迪士尼 | 高度控制与VR技术伦理学(5/5)
之前我们围绕迪士尼的发展历史和商业模式做了很多文章,这期专栏,我想做一点更广的延伸。
这段时间,市场上有一个重磅传言,就是
苹果有可能收购迪士尼。如果这个交易成真,那么8000亿美金市值的苹果和2000亿美金市值的迪士尼一起,将会组成人类商业史上第一家价值万亿美金的公司。
你有没有想过苹果收购迪士尼的逻辑在哪儿呢?这两家公司合并的真正基础是什么,会成功吗?
今天我们就聊聊这件事,然后从这件事情,延伸到迪士尼与VR/AR技术的一些关系。最后,我想谈一些商业伦理学和哲学的东西。
苹果收购迪士尼?
先来简单说说苹果收购迪士尼的基础逻辑。
如果你听过之前的专栏,应该明白,苹果收购迪士尼不管在人还是事上,都有着很好的协同性。从业务上来说,迪士尼的好内容(IP),加上苹果“硬件+软件”渠道的生态,是非常契合的,苹果可以由此真正变成一家全产业链的霸主型公司;从人的方面上,相信你现在也知道,苹果、皮克斯、迪士尼之间有着悠久和良好的历史。
因此,至少从这两个方面,收购都是可行的。
“高度控制”的产品哲学
不过这些并不是我最想讲的,我最想讲的是,苹果和迪士尼的契合,还体现在产品层面。如果你细细观察,这两家公司在“产品哲学”方面是高度一致的。
如果你用过苹果的产品,比如iPhone,应该对苹果的产品哲学很有体会。所谓产品哲学不是什么重视设计,把产品做到极致这种很空的东西,而是——
苹果的理念是打造一个高度控制的产品环境 。什么是高度控制?就是作为消费者,你对产品的操控权限非常低,操控权都把握在苹果手里。比如,iPhone是无法更换电池的,一旦你自己拧开螺丝钉打开了手机后盖,你就失去了保修资格;苹果自家产品之间的协同性是很高的,笔记本电脑Macbook,平板电脑iPad,手机iPhone之间的互通互联都非常方便,你有一个苹果账号就能穿梭在所有产品之间,并且这样用户体验才是最好的;还有,苹果手机的iOS系统也是高度控制,不允许任何修改,所有上架的App都要由苹果来审核等等。相反安卓系统就是高度开放的。
回到刚才说的,苹果的产品哲学本质是,“只有我来高度控制一切,人们才能享受最佳的体验。你作为消费者呢,不要瞎折腾,我给你什么你用什么就好了。”
如果你带着这个视角来看迪士尼,你会发现,这两家公司在“高度控制”这一点上是如此一致。最好的例子就是迪士尼乐园。
如果你去过迪士尼乐园,你会发现,从一进入迪士尼乐园的那一刻直到你离开,每一个环节都是被迪士尼高度把控的。比如你坐的所有娱乐设施,每个环节都是专门设计的;你去买吃的,不同主题区域,比如西部、科幻、公主城堡等等,一定有不同风格的食物和包装;你在街道上看到的各种可以拍照的迪士尼角色,都由专人扮演。他们有一个严格的规定,就是玩偶的头套,绝对不允许当着观众的面摘下来。
甚至如果你坐地铁去香港迪士尼乐园,坐到那一站的时候,整个地铁站的主题就都是米老鼠唐老鸭了,连报站的语音也是特别设计过的,会说“欢迎进入迪士尼的奇妙王国”——
所有这一切都是为了打造一个真正的梦幻王国,让一切都变得特别可信。实际上迪士尼的创始人沃尔特·迪士尼在世的时候,一度想直接创建一个巨大的乌托邦,这种乌托邦就建立在“高度控制”之上。
所以,苹果和迪士尼的契合,不仅是创始人关系和业务上的契合,更有产品哲学、公司文化上的契合。
当然,这种千亿美金级别的交易能否发生,还由很多具体因素决定。比如,现在苹果的确有2500亿美金左右的储备,但是大多都存在海外。一旦要调回美国本土,政府可能会收取不低的税款,能不能和美国政府达成一致,会很大程度上影响这笔交易。
