们的收入来歧视那些前来借款的人的时候，这种歧视是合理的。如果政府禁止他们进行这种歧视，那就会增加潜在的不良贷款率。如果将这种不合理的干预推广到整个国家，甚至会酿成整个国家的金融危机。
还有一些时候，貌似不合理的歧视，其实它们也有内在的根源。在马来西亚做生意的华人，他们比较喜欢跟同族的人做生意，而比较排斥外人。看上去这种做法不够大方，有违合作的精神，但实际上这是由于司法的成本比较高，华人不容易获得当地有力的司法帮助，所以他们就只能借助这种歧视的方式进行自我保护。
最后我们还讲到了美国的“平权法案”，学校招生的时候到底有没有权歧视学生？我们说这当中最关键的问题是谁有资格歧视？谁是学校的主人？谁对学校未来的声誉负责，他们就应该有权利进行歧视，歧视并不是一个贬义词，在这里只不过是区别对待的意思。

2.凡竞争必有成本
我给你总结的第二句话，是“凡竞争必有成本”。这个观点也非常重要。如果你没听过这门课，你很可能忽略了这一点，以为竞争本身就是决一个胜负，决胜负本身不带有成本，但其实完全不是这样。
我们从一开课的时候，讲的“马粪的故事”就指出了这一点，你看那堆马粪权利的确定和维护本身就是有成本的。一个社会如果让确权和维权的成本过高，人们就会把过多的资源用来争夺那些资源，而这时候那些资源本身所带有的经济价值就会被抵消掉。
所以一个成功的社会必须有明确的规则，这些规则的一个特点是要使得确权和维权的成本降到最低，只有这样才能最大限度地保有那些资源的价值。所以在“马粪的故事”里面，那堆马粪默认的要归那些为堆起这堆马粪，付出过人类无差别劳动的人。
竞争必有成本，这句话我们还在另外的地方重申过，我们讲“寻租故事”的时候也讲过。乞丐没有白拿施舍，一般人不容易看到这一点，觉得乞丐不是伸手就拿到施舍了吗？那是凭空得来的。经济学家图洛克清楚地看到了别人不容易看到的一点，那就是乞丐得到的施舍也是通过竞争得来的。
从同样的道理出发，他问了一个非常天真的问题，那就是“小偷对社会为什么造成危害？”小偷表面上只不过是进行了财富的转移，社会财富的总量好像没有改变，但图洛克指出，小偷的危害在于他增加了人们做锁的成本。
把同样的道理放到现实生活当中去的时候，我们就能够看到，许多企业在争夺政府所给出的好处，表面上看这些好处只不过是随机落到一些企业的手上。此消彼涨，社会的总财富好像没有改变。但实际上，企业之间在争夺这些好处的过程中也要消耗真实的资源，这就叫寻租。
这当中损耗的成本就是寻租给社会带来的成本，给社会造成的无谓损失。一个社会要发展就要尽量减少这种寻租的行为，否则的话，你看到这个社会里面的人忙忙碌碌，最后国家还是很穷。
凡竞争必有成本，我们第三次重申这个概念是在我们谈论非价格竞争的时候。
你记得吗？我们讲价格管制下面，人们为了争夺他们心目中想要的商品所要付出的代价，总的代价并没有减少，只不过是付出代价的方式发生了改变，不用货币的方式去争夺了，而是使用非货币的方式进行竞争。
而所有这些非货币的竞争方式，包括排队、找关系、论贫富、论需求、论资格等等，所有这些其实都是竞争，所有这些都会带来竞争的成本。所以这是我们要反复理解的第二个核心概念——凡竞争必有成本。

