东软集团推出RealSight 2.0:让数据魅力绽放
2016-07-17 03:31:39 经济观察网
经济观察网 李意安 黄一帆 上海报道
2016年7月12日,以“睿见知远”为主题的东软RealSight(睿见)大数据高级分析应用平台巡展活动在上海成功举办。东软就大数据行业应用的趋势、挑战等进行深入交流和讨论。
东软副总裁兼华东大区总经理邢波表示,数据意味着精准、智能,通过数据,企业能够更为快捷、深入地识别人的属性和特征,精准地预见和防止物理设备的运行风险,更好地支撑和转变业务模式,从而产生商业价值。而目前大数据应用产业还处于刚刚开始的阶段,蕴含着巨大的发展潜力。
东软集团平台产品事业本部先行产品研发事业部总经理赵立军认为,数据作为企业的宝贵资产,当前可以解决四个方面的问题:
第一,吸引和留住客户。东软看到,在不同的行业内有着不同的应用系统,比如在
银行业有客户挖掘和高端客户流失预警系统;在媒体业有读者个性化内容推荐;在航空领域则会涉及旅客画像等。
二,借助数据来进行异常行为的识别。比如在金融系统,要做到防范金融欺诈带来的风险;在公共服务领域,能够对招投标违规行为进行识别;在航空领域如何防止恶意占座问题等。
第三,利用大数据降低运维成本,提高效能。比如在轨道交通领域,通过分析地铁客流量,实现对一些设备故障的定位、预判等来提升整个企业的运行效率。
第四,做到善政惠民。比如在社会保障领域通过大数据进行就业的促进,医保的控费;在医疗领域借助大数据促进居民健康水平的提高等。
在谈到企业如何利用大数据技术时,赵立军表示,企业需要通过统一的标准规范,从外部业务和内部运营两个层面,汇聚各类结构化与非结构化数据,从海量数据中挖掘出真正的商业价值,并与企业的运营决策深度融合。
赵立军表示,传统的描述型分析和诊断型分析已经无法满足要求,需要在挖掘数据、描述数据的基础上,结合规则、数据科学、机器学以及实时的外部数据,建立模型,从而对未来进行预测,实时动态分析事件发生的概率,从而制定最优决策,并根据外界数据变化持续调整,实现自动化决策以达到最优效益,这是未来企业利用大数据技术体现业务差异化、构建核心竞争力的基础。
据介绍,东软RealSight(睿见)大数据高级分析应用平台拥有客户智能、物联网智能与运营智能三大系列产品组合,能够提供融合人、物和业务的高级数据分析服务,有效驱动企业更精准的客户洞察和运营优化。
“用一句话来说,RealSight2.0产品所实现在的功能定位是驱动更精准的客户洞察与运营优化。”赵立军表示。
据了解,目前,RealSight平台已经在金融、航空、媒体、政府、新
能源行业等得到应用和认可。
赵立军表示,东软在大数据领域已经探索多年,不仅拥有涵盖数据采集与处理、数据分析、展示、应用等全面的大数据产品,更重要的是在过去帮助行业客户构建信息化系统的过程中,构建了各个行业的数据模型,具备跨行业数据整合能力,这是RealSight有别于其他大数据应用产品的核心部分