选对人,找好人,要多么执着 谢冠宏,在富士康工作10年之久,被称为最年轻的事业部经理。这期间,他和他的团队开创了iPod、iPod HiFi和iPhone事业部,参与制造了联想平板、乐视电视等知名产品,并完整见证了Amazon Kindle从一个idea变成最畅销的电子书。当谢冠宏从富士康离职时,雷军要高薪聘他,但是他拒绝了,计划自己创业。雷军对谢冠宏的创业非常支持,说无论谢冠宏做什么,他都会投资,就算做一个卡拉OK他也投。
经过市场调查,谢冠宏决定做耳机,成立万魔声学科技有限公司(下称“万魔声学”)时,选择和雷军合作。小米手机有品牌效力和销售渠道,而万魔声学只要负责把手机做到极致即可,(当时万魔耳机还未形成自有品牌)。就这样,1MORE(万魔声学)作为小米耳机的出品方,成为小米生态链中第一家公司。在做手机之前,谢冠宏做了用户痛点调查。首先,是产品定位问题。由于耳机中端市场大片空白。所以,谢冠宏把万魔耳机定位在了中端,价位在了百元左右,但是品质却标齐四五千的耳机。持此之外,他还列出了耳机用户最主要的三大痛点:耳机线容易缠绕、拉断;音质要求;外观要求。找到了这些痛点,谢冠宏和其团队开始了极其痛苦的研发过程。经过如此努力,效果也是非常好的。2014年,小米活塞耳机单日卖出20万条。成立2年,到2015年10月,小米宣布活塞耳机已经累计售出约2000万条。
打造独一无二的“联创”模式一盘菜烧得好不好?食材很重要!供应链才是最大的竞争力。
谢冠宏在富士康工作十年,工作经验非常丰富,他也很了解制造业的弊端。在这十年中,他感受最深的就是产业链上下游的互相挤压,效率非常低。在传统的供应链模式下,零组件供应商拿到订单后,如果销售不佳,品牌厂并不能把消息第一时间传达给供应商,等消息反馈到供应链已经是三个月之后的事情了。如此一来,制作品质降低不说,成本也会提高,最后出现库存问题。又因为这些问题,品牌商和渠道商就希望保留更多的利润空间,供应链能分享到的利润就被的挤压了。于是,谢冠宏在创业之初,就默默告诉自己:不再压榨自己,不再压榨管理层,也不再压榨供应商,不做那些连自己的员工都买不起的产品。
为了提高整个供应链反应速度,不再互相挤压,他创立了一种新的模式:“联创模式”。让供应链厂商共同参与产品的打造,力争每个零件成本和产品销售透明化。为了使得节约成本,使供应链信息透明、反应迅速,谢冠宏还创建了一个基于微信消息系统的沟通平台,供应商和制造商可以在这个平台上分享想法、反馈信息,反映顾客投诉的问题。比如,耳机线出现“毛毛”,全员马上查出哪一批次供应、哪一条线生产,甚至查到哪一个工人生产,给他贴上“生产一个带毛毛的线”的标签,共同从源头上控制品质。由于大家都可能参与产品从制作到销售、售后服务中的某一环节,参与感使供应链上的每个合作伙伴都感觉在为自己做事,跟万魔一样在乎用户的评价。这样一来,库存的问题解决了,品质也提升了。通过整合供应链,万魔在维持高品质的同时,程序更简单、工序更少。同时,由于从产品到用户没有中间流程,最大限度减少了成本,并把利润保留给供应商。
“联创”整合产品研发团队有好的销售渠道,还必须有好的产品。谢冠宏的产品团队也是非常了不起。
在对耳机音质的视听方面,
谢冠宏邀请了一批音乐圈的专业人士,有音乐学院的院长、乐团指挥家以及歌手。其中以周杰伦合作最深,在2016年9月29日,万魔声乐和周杰伦还专门召开了一场发布会宣布两方得战略合作。在发布会上,万魔正式宣布周杰伦加盟1MORE万魔,自带技术团队进驻1MORE声学实验室,
周杰伦以股东身份加入1MORE,并担任1MORE创意官。在外观上的设计上,邀请时尚圈的时尚达人一起针对整体设计精雕细琢,最后的结果是一不小心做的太好超出意料之外了。
2016年初,万魔耳机共四款耳机获得德国iF设计奖。iF设计奖被公认为全球设计大赛最重要、最具有公信力的大赛之一,由此可见其含金量之高。这也说明,谢冠宏请的研发团队能力之强。谢冠宏开创的联创模式最大程度的整合了上下游的人力资源。找对一个高手,你的事业就成功了一半。