3.凡政策必遭遇对策
我要给你总结的第三句话是“凡政策必遭遇对策”。人是有能动性的，我们一开始就讲经济学不关心阴谋论，因为阴谋论的一个假设是“好事是好人做的，坏事是坏人做的，好人就会做好事，坏人就会做坏事”，这种直截了当的思维方式太天真了、太简单了。
坏人当然也会做坏事，但这不是经济学家要管的事，那是公安部门要管的事。经济学家关心的是，好人在什么情况下所做的事情会变成坏事；而那些自私自利的人，什么时候他们的所作所为会变成对社会有利的事情，这是经济学家关心的核心问题。
凡政策必遭遇对策，我们在讲如何分饼会决定饼的大小的时候，又体现了这一个概念。记得吗？价格有三个作用，彰显稀缺性，指导生产的方式，还有指导分配。
第三个作用指导分配最重要。因为它怎么样指导分配会倒过来影响前面的两个功能：彰显稀缺性和指导生产。如果价格不能够影响人们的分配，如果人们不能指望自己能分一个比较大的饼，人们就不会对价格做出反应，人们就不会努力，结果整个社会的饼就做不大。
我们在讨论价格管制的时候，又再一次遇到了“凡政策必遭遇对策”这个核心概念。你记得吗？我们在讲美国在石油价格管制的情况下，人们通过排队的办法、预约的办法、单双号的办法、熟客才能加油的办法、把油存起来的办法等等，来规避价格管制的政策。
而更有意思的是，我们指出在这一连串的非价格的竞争方式当中，人们总是选择那些成本比较低的，使得资源耗散比较小的方式，但是当政府执行价格管制政策的力度越强的时候，人们就不得不采用越迂回的方式，这时候社会所蒙受的无谓损失反而会更大。
凡政策必遭遇对策，我们在讲需求第二定律的时候又体现了这个思想。你记得吗？需求第二定律的一个核心概念是弹性。弹性是人们对价格变化所做出的反应，当价格发生变化的时候，人们一开始不能做出太大的反应，但是随着时间的变化，他们做出反应的空间就会变得越来越大。
政府规定雇主要为雇员支付养老保险，实际上养老保险是由谁支付的呢？我们知道一开始的时候，当政策刚刚颁布的时候，确实是由雇主支付的，但随着时间的推移，雇主的弹性就慢慢增大。最后，政府规定的这笔养老保险的负担是由雇主和雇员付的，谁付得更多呢？取决于谁更需要这一份工作，这就是“法律无效定律”。
你还记得吗？我们也讨论过环保的问题，其实在环保问题上“凡政策必遭遇对策”这一个思想也是适用的。我们经常听到人们说要保护濒临灭绝的动物，最重要的是要让人们意识到“没有买卖就没有杀戮”。但实际上经济学家的看法可不是这样。
经济学家亨利·乔治（HenryGeorge ）就曾经说过这样的话：
人要吃小鸡，鹰也要吃小鸡，鹰多吃一只小鸡世界上的小鸡就少一只，人多吃一只小鸡世界上的小鸡就会多一只；海狮要吃三文鱼，人也要吃三文鱼，海狮多吃一条三文鱼，三文鱼就少一条，但人为了吃三文鱼，他们就会想出各种各样的办法栽培养育三文鱼，结果人要吃的三文鱼越多三文鱼的数量就越多。
想想看，人吃鱼、人吃牛、人吃鸡、人吃猪，这些动物都没有濒临灭绝，反而数量有增无减，这就是人和动物之间的区别。
英文里面有一句谚语叫做“If it pays, it stays.”“如果是有用的东西，它总能留下来。”其实我们要保护濒临灭绝的动物，如果你仅仅禁止人们杀戮，那么世界上那些需要这些濒临灭绝动物的人，他们要得到这些动物的唯一办法就是比别人提前杀戮这些动物，这反而造成了这些动物加速灭绝。
实际上，如果能够使得这些动物变成对人有用的资产、有回报的资产、能够得到产权保护的资产，它们的生存条件和生存机会反而会更大。

4.凡争夺必有妥协
我要给你总结的第四句话是“凡争夺必有妥协”。你看，稀缺是我们生活所在这个世界的一个基本事实，人们对资源的争用，一方争到了资源，那么其他人就必定无法使用，也就是说对别人造成了伤害。
我们讲经济学家科斯一个最重要的洞见，就是他认为，世界上所有的伤害其实都是交互的、双向的，而不是单向的。工厂污染确实影响了周围居民的健康，但是如果禁止工厂继续生产，那么居民实际上是影响了那些工厂产品的消费者。
所以学完这门经济学课以后，我们就会转变观念，把过去认为的单向伤害看成是双向对资源的争用。这一下子我们就有了一个持平的角度，我们能够平衡地来讨论资源到底应该归谁使用。当然结论是谁能够把资源用得更好，在交易费用足够低的情况下资源就会归谁使用。
通过深刻地理解科斯定律，我们能够得出一个非常有用的生活经验，那就是在现实生活中我们要讲数，不要讲理。讲理的话谁都有理，讲数就是找一个平衡点，让双方都得益的平衡点，让双方都得益的解决方案。马上浮现在我脑海里最生动的例子，记得吗？就是“芝加哥瑞格利球场”的例子。
凡争夺必有妥协的这个思想，我们在讲需求定律的时候也有体现。记得吗？我们讲需求第一定律的时候说过，当价格足够高的时候，需求就会转变成供给。需求和供给没有本质的区分，价格够低人们就是需求者，价格太高人们就会变成供给者，这也是“凡争夺必有妥协”的一个体现。