但从文化和产品哲学来看,我倒是很期待两家公司合并之后会有什么新的表现。如果你以后再使用苹果产品或者去迪士尼乐园玩,也可以多关注一下它们对设计和用户体验的追求,应该会有新的感悟。
迪士尼乐园——我们目前拥有的最佳虚拟现实
顺着“高度控制”的产品哲学,我们来说第二件事。这几年有一个很火的概念,VR和AR,全称是VirtualReality和 Augmented Reality,也就是虚拟现实和增强现实技术。很多大公司和创业公司都在布局这个领域,它们也被视为继智能手机之后的下一代计算平台。相信你也读到过类似的新闻。
后来我在听一个播客的时候,对这件事有了一些新的理解。这里必须要提一下给我灵感的这个播客,李如一老师的《一天世界》,你在网上可以搜到。这个节目有一期说到,大家一直在热炒VR和AR未来能给我们带来什么新的体验,但其实我们早就体验过这个技术了,在哪儿呢?就是在迪士尼乐园里。
什么是VR或者AR技术?就是通过计算设备,模拟出一个虚拟的世界,或者把技术叠加在真实的物理世界之上,然后我们可以在其中社交、学、娱乐等等。实际上,这种体验在迪士尼乐园里早就实现了。不管是你在里面看4D电影,还是刚才我们提到的,迪士尼乐园会为你营造一个亦真亦幻的环境,这都是VR或者AR技术追求的目标。在迪士尼的世界里,你可以忘掉烦恼、尽情玩乐,甚至和乐园外真实的物理世界暂时脱离。这就是VR和AR能达到的效果。
可以再举个更极端的例子来帮你理解VR/AR。美图秀秀就是一种AR技术,比如现在很多人拍照或者视频,可以动态地给自己加个兔子耳朵或者红脸蛋。这就是技术对现实的一种叠加,它“增强”了现实,也让你在其中获得了满足和快乐。
所以不管未来怎么样,现在我们其实已经实现了很多VR/AR技术效果了。
技术伦理学
再做一点延伸,如果我现在说,我们几百年前其实就有
AR和VR技术了,你会相信我吗?你肯定觉得我在胡扯。但如果我们把虚拟现实和增强现实技术再做一点抽象,你会发现,它们
提供的不
就是一个让你脱离现实,进入虚拟世界的功能吗?
从这个角度讲,其实书就是VR设备。想象一个场景,你躲在被窝里看金庸的武侠小说或者《甄嬛传》。其实在那个时刻,书的边框就是屏幕,书上面的文字就是技术,让你能够进入一个武侠世界,或者宫斗情节里。在那一刻,你也是欢乐的、投入的,和现实世界也是脱离的。所以,书也可以是VR设备。
那这和我们有什么关系呢?我请你来思考一件事。书和你想象中的高科技VR设备最大的区别在哪里?
最大的区别是,
你在读书的时候,需要参与创建整个虚拟环境的工作是比较多的。金庸用文字描绘的武侠世界,需要你通过想象还原出来,当然每个人在还原的时候会有一些不同,但工作量是类似的;而高科技的VR设备呢,作为消费者,我们的大脑需要参与的程度则非常少,因为所有的东西都已经非常清晰地展现在我们面前了,不用自己完成太多工作量了。从这个角度讲,技术进步当然是一件好事。但我想提醒你一点,就是如果这些技术真的实现,那么意味着,我们把自己感官的大部分功能,都交出去了。
看书的时候你被书的控制程度是比较低的,你可以随时从书中的世界抽离出来。但如果是VR呢?它很可能控制了你的视觉、听觉、触觉,也许有一天还有嗅觉和味觉。换句话说,某一天我们的生活可能是Facebook和苹果来定义和控制的,作为一个消费者,我们是不是应该有所警惕呢?我们是不是也应该用一些方式去保护和锻炼自己的思考能力呢?可能这就是为什么大家要去读书,尤其是读小说、去写作、去创造等等。这些才是我们在这个科技飞速发展的时代,让自己不断前进也保持自由的方式。