盘后记录生活

我现在一个小散，在某一家咨询机构，遇见一个客户，客户自己操作亏损，年级也大了，接触的时候就和多家机构合作过，都是亏损，后来就由老师带着客户操作，操作都是严格的按照止盈止损操作，但是慢慢就出现一个问题，就是客户遵循的原则是大点干早点散，每次给他的仓位是在15%-20%，但是客户自己操作都是半仓，导致给的票没有到止盈止损，后续再追加的票没有仓，只能看着盈利不能买，并且亏损一两个点，心态都接受不了，只能接受盈利，不接受亏损，现在准备给他退款，今晚沟通的时候还在那狡辩，现在带他操作三支票，两只盈利7-10%，一只亏损5%，并且他要求在亏损2-3个点就止损，我是真的搞不懂现在散户的操作思路是什么