你思想进步的地图
你看，我们通过这四句话，把我们学到的52讲里面主要的知识，有机地串起来了。再重复一次：凡选择必有歧视，凡竞争必有成本，凡政策必遭遇对策，凡争夺必有妥协。这四句话讲出去别人听了觉得很自然，他觉得他也懂，但实际上你所懂的，跟他们望文生义所懂的已经是完全不一样了。
前面总结的是我们前三个月刚好是四个模块的主要内容，我们后面还会以同样的深度、广度和生动程度，来讲权利、所有制、人的时间偏好、信息不对称、商业模式和竞争政策，宏观经济、政治和法律。
另外，我留意到刘润老师的订阅专栏，上个礼拜人数也突破了10万，我听了他的庆祝感言真的非常感动，刘老师的课讲得非常认真。我还得到一个启发，原来我发现刘老师的课表已经迭代了19次，我受他的启发，我们后面的课表也要做更新迭代。
你下拉专栏文稿，就能看到我为你准备的新的经过迭代的课程表，同样你也要把最新迭代的课程表用彩色打印机打出来，这是你思想进步的地图。当全年课程完成以后，你通过手上几个不同版本的课程表，还能看到思想地图迭代的过程。
我们这门课已经学了四分之一，不长也不短，你已经完全体会到这一门课是什么样子，它的难度是怎么样的。确实有一点点难，但它再难也就这样了，要挺住、要坚持住，值得这么做，因为这样一年下来你就能把最好的经济学学到手。不要掉队，你也不会掉队的。
请你来复盘
今天我给你做的复盘，真的是我在讲完这52讲以后最新的感受，我在以前、在别的地方，没有总结过这四句话。
所以我今天留给你的思考题是，你也来对这过去52讲的内容做一个复盘，不能简单地把内容重复，而要从新的角度讲新的体会。同样，复盘的内容也宜短不宜长，因为长的文章容易写，短的文章不容易写，短的文章反而要花工夫。
今天我给你做的学小结就到这里，欢迎你给我留言，我们下节课再见。

亚马逊 | 三大支柱业务与“飞轮效应”
你好，欢迎来到张潇雨的商业经典案例课。这周我们要开讲一个非常重要的公司，亚马逊。
亚马逊这家公司的重要性是多维度的：
首先，它就像苹果、Facebook、腾讯、阿里巴巴这样的公司一样，在过去二十年实实在在地影响了我们每个人的生活；
它二十多年走过的历史非常独特。亚马逊早已不再是你印象中的“网上百货商店”了，而是一个非常多元化、又开放的平台公司；
亚马逊二十多年的掌门人杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos），可以说是当世最伟大的CEO，甚至没有之一。他的商业洞察以及背后的哲学思想，可以和杰克·韦尔奇、乔布斯、巴菲特、马云这样的商业领袖相提并论。
所以接下来的两周时间，我会从各个维度来解读亚马逊这家公司，以及贝佐斯的商业哲学。相信这两周过后，你会对商业世界以及公司到底是一个什么组织，有更深刻的理解。
首先我来讲一讲，现在的亚马逊到底是一个什么样的公司。就像刚才我提到的，很多人对亚马逊的印象还是一个“网上百货商店”，就像淘宝或者京东那样；或者最多理解它还有一块儿亚马逊云服务的业务。
但其实亚马逊核心业务的精髓，以及它们之间的关系可能远比你想象得更深。今天我们就来讲讲亚马逊的三大核心业务，以及它们之间奇妙的关系。

| 三大核心业务
2014年亚马逊年度股东信中，贝佐斯开头写了这么一段话：
“一个梦幻般的业务一般要有四个属性：一是客户非常有需求；二是它能成长到很大的规模；三是资本回报率高；四是它能抵抗时间——也就是能够存续很多年。当你找到这样一种业务的时候，你应该把它紧紧抓住不放。
嗯，我很高兴地告诉大家，亚马逊不止有一个这样的业务。经过二十年的努力和冒险，以及好运气之后，我们现在已经有三个毕生追求的业务了：Prime、Marketplace和AWS。”
这里可以稍微插一句，亚马逊的股东信在商业界的地位，可以说和巴菲特的股东信是一样的。从1997年至2016年，贝佐斯每年都会亲笔写亚马逊的股东信，在里面会反复阐释他的商业理念。在这两周的内容里，我也会把亚马逊股东信里面最精华的部分讲给你听。
刚才那段话，贝佐斯提到了亚马逊的三个核心业务：
Prime 业务——也就是亚马逊的会员服务；
Marketplace 业务——也就是第三方卖家平台；
AWS——也就是亚马逊的云服务。
贝佐斯反复说，这三块业务是亚马逊这个价值超过4000亿美金公司的三大支柱。你会发现很有意思的一点是，他并没有提到亚马逊最大的一块业务，也就是我们最熟知的网上自营卖货的部分。
为什么这三部分业务如此重要呢？它们之间的关系是什么样的呢？我们先来简单介绍一下这三块业务。
先说Prime业务。 Prime业务是亚马逊的会员服务。它的基本逻辑是，如果你每年交给亚马逊99美金的会员费，就可以享受一系列非常超值的服务，比如有：
免除所有邮费。部分商品也可以免费当日送达，还有可以两小时送达的商品；
在亚马逊的视频和音乐平台上收看和收听大量免费的娱乐内容；
免费阅读亚马逊的一部分书籍、杂志；
还有一些其他的免费业务：比如游戏视频、有声书等等。
实际上这个服务是超值的，光是邮费一项就能赚回来。所以现在买了这项服务的用户已经超过六千万，亚马逊每年在Prime会员费上的收入就超过六十亿美金。
亚马逊的第二块业务，Markerplace。 这个词的意思本身是“市场”，在亚马逊的体系里，是指第三方卖家平台。
所谓的第三方卖家平台，就是在亚马逊的平台上，除了有亚马逊自营的各种商品，所有其他小小的卖家也可以入驻亚马逊，直接售卖自己的东西。
到2016年，亚马逊上面已经有超过200万个第三方商家，每年贡献的销售额占到总销售额的40%，而且预计到2020年会超过总销售额的一半。
亚马逊的第三部分业务，就是近几年来知名度越来越高的亚马逊云服务，AWS（Amazon Web Services）。 AWS是2005年成立的，现在一年可以给亚马逊贡献120亿美金的收入。它的主要功能是给小小的企业提供企业级的云服务，就像国内的阿里云一样。
不论你是创业公司还是大型企业，都可以把自己公司的整套IT系统建立在亚马逊的云服务体系上，价格便宜、稳定性非常高，远远比自己建立一套系统要省事和划算。
AWS现在已经有世界上最好的一批客户，包括通用电气、西门子，甚至我们之前讲过的，自己技术实力也非常高的流媒体服务商Netflix，很大一部分系统也直接建立在AWS上。可以说，亚马逊的云服务是目前世界上最好的云服务供应商。

