价值修复，凯淳股份，给各大电商巨头卖铲子，五星级服务！_石榴哥

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凯淳股份

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天猫的五星级服务商+京东咨询服务和售后服务的双料亚军！

该公司主要从事的服务包括品牌线上销售服务、品牌线上运营服务以及客户关系管理服务。

为国内外知名品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务，目前合作伙伴包括美妆个护等领域知名集团/品牌如联合利华、雅漾、卡诗、馥绿德雅、欧莱雅小美盒等。

先来说说凯淳股份的第一大客户，那就是知名化妆护肤巨头的雅漾！

2018-2020年营业收入从7.48亿元增至8.87亿元，净利润从0.70亿元增至0.85亿元。2018-2020年期间合作品牌数量分别为81个、95个及103个，雅漾于2019年超越卡诗成为凯淳股份在该板块第一大客户。

公司的主营业务是为国内外知名品牌提供综合性的电子商务服务以及客户关系管理服务。综合性体现在公司覆盖的线上渠道较为全面，且公司的服务覆盖最终消费者消费行为过程中的多个关键节点。
公司的服务支持目前线上主流渠道，包括天猫、淘宝、京东、唯品会、小红书、网易考拉、微信官方商城以及品牌官网商城等。此外，公司为商品流转至消费者的每个关键节点提供服务，包括潜客管理、品牌营销、视觉设计、店铺运营、物流配送、系统开发、会员管理、客服中心等全链路服务。作为品牌方的电子商务及客户关系管理服务商，公司助力品牌发展，与品牌方形成紧密的伙伴关系，共同成长。

公司主要从事的服务包括品牌线上销售服务、品牌线上运营服务以及客户关系管理服务。
1、品牌线上销售服务
（1）零售模式品牌线上销售服务-零售模式是指公司以买断方式向品牌方或其代理商采购产品，并经品牌方授权后，在天猫、京东等第三方电商平台运营品牌旗舰店或专营店，通过线上销售直接将产品销售给客户。在产品销售过程中，公司负责授权店铺的所有经营性事务，包括店铺建设、视觉设计、店铺运营、仓储物流、营销策划、活动管理、客户服务等全系列服务。公司的盈利来源主要是终端销售收入抵减采购成本、人工以及营销支出后的剩余利润。
（2）分销模式品牌线上销售服务-分销模式是指公司以买断方式向品牌方或其代理商采购产品，并经品牌方授权分销后，由公司销售至各分销渠道。
公司目前的分销渠道包括京东自营、唯品会、天猫超市等电商平台以及淘宝中小卖家等。对于京东自营、唯品会、天猫超市等电商平台客户，公司根据其需求提供不同程度的运营支持服务，包括店铺建设、视觉设计、营销策划、客户服务等。
对于其他分销渠道，产品买断后，公司一般不提供后续服务。公司的盈利来源主要是对分销渠道的销售收入抵减采购成本、人工以及营销支出后的剩余利润。在各家电商平台上开展的销售服务业务，公司商品销售的直接交易对象是消费者还是电商平台，是由电商平台自身的运营模式不同所决定的。
在京东自营、唯品会、天猫超市等平台中，公司线上销售服务业务的商品直接销售对象为上述平台，因此从业务的合同关系角度，该类业务归类为分销业务。在分销模式下，同样只有达成了向最终消费者的销售，该等平台才会持续向公司采购相关商品。因此，根据该等电商平台的经营模式不同，公司会相应不同程度地介入参与该等商品最终销售相关的店铺建设、视觉设计、营销策划、客户服务等工作，以达成该等商品向消费者的销售。上述为实现商品向消费者销售的工作，与公司品牌线上销售服务业务中的零售模式基本类似，但是根据电商平台的运营模式不同而介入程度会有所差异，整体介入程度低于零售业务。例如，分销模式下，公司只需承担将商品以批量物流方式发送至平台的指定仓库，而向众多分散的消费者发送商品的快递费用由平台自身承担。这类业务中公司承担的仓配物流费用要低于零售业务。因此，总体而言分销模式的毛利率会低于零售模式，相应的，公司的运营成本、人工投入，物流费用等也更低。

凯淳股份竞争对手：杭州壹网壹创科技股份有限公司和上海丽人丽妆化妆品股份有限公司。

而丽人丽妆，壹网壹创，星期六现在的市值超百亿，连若羽臣新股最高市值达70亿！

作为天猫的五星级服务商+京东咨询服务和售后服务的双料亚军的凯淳股份仅30多亿市值？

值得商榷！

叠加618电商节的来临，最大受益的其实是给各大电商服务类！包括线上咨询和售后服务等等！

而凯淳股份30多亿的市值，作为价值投资，是不是被次新风口错杀了？！

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