古典管理学理论到人际关系研究之间有个过程。
20世纪20年代,基本上都是福特生产的T型车,千偏一律
通用老板杜兰特,专门收购小汽车企业,每个小企业就是一个子品牌,专门生产具备个性的车,所以经过十年左右,通用基本上就已经超过了福特,成为了美国最大的汽车生产商。
战略理论:60s代战略管理成为管理领域一个重要的理论。因为在60s全球化慢慢兴起。60s很多研究产业组织理论的专家转行到战略管理研究。
波特本来是研究产业组织的专家,当时他给商学院的学生上有关战略方面的内容,当时也没有什么系统的战略理论,但经过十几年在企业当顾问和给学生讲课后,形成了产业竞争战略(外部环境影响大)。
波特认为企业应该进入竞争较弱的领域,所波特的战略理论,最鲜明的特点是竞争。他有三本书:《竞争优势》《竞争战略》《国家竞争战略》
90S 波特的理论受到挑战,因为波特的战略理论认为竞争小的行业最赚钱(差异化高的)适合进入,而竞争大的行业不宜进入。但他解决不了,竞争小的行业也有的企业亏钱,也不宜进入的问题。所以出现了resource base theory(资源基础理论),这个理论认为,进入到什么行业跟 企业拥有什么样的资源有关(自身能力)。
资源基础理论 后来转变成为 核心能力理论。
以上两种战略理论:一个着重于外部环境 一个着重于自身能力。折中理论则两种都要关注。
随着环境的变化,有可能会导致自身能力没有价值(
柯达就是一个例子,其实第一部数码相机就是柯达发明的,但他却没有好好利用)
动态能力(利用资源 开发能力,如果这两种能力都需具备的话,那么则要考虑资源如何在这两种能力间去分配)
学型组织:最大的优势在于能使企业具备一种动态能力。
战略的本质(追求一种企业与环境的和谐) 是研究企业如何去适应不断发展的环境。
一般的战略:定一个目标,然后怎么实现这个目标。其实这些问题最基本的前提是建立在环境分析的基础上。
战略要回答的问题:1.(宗旨)企业存在的合理性,也就是说企业能够为社会提供什么;2.为了提供这些产吕和服务,企业应该做什么,以及怎么做; 3. 在一个充满竞争和变化的环境中,企业怎么合理配置资源以求得更好的发展。
一个完整的战略体系,分为四个层面:宗旨、总战略(发展战略 )、竞争战略、职能战略。
宗旨:1.要明确企业的使命和经营范围; 2.宗旨应该是需求导向的,而不是产品导向。
举例:
默克 :(宗旨)帮助人类战胜疾病 那么他的宗旨就不只是生产药品
加加:加加,您的美味生活 (加加老总思考了七年,想出了这个六个字来确定他的宗旨,主要调出好的味道
纽厄尔公司:宗旨(向天型零售商提供批量生产的,质量优良,价格低廉的居民日 用消费品)
大量收购日用品的制造厂。
公司层面的战略(总战略)
事业层面的战略(竞争战略)
职能层面的战略 (职能战略)