| 可能的隐忧
但是听到这里，你可能隐隐地发现了有点不对。我好像一直在夸奖亚马逊的三大核心业务多么好，但它们其实也有一些商业逻辑上的问题，比如：
Prime 会员99美金一年的服务非常好，但是提供的所有服务——包邮、各种娱乐和书籍内容、游戏等等——都不是白来的，而且相反成本都很高。难道不是卖得越多就越亏么？
Marketplace是给用户提供了更多的选择，但这个业务实际上是“引狼入室”——这相当于引入了大量外部的商家和自己竞争。
因为顾客一定会选择更便宜更好的商品——比如一个人在搜瑜伽垫，看见第三方卖家的更便宜更好，他一定会选择购买非亚马逊的那个商品，这难道不是伤害了亚马逊自己的业务，让自己的利润流到了外面人手里么？
最后AWS业务看着是不错，给很多企业提供了方便，但是这和亚马逊的主营业务也没有什么直接关系啊？而且一年120亿美金的贡献，比起每年1300亿美金亚马逊的总销售额，还不到10%。亚马逊为什么要做这样的生意呢？

| 飞轮效应
这里面真正的智慧，也是理解亚马逊这家公司各个业务线的关键，就是亚马逊和贝佐斯本人都反复强调过的一个商业理念——飞轮效应（Flywheel Effect）。
“飞轮效应”是指，一个公司的各个业务模块之间，会有机地相互推动，就像咬合的齿轮一样互相带动。一开始从静止到转动需要花比较大的力气，但每一圈的努力都不会白费，一旦转动起来，齿轮就会转得越来越快。这也是亚马逊这家公司真正的秘诀。
那么，亚马逊的业务齿轮是怎么转动的呢？
第一，99美金的Prime业务，会大幅地提高客户忠诚度。最直接的影响就是亚马逊会员在购买频次上和购买金额上都会比非会员高出很多。这个逻辑也很好理解，既然已经付了一笔固定的99美金的费用，所以用户买的越多、消费越多也就越值。
第二，引入Marketplace平台，也就是允许第三方商家来卖产品，就使得客户可选择的商品增加了。当客户的选择增多，Prime会员就更加超值，所以买会员服务的用户也会增加。
第三，当亚马逊的客户越来越多，也就有更多的第三方商家愿意来亚马逊开店。
第四，当亚马逊的客户足够多，销量越来越大的时候，亚马逊对上游供货商的议价能力也会提高。 所以亚马逊就可以拿到更低的商品进货价格，并且把利润让给消费者。接着更多的消费者也会被便宜的东西吸引到亚马逊，成为用户，并且购买Prime会员。
第五，当亚马逊自营的商品价格越来越便宜，第三方卖家的同类产品是不可能卖得比亚马逊更贵的，这就要求第三方卖家也要控制成本，或者卖一些亚马逊自己不卖的东西。
为了帮助第三方卖家更好地销售，亚马逊还推出了一个FBA服务（Fullfillment By Amazon），这个服务是，作为第三方卖家，你可以把自己的货物寄存在亚马逊的物流中心里面。一旦有客户下单，整个的取货和配送过程，全部由亚马逊搞定，这样商家就可以集中精力做好自己擅长的事情，只需要交一笔服务费就可以了。毕竟物流这件事非常专业，一个小卖家是绝对没法和亚马逊全球的物流体系竞争的。
第六，别忘了我们刚才提到了Prime快速到货服务。 当第三方卖家使用了FBA服务，把自己的货物寄存在亚马逊的物流中心的时候，配送时间就有保障了，于是也可以被加入进Prime会员可选择的范畴里。于是Prime会员的商品可选择的范围进一步增大，这个会员更加超值了。
第七，当亚马逊每天处理的货物足够多的时候，物流本身的成本也会下降。 比如可以把卡车空余的地方放上非会员订购的产品，而发送的时候先处理Prime会员的订单，之后再发非会员的，不用运输第二次了。所以，当规模足够大的时候，物流的成本也降低了。
最后，任何商家和第三方企业，都可以把自己的整套系统放在AWS上。 这样你不仅在亚马逊上卖货，还用亚马逊的FBA服务做物流，又在AWS上运行着自己的IT系统，想要离开亚马逊，就是难上加难了。
所以，Prime业务、Marketplace和AWS，成就了亚马逊的商业秘诀：飞轮效应。简单说来这个逻辑就是——
商品越多，客户选择就越多；客户选择越多，购买会员服务的就越多；购买会员的越多，大家消费的频次和额度就越多；消费的频次和额度就越多，亚马逊对供应商压价就越多；亚马逊压价越多，客户的获利也就越多……这个飞轮不断旋转，也成就了二十年蒸蒸日上的亚马逊帝国。
有一个小段子最能体现这个商业模式的强大。之前亚马逊投资的电影《海边的曼彻斯特》获得了奥斯卡奖，贝佐斯在内部开了一句玩笑说：“拿到这个奖会让我们卖出更多的手纸和狗粮。”
因为这些业务看似无关，但实际上，获奖的影片会吸引更多的Prime会员，于是也会在电商平台上引发更多的消费。这就是亚马逊商业模式的神奇之处。
今天我们讲了亚马逊的三大支柱业务和“飞轮效应”。那么下一个问题应该就是，亚马逊是怎么做到这一点的呢？接下来的专栏文章里，我们就会来回答这个问题。

张潇雨
今天的思考题是：试着比较一下亚马逊、京东和淘宝的模式，你在实际使用中有什么相似的感受？

雅典于是发动了强大的远征军，但在动武之前先派出使者和弥罗斯人交涉。这完全不是“狼和小羊”式的对话，雅典使者非常坦白地说，我们不必编什么理由，谎称你们损害了我们的利益，你们也不需要申诉自己的无辜，大家直接谈谈实际问题就好，“因为你们和我们一样，大家都知道，经历丰富的人谈起这些问题来，都知道正义的标准是以同等的强迫力量为基础的；同时也知道，强者能够做他们有权力做的一切，弱者只能接受他们必须接受的一切。”

嗨早~  我们给你带了棒棒糖

隔壁阿婆，早些休息吧，晚安哦~~

爱得深远，爱得长久——好吧，你叮嘱的我都记下了
别担心哦，天蝎是最专情恒定持久的星座了——虽然我都不怎么信那套歪歪理论，比如说我就从来没记过谁的仇，也没腹黑算计过谁

放心吧我并不是悲观主义者，我的人生信条是：从最坏处打算，往最好处努力 ^_^

为什么我要花这样的精力来学一门可能不会派上用场的技艺呢？我是这样想的：
我不喜欢短线，是天性使然，然而人生么谁能说得清楚？假如将来现实逼迫，我不从股市杀出一条血路就无路可走的时候，当然不会坐以待毙，该出手时我还是会出手的。这些你经年累月留下来的记录，对我来说就是珍贵的馈赠，教我有一技傍身，以免他年穷途末路。。。
还有哦，我若从中受益，也便是，将关于你的记忆嵌进了我的生命里，对不对？

第052讲丨价格是高度分权的结果
你好，今天我要给你做两个小结。一个是关于房地产讨论的小模块的，一个是关于整个价格理论的大模块的。
1.大城市平均房价还有上升余地
关于房地产市场，我的几点简单的看法：
第一，我相信最基本的供给和需求决定论，也就是它一定有基本面的决定因素。
大城市因为集聚、因为人们喜欢聚在一块，而且这个集聚过程还远远没有完成，我们对比欧洲、美国、日本等等发达国家的集聚程度，我们还有相当一段距离，可见我们的城市还会进一步集聚。
而不管这些城市采取的人口政策是什么，人还是会往那些高度集聚的地方迁移过去的。因为那里的机会更多，分工更细，生活的品质更高，所以在这些地方，平均的房价可能还有上升的余地。
第二，是回顾我们前面讲的，房价决定了地价，而不是地价决定了房价。由于人们愿意去那些大城市，所以那里的地价才会涨起来，而不是相反。
第三，房价上升有正面的因素，也有反面的因素。有许多使得房价上升的因素是正面的，比方说城市办得越来越好了，它里面的设施越来越齐全了，它里面的政府提供的服务越来越周到了，所有这些因素，都是使得房屋价格上升的正面的原因。我们不应该为了仅仅让房价下跌而让它下跌。
比方说雾霾是一个不好的因素，如果城市保持高度的雾霾，房价肯定会下跌，但是我们不会因为房价可以下跌，就说雾霾是好的。
当然，使得房价上升也有一些负面的因素，比方说我认为房屋的“容积率”还不够高，也就是说房子可以建得再密一点，这样市场提供的房源就会更丰富，房价就会有下跌的余地。
房屋的交易也不够频繁，除了大产权房还有小产权房，如果他们都能够进入流通，都能够合法，都一样能够享受法律保护的话，那么房屋的平均价格也会大幅下降。
第四，我们不应该把投资需求和使用需求对立起来。投资需求是以使用需求为基础的，没有投资者会无缘无故地做投资，会在没有人要的烂地上面做投资。投资者看重的是未来的使用需求，那些打击投资需求的政策，最终也会打击到未来的使用需求。

2.中美房价租售比的差异
那么你会问：薛老师，到底房子买还是不买啊，你讲了那么多的道理。
我自己的看法也很简单。你看在美国，如果你看到一幢房子的月租金是一千块钱的话，你乘200大概就是这幢房子目前的售价。也就一千块钱月租金的房子售价大概是20万。
而在中国，一幢房子如果它的月租金是一千块钱人民币的话，那你得乘上600，售价大概是60万。也就是说，中国房屋的租售比，要比美国的低得多。
从值不值的角度来看，两个人住同一栋楼，同一个单位，一模一样的大小，一模一样的朝向，一个人是买房，一个人是租房。买房的人和租房的人，他们享受到的房屋服务是完全一样的。
唯一的不同是，买房的人他枕头底下多一张房产证，租房的人没有这张房产证。这时候买房的人付出的代价，要比租房的人付出的代价高三倍，你觉得值得还是不值得吧。
所以我的看法是，如果你要的仅仅是居住服务，那你租房要比买房合算多了。当然，如果你买房还看中这套房子可能附带的户口等功能，则另当别论。
如果你要的是投资的回报，你看着别人不断地、一年一年因为房价在涨而赚钱，你最后看不过去了，忍不住了，你要投身到投资者的行列里面去，那你去买房。

3.旅居地产为什么不值得购买
还有顺便说说，我有不少的朋友到外面旅行，看到一个地方就很喜欢，说一定要买房子在这里养老。于是，他在这买一栋房，在那买一栋房。其实这种想法是有问题的。
你想想，你以一个游客的身份买下一栋房，你将来所有的假期怎么过？你是不是都得回来这里看看你的房子？你是不是把以后所有的空闲时间都绑在这个地方了？
如果你不在这个地方买房，如果你需要的仅仅是居住需求，而不是为了投资，你用你买房的钱，世界各地哪个酒店不能住，哪个地方不能去？你要花的钱，比你买房的钱要少得多，而你要付出的折腾也要少得多。

4.价格协调人与人之间的关系
最后，我们总结一下，关于价格的整个大单元所学到的内容。我们毕竟花了整整四个礼拜，来学关于价格的理论和它的应用。
首先我们讲了人的基本的需求和偏好。每个人的需求和偏好是可以排序的，但是人与人之间的偏好需求，是不可以比较的。这好比每个家庭都有老大老二老三，但是张三家的老大不一定比李四家的老二要大，道理是一样的。
那么，既然人与人之间的效用不可以比较，我们通过什么样的方式进行互相协调呢？那就是价格。
价格有三个基本的作用：
以最直接、最节俭、最有效的方式向有需要的人、向相关的人传递关于稀缺性的信号。
指导人们根据稀缺性的信号来安排生产的方式。
指导产品的分配。
在这三个作用当中，第三个作用最重要，如何分饼决定了这个饼能做多大。

5.价高者得是最有效的竞争方式
接着我们讨论了，人与人之间竞争稀缺资源的各种方式。我们讨论了一个长长的列表，我们可以按暴力的强弱来分配，可以按论资排辈的办法来分配，也可以按先到先得的办法来分配，我们还可以按智力的高低，按人际关系的亲疏，按政治手腕的强弱等等办法来分配。
还有一种办法，就是按出价高低来分配。我们说没有哪种分配的办法比别的办法更公平，因为不同的规则就有不同的赢家，不同的输家。但是确实有一种办法比别的办法更有效，那就是按价格的高低来决定分配的方式。
因为这种方式所导致的无谓损失，因为竞争而产生的资源耗散最低。
当每个人都努力去赚钱的时候，他们总的来说，赚钱的办法，就只能是向别人提供他们愿意付费的服务，这时候因为竞争而产生的无谓损失就会降到最低。人与人在竞争稀缺资源的同时，就产生了一个正面的副效应，就是他们创造了新的社会财富，被别人认可的、别人愿意付费的社会财富。
所以我们说，用出价的办法来竞争是最有效的。

6.过剩与短缺均源于价格管制
然后我们从这个角度出发，还讨论了短缺和过剩这两种独特的价格现象。我们说不论是短缺还是过剩，都不是因为供给或者需求发生变化，而是因为价格受到人为干预。
短缺是当价格被人为压低以后，人们不得不采取其他非价格的方式，才能获得他们的需求的一种现象。
而过剩是那些卖东西的人，供给者不得不采取其他非价格的方式，才能把他们手头上的东西成功地卖出去的一种社会现象。
而不论短缺还是过剩，都会导致大量的、无谓的浪费。而要解除短缺或者过剩的现象，办法很简单：就是解除价格管制。

7.没有任何人可以控制市场价格
最后，我们讨论了样样都看价格的话，穷人应该怎么办。
我们说帮助穷人更好的办法，不是去干预具体商品的价格，而是给穷人钱，让他们拿钱去购买他们所需要的产品。这样既能够补贴最穷的人，同时也不会影响市场机制发挥它的正常效用。
我们花了那么长的时间来学价格理论，得到最深的印象是什么呢？得到最强的启发是什么呢？
我喜欢举这样一个例子。我昨天把我们家的房子卖了，卖了一百万。这房子是我们家的，我卖了一百万，我问你，一百万这个价格是我定的吗？不是我定的，是市场定的。
与其说我把这个房子卖了一百万，不如说我向全社会汇报了这所房子，它在这个时点、在这个地区、在这个质量上，它的价格是一百万。虽然我是房子的主人，但是我并不能决定它的价格高低。
我觉得这是我学价格理论最深的一点启发。
我很喜欢一位经济学家，他的名字叫哈罗德·德姆塞茨（HaroldDemsetz, 1930—），他在讨论到价格的时候说过一句话，让我用他的这句话来结束我们这个模块的讨论。
他说，从亚当·斯密到欧文·费雪（费雪是一位很伟大的经济学家，我们后面马上就会讨论他的重要贡献），半个世纪的经济学成就，就是建立了一个高度分权的抽象模型，其中没有任何人可以控制价格或其他重要的市场指标。
我觉得，这句话概括了经济学发展150多年最基本的教训。
课后思想
今天我留给你的思考题就是，请你针对德姆塞茨的这句话，谈谈你的感受。

案例梳理丨Netflix与PayPal的关键14条
在昨天的周末互动里，我不仅讲了PayPal，也提到了上周讲的公司Netflix。今天的这篇特别加餐，我就来为你梳理一下这两家公司的关键知识点，作为你学这两家公司的辅助材料。

Netflix
基本信息：
Netflix，就是出品了《纸牌屋》、《女子监狱》等爆款视频的网络视频点播公司，成立于1997年，创始人是里德·哈斯廷斯（ReedHastings）和马克·伦道夫（Marc Randolph）。当时是录像带的天下，但是他们赌DVD格式会爆发，于是成立了网上租赁DVD的公司Netflix，最终，他们赌赢了。

传奇历史：
创始初期，Netflix有个巨头竞争对手，就是统治家庭娱乐市场的霸主公司百视通（Blockbuster），这个对手在巅峰时期有五千万的订户，线下有八千家实体的门店。但最终，被Netflix打破产了。

做对的事：
Netflix以小博大的方法，总结起来其实是《创新者的窘境》里提到的颠覆式创新方法论：第一，利用颠覆性的新技术；第二，提供差异化的产品体验；第三，找到属于你的细分小众市场，把产品卖给他们。对应到Netflix的行为就是：不开设实体店，只在网上运营；直接邮寄DVD给客户；推出了没有到期日、没有滞纳金、免邮费的“三无”会员制。

幸运之处：
Netflix做对的事加上对手做错的事成就了Netflix的成功。百视通由于顾虑线下加盟店的利益、公司的利润和股价，迟迟不敢转型到线上，也不敢取消支撑百视通利润的滞纳金业务，同时又打不过Netflix的轻商业模式，于2010年申请了破产保护。

对手的失败教训：
《创新者的窘境》里，克里斯坦森教授总结了大公司通常会失败的几个因素：
1）破坏性技术往往更简单、价格更便宜，但利润也更低。所以对于大企业，利润不高的业务往往是不会去做的；
2）好的大企业一定会多多“听取消费者的意见”，根据反馈对自己的业务进行优化，但这种思考方式往往只能带来渐进式的改变，而不是颠覆型的创新，因为主流用户往往是不会关注不成熟的新技术或者新产品的；
3）为了创造利润、维持股价，甚至为了内部员工的晋升和发展，大企业也要保持自己的增长率，所以，它们往往会着眼于足够大的市场来保持自己的增长，但颠覆性的技术一开始针对的市场往往都非常小。

自我颠覆：
成为霸主后，Netflix发现了家庭宽带的崛起，也清楚自己的业务并不只是DVD或在线视频，而是视频内容的点播，于是果断转型流媒体。从上线老电影、老电视开始，到高价获取授权内容，过程中经历了业务停滞、股价大跌，最终靠坚持获取了几千万的流媒体用户，转型成功。

独特文化：
概括起来有两方面。
1）招聘和留住最好的人。Netflix有一个杀手锏问题“你手下的哪个人，如果有一天和你说TA要离开去加入一家和我们同行业的公司了，你愿意付出巨大的代价去挽留吗？”这个问题用来检验员工是否足够好；
2）把公司的所有人都当成“成年人”来对待。Netflix的员工带薪休假不需要审批，时间也没有限制，只要做好交接就可以休假。Netflix的费用报销也不需要审批，员工自己决定。另外，Netflix的员工还可以自己决定薪酬里现金、期权的比例。

自制大剧：
自制剧是Netflix用相对低的成本提高内容黏性的方式。《纸牌屋》大获成功后，大家都认为Netflix的大数据发挥了作用。Netflix也乘胜追击，在《纸牌屋》之后，用两亿美金的大制作打造了一部历史剧《马可·波罗》，结果骂声一片，可见大数据指导内容未必靠谱。

PayPal
烧钱大战：
烧钱竞争然后合并，不是现在才有的互联网打法，PayPal就是这么尘埃落定的。当年它和埃隆·马斯克创办的X.com为了竞争，各自给消费者的补贴都太猛了，最终两家以50：50的价格合并，成为了现在的PayPal。

“PayPal黑帮”：
很多参与PayPal早期创立的人后来都成立了有巨大影响力的公司。比如特斯拉、SpaceX的创始人埃隆·马斯克，LinkedIn（领英）创始人里德·霍夫曼，Youtube创始人陈士骏（SteveChen），美国“大众点评”Yelp的创始人杰里米·斯托普尔曼等等。

验证码：
利用技术生成图片，图片上印有各种扭曲的字母，背景也很模糊，人可以识别但机器很难——这种现在常见的防止程序自动注册账号的方法，是当年PayPal发扬光大的。

增长黑客：
增长黑客的主要理念是利用一些非常规的、低成本的手段——有时候是技术层面的、有时候是运营层面的——来迅速地获取客户。简单说就是要出奇制胜，花最少的钱办最大的事。这个理念现在已经越来越成熟，但最早是PayPal发扬光大的。
PayPal做过三个经典的小动作：一是给用户发邮件，内容是“你的PayPal账户里有1美金，只要登录就可以领取。”PayPal通过这个方法获取了第一批用户；二是引荐机制，一个用户推荐另一个用户来注册可以获得10美金；三是让机器人程序到eBay买东西，并要求用PayPal支付，给人造成PayPal已经非常流行了的假象。

网络效应：
PayPal创业初期，CEO彼得·蒂尔反复强调，PayPal是一家仰仗于网络效应的企业。网络效应的本质是：如果有一种产品或者服务，它随着每一个用户人数的增加，自己本身的价值也会提高，那么这个产品或者服务就叫有“网络效应”。
有三种情况会被我们误认为是网络效应，一种是口碑效应，比如肯德基，多一个人去吃饭不会让肯德基更好吃，但是他可以带更多人去吃，所以这是口碑效应，不是网络效应；第二种是病毒性，比如微信红包像病毒一样，迅速扩张；第三种是规模效应，越多用户使用我们的产品，我们的产品和服务成本就越低，从而会使得更多的人可以负担得起我们的东西，于是我们也就有了更多的客户，这叫规模效应。

PayPal快速增长的三个理念：
1）PayPal有一个反直觉的早期招聘的理念：创业早期招人的时候最好不要什么多样性，招的人越像越好。比如PayPal自己，最早的10个工程师全部都是UIUC（伊利诺伊大学厄香槟分校）毕业的，大家大学上的课几乎都一样；最早的5个非技术人员，都是彼得·蒂尔在斯坦福校友网络里的人。这种趋同化的背景，让大家沟通的成本非常低。
2）“极端聚焦”哲学。这是彼得·蒂尔作为PayPal的CEO时的一个管理哲学，要求PayPal的管理者和员工一次只能专注一件事。而且他做得很绝对——如果任何员工找他讨论核心任务以外的事情，蒂尔都会拒绝，直到那个员工完成核心任务为止。
3）无论什么时候，格局和心胸都是最重要的。X.com和PayPal合并后，彼得·蒂尔与X.com的高管发生了冲突，因此辞职，由埃隆·马斯克接替CEO的职位。但后来，由于埃隆·马斯克想去掉PayPal这个品牌，统一用X.com来替代，被公司集体弹劾，埃隆·马斯克也离开了PayPal。此时，接替埃隆·马斯克的CEO职位的正是五个月前刚刚离开的彼得·蒂尔。交接过程中，两人之间没有任何争吵不快，马斯克后来还追加了对PayPal的个人投资。